作为一名IT圈儿的自媒体,申斯基经常喜忧参半。
喜的是站在IT第一线,第一手消息及时掌握,其中不乏各种趣闻和八卦,也认识了一群志同道合的朋友。
忧的是,对于“IT自媒体”这个称谓,很多不明就里的吃瓜群众更喜欢将重点放在前半部分,于是,申斯基这里成了IT救助站,七大姑八大姨,小到买电脑,大到建网站,都会来向申斯基求助,有时候遇上一些难解的问题,申斯基往往欲哭无泪,心中呐喊,俺是媒体人,不是工程师…

最近,申斯基的一位表弟又找上了门。这位表弟是中国一个著名皮鞋集散地的一个小老板,主要做皮鞋内衬,产品很简单,但是市场很大,表弟的生意如今已经颇具规模。
表弟的需求其实很简单,想把自己的产品放到网上,一是可以增加知名度,二是可以增加销售渠道,也便于供货和分销。
表弟命苦,从小卖皮鞋,后来又做皮鞋材料,没上过多少学,对IT和互联网也是一知半解,经常看到同行把店开到了网上,心中痒痒,也想玩玩电商,可惜不知如何下手。
听到表弟的想法,申斯基一声长叹。对于一个电商小白来说,“触网”并没有那么容易。对他来说,千万不要和他说太多技术上的事,如果让他从买服务器开始建网站,那和让他造一艘航母也没有太大区别。
表弟对于电商平台要求有个很形象的比喻,就是要像使用自来水一样简单。
让电商像“自来水”
时下,和我表弟一样,希望实现“互联网+”的传统企业有很多,他们也有着和我表弟一样的需求。
如今几乎每个人都能感受到电子商务的热度。在B2C领域,京东、淘宝等电商平台已经成为我们生活的一部分,生活购物,必不可少。
而在B2B领域,随着“互联网+”春风袭来,传统企业也纷纷开启“触网”之旅,不管是大型企业,还是中小企业,不管是金融、制造、零售等大型行业,还是像我表弟那样、专注于某一领域的细分行业,对于电子商务,企业都表现出了积极的态度。
但不能否认的是,相比风生水起的B2C,中国B2B发展仍处于起步阶段。其根本原因在于B2B电商的复杂性,包括产品的复杂性,交易的复杂性、物流的复杂性、客户服务需求的复杂性以及决策链条的复杂性等等——这是由B2B模式的特点所决定的。

首先, B2B交易模式众多,诸如,有生产企业与供应商之间的采购平台、生产企业与分销商之间的分销平台、流通企业之间的用于匹配上下游交易的交易平台等;再者,B2B交易规模大,中国B2B电商交易规模占总电商交易规模的70%以上;同时,B2B平台以企业自建为主,比例达到60%以上,而在B2C领域,互联网电商平台占90%的份额。
故而,虽然传统企业几乎都在向“互联网+”转型,但实际经营过程中经常会遇到困境。于是,很多品牌商、制造商和分销商都有着和我表弟类似的需求和难题,即希望“触网”,但是不知如何开始。
IT技能也是制约传统企业“触网”的一个重要因素。在很多传统行业,特别是分销(批发)市场、流通业分销商、零售商,以及像我表弟那样的小型制造生产商,往往IT水平不高,缺乏专业的IT团队。如果自建B2B电商平台的话,需要从头开始搭建软硬件平台,这可是一个不小的挑战。
所以,让这些传统企业“触网”的最佳方式,就是提供一套“全生命周期的、端到端的解决方案和服务”,通俗来说,就是像使用“自来水”一样使用电商平台。这并不简单,要求电商平台的方案提供商(服务商)至少具有两个素质:懂电商、懂IT,并且能够将这两者有机的融合到一起。
在中国,这样的方案提供商并不是没有,但绝对不多,恰好京东就是其中的一个,且实力不俗。
京东云贸:要用自来水,无需自建水厂
说起“京东”,我们首先想到的一定是“京东商城”。
不错,京东电商的品牌和口碑在中国已经深入人心,不过,京东并不仅仅是一家电商企业,也是一家实力雄厚的IT公司。京东管理着PB级的数据,其电商平台的稳定性有目共睹,这背后是强大IT技术的支撑。如今,京东正在将自身的IT技术和服务输出,涉及云计算、大数据等多个领域。
近日,京东云推出了JCMall”电商交易平台,主要针对专业领域的分销(批发)市场电商需求特点,结合京东十余年电商经验所打造的新电商业务平台。概括来说,JCMall方案缩短了专业市场价值链,加快业务周期的收益,并同时满足品牌商、制造商和采购商之间“线上+线下”的需求,实现一个“采、销、购”统一的云交易平台。
通俗来说,JCMall目标就是帮助传统企业真正有效地利用互联网技术,将销售渠道从传统的线下分销转向线上化。JCMall的目标客户很有针对性,包括专业市场、产业集群、批发市场、垂直行业的领头企业、制造企业生产商、流通业分销商、零售企业零售商等,这些行业(企业)存在着一些共同的难题,包括线下运营成本的提升、线上电商的挤压、政府用地升级对用地仓库的限制等等。
对此,京东云给出了全生命周期的B2B电商解决方案,一方面是B2B电商交易平台(JCMall云贸),一方面是咨询培训服务,让客户真正实现像使用自来水一样使用电商平台,而无需自建“水厂”。
首先,京东云所提供的JCMall电商交易平台能够帮助客户实现B2B业务平台升级,实现商城和客户已有业务的系统整合。
JCMall交易平台提供了如供应商入驻管理、商品管理、店铺管理、会员管理、订单管理、采购管理、支付/结算管理等功能,从卖家、买家、平台运营的不同用户群角度,通过三个子系统实现了从供应商采购、销售、仓库、配送以及售后服务的商品端到端地全生命周期的解决方案。
品牌商、制造商可以入驻商城开店,采购商可以注册成为会员与品牌商制造商进行电商交易,同时B2B商城系统提供标准API接口,可与第三方CRM、ERP系统进行数据交互,打通传统企业已有信息化平台,完善电商服务能力。
JCMall交易功能模块
第二,京东云提供了咨询培训服务,以帮助客户实现电商业务运营能力提升。其中包括网站运营咨询方案,电商业务培训,诊断企业战略、资源、产品、营销问题,部门架构升级改造,B2B培训方案等等。
举例来说,在电商业务培训中包含了电商入门培训、电商平台实操培训、营销推广咨询、招商咨询、商家营销标准体系、运营体系咨询、团队体系建设、平台业务流程梳理、电商战略咨询等多个环节,从入门、实操到战略,从“扫盲”到“精通”,非常适合电商“小白”。
第三,在电商基础架构层面,京东云解决方案提供了企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用电商系统。
从用户角度来看,京东云为传统企业用户提供了一条通向“互联网+”最为快捷而简便的途径,为B2B用户建好了“水厂”和“自来水”,免去了IT建设中的各种麻烦;同时将“品牌商、制造商、采购商”各个产业链紧密连接在一起,把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,不仅大大增强了网商的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。更为难能可贵的是,京东云提供了全面的咨询服务,将客户获得京东电商十余年的宝贵经验,这是比电商平台本身更具“含金量”的价值。
从云计算角度来看,我们常说,云计算发展至今已经早已脱离了概念的炒作,转入落地阶段。与行业应用深度融合,让云计算有了更加坚实的落点。在推动云计算落地方面,京东是个实践者,通过自身经验身体力行,以云计算SaaS的方式帮助传统企业将B2B电商平台落地,为当前云计算发展提供了一种更加可行的模式,为大热的“行业云”提供了经典的案例参考。
京东“自来水”是什么味道?来尝一尝!
如今,京东云已经多点开花,在多个行业有了实践案例。
例如,通过京东“JCMall”电商交易平台,河南郑州京莎鞋城打造了“京莎网”,逐步形成了以服务全国厂商、品牌商、终端零售商为主的B2B鞋业批发采购平台,通过缩短产品供应链,和上游厂商、品牌商直接对接,以最合理的价位批发服务终端零售商与网店主。

再如,广东顺德广进建材携手京东整合各类资源,将线上与线下渠道的不同优势进行融合互补,将信息资源与销售渠道深度结合,完成从传统商贸业向电商产业转型与升级,解决了线下客流减少的挑战,销售额达千万,成为“互联网+”及 O2O 实践的区域标杆。
又如,中国铁路物资股份有限公司大宗商品集采电商平台是基于京东云计算技术构建的B2B电商平台,为国内企业提供大宗商品信息展示、交易撮合、供应链金融、物流等公共服务。
通过平台的建设,京东云帮助中国铁路物资股份有限公司成功地实现传统线下业务向线上B2B业务的互联网化转型,并首次成功地将云计算技术应用于企业信息化建设中,为社会化资源的集聚和有效利用,开创了新的方式。
如今,根据不同规模和需求的用户,“JCMall”电商交易平台提供了三种版本:基础版、标准版和旗舰版。为了让更多客户体验到“JCMall”的魅力,截至今年10月31日,京东提供了“JCMall”的30天免费试用,限时签单享折扣的活动。
京东电商云能“飞”多高?
时下,中国云计算市场大热,不管是新兴行业,还是传统行业纷纷拥抱云计算,这促使本土云计算企业相继崛起,中国云计算市场迅速成长,出现了巨大的机遇和市场空间。
同时,“互联网+”、“中国制造2025”、“大众创业万众创新”的春风吹遍中国,B2B形势一片大好。中国有着大量的传统企业,有着旺盛的“触网”需求,市场潜力巨大。京东在这个时间点推出“JCMall”电商云,恰逢其时。
另一方面,京东是中国电商巨头,多年深耕中国市场,在采购、供应链、仓储、配送等方面有着深厚积累和优势,深谙中国市场电商之“道”。
不过,“外因”固然重要,“内因”往往起着决定性作用。
近年来,京东在云计算、大数据等方面苦修内功,2014年8月京东开始部署弹性计算云技术,有效提高了电商系统的伸缩能力,使得京东在之后的两年中抗住了“618”电商狂欢节的巨大压力;今年,京东上线了全新的“京东云”平台,一方面对内支持公司业务,推动精细化运营的实现,一方面对外扩充公有云业务,完成开疆拓土的重任。
占据“天时地利人和”的京东“JCMall”电商云未来能“飞”多高?值得期待!
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