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永宁南桥社区卫生服务中心售药没有小票 居民质疑药品价格是否透明
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不论是去医院看病买药,还是在药店购买药品,患者都有索要小票的权利,通过小票获取药品名称和药品价格。可最近直播银川接到了家住永宁县刁先生的反映,说是他在永宁县南桥社区卫生服务中心买药,却拿不到这购药小票,这到底是怎么回事呢?
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从去年11月份开始,永宁县的居民凭《永宁县城乡居民医疗保险门诊大病病历处方本》就可以在南桥社区卫生服务中心购买常用药品。刁先生告诉记者,他之前在银川市第三人民医院购药可以拿到相应的电子小票,知晓药品金额,但是自从在永宁南桥社区卫生服务中心购药开始,就再也没有拿到过购药小票。

对于没有购药小票的问题,刁先生也多次询问南桥社区卫生服务中心的工作人员,可是每次得到的答复都是他们不清楚原因,也无法解决这个问题,让刁先生去找上级部门沟通。

那么这样的问题究竟只是个例,还是所有在永宁南桥社区卫生服务中心购药的居民都拿不到小票呢?记者在社区卫生服务中心门口进行了随机采访。

系统故障导致无法打印小票 卫计局将尽快维护系统解决居民困扰
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看来这拿不到购药小票的情况并不是个例,那么永宁南桥社区卫生服务中心是否真如居民猜测的那样,对于药品的出售没有严格的管理制度呢?对此,记者来到了南桥社区卫生服务中心。
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据永宁县南桥社区卫生服务中心站长高兵介绍,由于现阶段收费系统还没有完善,服务中心暂时无法打印销售小票,他们也与相关部门进行了多次沟通,但始终没有解决。

随后永宁县市场监督管理局的工作人员来到南桥社区卫生服务中心,根据他们的核查,售药记录能在收费系统里查询到,取药处也有明确的药品价格展板,而无法打印小票的原因确实如高兵所说,是由于电子信息系统无法连接打印机导致的。那么,为什么医院的收费系统可以打印出小票,而南桥社区卫生服务中心却无法打印呢?随后,记者又来到永宁县卫生和人口计划生育局了解情况。

永宁县卫生和人口计划生育局局长杨新斌告诉记者,由于从2017年8月开始安装新系统,进入银川市大数据中心云平台,永宁县的一部分社区卫生服务中心就存在着无法安装系统或系统故障的问题,而安装这套系统的单位也一直在进行维护,但是由于系统维护工程量大,技术人员不足,现在还没有彻底解决这个问题。
【直播碎碎念】
其实,要解决居民的困惑很容易,将没发打印购药小票的原因说明张贴在明显位置,大家是不是也就明白了呢,根据卫生系统规范化规定,医疗机构必须在诊疗过程中给患者出具病历、处方及购药小票,我们在这里也希望永宁县南桥社区卫生服务中心的电子信息系统可以尽快维护好,让社区居民在诊疗购药的过程中不再有困惑。
银川市新闻传媒集团全媒体记者 朱红杰 鲍成龙 见习记者 高璐 邵云峰