警方提醒警惕冒充客服退款类诈骗 (提防客服来电诈骗案例)

“网课老师”、“赔付客服”、“人事专员”,这些*子骗**精心设计下的“角色”,号称能帮你解决问题,还能教你赚钱?实则盯上你的“钱袋子”!在7月15日,江岸反诈民警“五步法”精准*击狙**,1小时内成功拦截四起冒充“客服”*局骗**,守护群众钱袋安全。

警惕骗子客服,客服来电警惕掉入诈骗陷阱

“不要点击陌生链接*载下**APP,这都是*子骗**的套路!”反诈警花肖巧玲反复向预警人员说道。在7月15日12时许,武汉市公安局江岸区分局“许奎工作站”反诈组,正马不停蹄地联系着两位中级预警人,在民警及时的拦截和劝阻下,两位预警人均未上当受骗,“血汗钱”得以保住!

“原来是骗人的!”受诈人涂先生和柯先生向民警表示,其都接到了自称某平台“老师”的客服来电,二人均在某线上课程教育网站上报名了“教育课程”。在接到电话后,对方声称可以向其提供“退费”、“拿证”等服务,并通过QQ向其发送了陌生链接,要求其在链接内*载下**某“金融”APP,并在此APP内进行业务办理。

“陌生链接不要点,天上不会掉馅饼!”肖巧玲随即向预警人员解析了*子骗**的常见“套路”,并做了反诈宣传。预警人庆幸表示,好在及时接到了民警的来电,不然落入*子骗**的陷阱损失可就大了!

警惕骗子客服,客服来电警惕掉入诈骗陷阱

劝阻成功后,反诈组又接到一起中级预警,民警随即联系预警人进行拦截。“我没有被骗,我刚找到工作,准备接单了!”预警人员表示,其接到某“招聘”软件的人事客服电话,称有份能在家就能轻松赚钱的工作,并通过微信向其发送了一款“华聘网”的软件,声称可以在软件内“接单”,操作刷单就能轻松赚钱。

“这是典型的刷单返利诈骗,请不要相信!”民警随即向其解析了刷单返利的*局骗**案例,指导其将非法软件删除,并做了反诈宣传,预警人这才恍然大悟,连连道谢。

在同一时间,反诈组辅警彭丽马不停蹄成功拦截了一起“客服退款”*局骗**,预警人余先生接到了一起境外诈骗电话,对方声称自己为某网购平台“客服”,称其在平台购买的商品运输丢失,要对其进行“双倍赔付”。余先生信以为真,便添加了对方的QQ,准备提供个人重要信息用来操作“赔付”。幸好民警及时来电,余先生这才没有落入*子骗**的陷阱,及时避免了财产损失!

据悉,为了时刻守护群众的“钱袋子”,江岸警方制定了劝阻拦截“五步工作法”,即研判推送、电话预警、上门劝阻、平台反馈、事后回访。实现了上下联动、“数据+脚板”实战化模式,使预警劝阻拦截工作效能大幅提升。

江岸警方提醒:冒充“客服”是较常见的诈骗手段,*子骗**会精心设计各类的“角色”和“剧本”,诱导群众一步步掉入陷阱。在接到这些所谓“客服”的电话时,一定要保持警惕,要多核实信息的真伪,一切以官方信息为准。不要点击陌生链接,手机软件请到官方地址进行*载下**,不要轻易向陌生人提供个人重要信息,更不要向陌生人转账汇款。以免个人信息泄露,造成财产安全损失。如遇被骗,请立即拨打96110报警!

记者:周嘉旎,通讯员:肖继如、刘煜