为什么我们的顾客回购能做到这么好？
问题：目前还有一个偏日常的皮肤护肤类的是不是？
对，咱们店除了做疤痕的一些养护之外，还有一些正常的皮肤护理。比如说像传统的这种美容院，可能你就需要去买套盒，今天是眼部，明天是补水，大后天有抗S。欣奕这一块是根据你皮肤的这种状况，到店了之后，我们会给他做相应的皮肤检测，全方位解决。根据他的皮肤问题全方位的去解决。
比如说欣奕的敏肌卡，是私人订制的卡项。你今天来了，皮肤缺水我们就给你做补水就行，但是你不需要另外再加钱。这段时间你觉得皮肤比较暗黄，我们就给你解决暗黄的问题。可能慢慢你就觉得你的皮肤松弛，想抗S干啥的。
咱这个卡项一站式解决，就是一站式的就给你解决问题了。没有任何套路，你可以先去体验式的去感受，感受完之后你自己再去做选择。咱们店大部分顾客还是非常非常多的，都是前期在这做疤痕，效果非常好。后续就转到我们皮肤养护，有时间比较长的顾客，在店内做的有十几年的顾客都有。
还有一部分顾客就是他自己做的好，身边的亲戚朋友，这种好闺蜜，都介绍过来，来店里边一块来做。咱欣奕就是长期发展，也是一个长期发展的企业，到今年已经有18年的时间了。我们接待每一个顾客，不管是疤痕来说还是问题皮肤来说，只要接下你了，我们都是要往长久去发展了。时间长了，大家都像是朋友一样的。
问题：是以实效性为主，而不是说以推销性对吗？对。主要就是以站在顾客角度上为顾客考虑，帮助顾客实实在在的去解决问题。
现在这个大社会，你要对顾客好，顾客肯定自己能感受的到，对不对？这些问题都解决了，后续的一些，比如说这些业绩，或者是一些其它的东西，自然而然都有了。