持续对代账行业的观察以及跟很多代账公司老板的交流，有了想跟行业人士聊聊的冲动，因此，决定陆续将自己的体会抛砖给大家，希望对有志于将财税服务作为自己事业、并希望将这项事业做强做大的代账行业人事有所帮助，也希望激发大家对这个行业的发展进行深入思考。
代账行业的竞争越来越激烈，表面上看，代账行业的竞争是价格的竞争，实际上低价竞争的背后更是理念的竞争、规模的竞争、运营模式和赢利模式的竞争。低价只是这些竞争的表象。在时刻可能发生跨界打击的互联网环境下，低价在代理记账行业却是最有效的竞争方式。
低价竞争的目的
低价竞争的目的是为了快速获得市场占有率，低价竞争策略在门槛低、提供同类服务的供方分散、且客户对价格敏感度强的市场特别有效。
由于低价竞争策略能够快速形成规模，因此，一定程度上也对品牌的树立起到了作用。就象我们平时去美食街吃饭，大部分食客会选择食客多的餐饮店就餐，因为你会觉得，食客多表示这个餐饮店有特色、味道美。
应对低价竞争的正确心态
为赢得商业竞争的胜利，只要不是违反法律或违*社会反**道德底线，无论采用什么策略或手段都是正确的。
针对竞争对手的低价策略，正确的心态应该是：认真研究低价背后的原因以及低价产生的效果。
大部分人面对低价竞争采取的是抱怨、诋毁或者无视的心态，他们并不研究竞争对手低价背后究竟是什么原因，为什么他能够做到低价？他采取低价策略的周期会有多长？他采取低价后的效果是怎样的？他采取低价策略所获得的客户质量怎样？是对所有的客户都低价还是有条件的低价？等等。
因此，抱怨、诋毁、嘲笑都是无益的，应该用积极的态度去思考、去做应对的准备。
采取低价竞争策略的代账公司
所具备的特点
引爆低价的往往不是既得利益者，他们采取低价的主要目的就是要把这个原来比较平静的市场搅乱，这样才能重新洗牌。从目前的情况看，引爆代账行业低价竞争的公司主要是这样几类公司：
1、得到资本支持的所谓互联网代账公司。
这部分公司是低价竞争的引爆者，主要是三类，一类是以“互联网+”概念获得资本投资的所谓的互联网企业，他们转向了做代账；另一类是借助互联网概念成功登陆新三版的传统代账公司。还有一类是跟上市公司签订了比较苛刻的业绩对赌条款，上市公司承诺几年后并购的传统代账公司。
这部分公司的特点：获得外部资本的支持，能够在一定时间内忍受低价所造成的亏损；或者迫于完成未来几年的对赌条款的压力，愿意为了获得未来的对赌收益，而用过去所赚到的钱购买业绩。
2、已经具备一定规模的传统代账公司。
这部分公司往往是低价策略的跟随者，他们的目的是防范上述互联网代账公司的低价策略影响到自己的获客速度，更是为了抵御低价造成现有客户的流失。
这部分公司的当家人一般都是思维比较活跃，在市场推广和获客上持久地进行投入，因此，他们具有了比较大的客户群基础，并已经在增值服务方面找到了一些增值途径。这样的公司一般都具有比较明确的发展战略，懂得客户群规模大才能产生有效增值，并很早就在拓展客户方面取得成效的公司。
这部分公司的特点是：有能力在一定的时间内，用增值获得的收益来忍受低价所造成的暂时亏损。
我们要知道，低价都是暂时的，当低价达到压缩或破坏了传统服务机构生存空间的效果、并树立了自己的服务品牌后，就会恢复到正常的价格水平。问题是，大部分无力抵御低价竞争的服务机构在恢复正常价格前，已经失去了重新发展的动力，等待这部分服务机构的只能是在逐步萎缩中消失。
面对低价竞争，要有充分的准备
如果你的业务跟大部分代账公司的业务有区别，也就是说你的业务跟大部分代账公司并不同质化，如：你是专门针对外资企业的财务外包服务等，你完全没必要跟随着降价，因为你已经树立了与其他大部分代账公司不同的品牌效应。
除此以外，无论你的客户数量规模是多大还是多小，至少你得想办法维持住低价竞争环境下的客户数量，你就不能抱有侥幸心理而无视低价可能对你现有客户群的冲击，你不能侥幸地认为你的客户都对你有很高的忠诚度。除非你准备退出这个市场。
别人低价是因为有资本的支持或者有增值业务收益的补充，而你具备什么资格跟随别人的低价策略呢？
我认为，你一定不要慌乱地跟随采用低价策略，但你必须做好随时采用低价策略的准备。你要对竞争对手的低价策略对你的生存发展环境的影响有敏感的洞察和感知能力，当竞争对手的低价策略对你的生意产生了影响时，就要及时启动你准备好的低价策略。
怎样判断竞争对手的低价是否对你产生了影响呢？一是你的获客是否变得比以前困难了，获客速度是否明显下降；二是，你的客户是否发生了不正常的流失。如果出现这样的情况，你就要注意了。
你是否具备参与低价竞争的能力呢？主要还是算清楚，你是否有足够的资金，能够满足坚持半年到一年的低价所带来的损失，同时，能够在这样低价竞争的环境下，取得比以前更快的客户数量增长。
当然，如果有办法在参与低价竞争的同时，还能保持相对好的赢利水平，那你就是高手中的高手。怎么才能做到呢？
精彩待续， 请关注下篇《调整运营模式，多种手段 提升代账公司服务效率》！