文：田丽娜

前记：

医者妙手回春，患者写信表肺腑之言情理之中，医生收红包，患者写感谢信，这完全是不按常理出牌啊。这位患者是经历的什么？带着疑问，我们走进荆州文杰医院......

一个红包的魔力

时间回到十天前，也是肖大姐住院治疗血管瘤的第一天，这个血管瘤已经整整折磨她20年了，她把治愈的希望寄托在了这家医院。为图安心，肖大姐把早就准备好的2000元红包塞到主治医生孔院长的衣服口袋里，孔院长深深地看了她一眼，肖大姐紧张地吸了口气，还好，这次孔院长没有拒绝，肖大姐总算安心了。

再想起上次的红包没有送出去，肖大姐心里直打鼓，那次孔院长当场就拒接了。这个拒接让肖大姐七上八下的，肖大姐想：孔院长不收我的红包，那治疗是不是他亲自做呢？不过，肖大姐突然意识到，是自己的红包准备少了，于是尽最大限额肖大姐包了2000元，打算再找机会送给孔院长，所以就有了这一次的送红包经历。”

这个红包的魔力还真不能小觑，很快，肖大姐就被安排了治疗，还记得上次在某医院，排了好几天连个专家号也没挂上，还好这次肖大姐提前做了准备。治疗前肖大姐做各项检查时护士全称陪同，检查完后又送回病房，什么缴费、取结果等等护士都一手操办了。在肖大姐看来，这一切都是孔院长安排的。手术治疗的那天上午，孔院长还亲自来病房看望肖大姐，“大姐，您不用紧张，要不要有压力，这是微创治疗，不开刀、痛苦也小，像您这样的患者我们已经治愈了无数例。”孔院长的话给肖大姐吃了颗定心丸。肖大姐和家里人都觉得这红包真是送值了，啥都是VIP服务！

红包的巧妙变身

当然啦，肖大姐的手术也非常成功，治疗结束后，她被送回病房休息。晚上查房的时候，孔院长依旧很亲切地询问孔大姐的感受，并耐心地讲解孔大姐不明白的问题。

临走时，孔院长突然从口袋里掏出一个红包，他亲切地笑着说“来，这是我们给您的红包，祝您呀早日康复，肖大姐。您呀放宽心，看着你的病情一天天恢复好，就是对我们最大的回报。当初收这个红包也是为了让您安心，我们可是无红包医院哦。”

肖大姐一看那不就是她塞给孔院长的那个红包嘛？一下肖大姐涨红了脸，“孔院长，这怎么好意思呢？住院这几天没少给您添麻烦。您和医护对我无微不至的照顾，我一直认为是“红包”的作用，哎，是我误会咱们医院了。”

事实上，当第二次肖大姐又把红包塞给孔院长的时候，孔院长看出了她的焦虑与不安，为了平复她的心情、更便于治疗，孔院长就收了肖大姐的红包，想时候在退还回去。事后，孔院长马上将此事向院领导作了汇报，领导也同意他的做法。

最大的感激就是认可

这不，肖大姐马上就要出院了，疗效也很明显，她和家里人心里的石头终于落地了。但肖大姐左思右想，还是想向孔院长和医生们表达感谢，于是，她手写了一封感谢信。“现在医患关系紧张，但在住院期间，我感受到的却完全相反。这些医生不仅医术高超，而且对人笑脸相迎，给我亲人般的感觉，让我感觉很安心，心情也很愉快。”肖大姐说，自己写信的初衷一是表达感谢，而是想给大家一些正能量。

接过肖大姐的感谢信，孔院长很感动，其实，从医以来孔院长收到很多封感谢、也受到很多面锦旗，他说，“每次我都很高兴，这说明我们医生做到位了，患者对我的认可就是对我最大的感激，我也非常感谢患者对我的认可，治病救人是每一名医生应该做的，红包坚决不能收，这是我们医院医护人员的原则。今后，荆州文杰医院将一如既往地为患者服务，做放民众放心的医院。”

其实，患者给医生送红包，就是希望借此获得更多关注，得到更好的治疗，说到底还是源于对医生的不够信任。所以，我们要为与孔院长这样的医生点赞，一拿一退之间，充分诠释了什么是医德，也用这种特殊方式获得了患者的信任。如果中国所有的医院和医生都能这样自觉的“杜绝红包”诱惑，多为患者着想一些，当今的医患关系或许会融洽很多。