县域药店转型进行时!英克“智慧药店解决方案”助力加速

3月21日~23日,第二届中国县域连锁药店发展峰会(以下简称县域会)在武汉光谷希尔顿酒店举行。潜力巨大的县域蓝海市场吸引了来自行业内外近2000名精英再度聚首,以大未来的视野、大市场的胸怀,开展智慧探讨,寻求多方共赢之道。

零售药店转型,药店数字化转型

零售药店转型,药店数字化转型

近年来,随着新医改的进一步深化、《“健康中国2030”规划纲要》的发布,消费升级的浪潮席卷而来,在曾被视为落后、封闭的县域市场,居民为健康买单的意愿正有迸发之势,这给县域连锁药店带来了快速发展的契机。在当前国家大力推进互联网+战略的背景下,如何抓住行业机遇,更快更好地做深做透所属市场,成为县域连锁药店必须面对的难题,而转型智慧药店成为行业共识。

零售药店转型,药店数字化转型

基于此,应主办方邀请,本届大会北京英克科技有限公司为县域连锁药店带来了基于数据一体化的智慧药店解决方案。

1. 会员CRM解决方案

以会员和会员服务为企业管理核心,打造基于高效、高值、高质服务为最高目标的会员管理体系,构建一套以会员数据为基石的全方位业务管理系统,建设以会员数据为核心的数据中心,将所有系统中的会员消费数据、会员服务数据、会员沟通数据、会员健康数据、会员关联数据、会员行为数据统一整合分析,帮助企业实现一对一专属顾问式服务和精准营销。

2. 电商O2O解决方案

通过为企业自建微商城、APP商城和PC商城实现零售O2O管理,客户通过上述入口实现自助网上下单、支付、线下取货或者送货上门;同时英克系统已经实现了和京东到家、阿里O2O等第三方平台的对接,通过第三方平台入口实现线上线下业务整合的O2O运营模式。基于统一的订单管理中心,管理从客户下单店、门店服务、线上线下支付、送货过程管理到会员线上服务等全部业务过程,为连锁企业和门店提供全面的O2O解决方案。

3. 移动互联营销解决方案

以移动支付作为入口,通过支付宝生活号和微信公众号快速获取线上会员,并同线下会员实现会员数据互通对接,通过会员标签画像管理体系,将企业会员分类管理和精准营销,结合会员购药信息,开展一对一专属服务,定时推送用药指导和健康关怀,实现会员持续营销!

零售药店转型,药店数字化转型

零售药店转型,药店数字化转型

本次县域会,英克科技智慧药店解决方案吸引了大量与会者前来展位咨询交流,这表明转型智慧药店已然成为行业大势。作为医药行业信息化领导者,英克科技将持续深耕县域市场,为县域连锁药店提供智慧转型所需的关键支持!

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