皋兰县石洞镇城北社区紧紧围绕“保供暖、惠民生”这一主题，坚持把全力保障居民群众温暖过冬作为主题教育为民办实事的重点任务和重要抓手，想群众之所想、急群众之所急，用民生温度检验主题教育深度，用群众口碑体现主题教育实效。
一是深入走访入户，提升服务深度。 采取“1+3+N”模式全覆盖开展“访民问暖”活动，按照“四访四问”要求，对居民群众供暖情况开展全覆盖排查，详细记录入户发现的问题和居民群众的意见建议，及时协调解决并向居民群众反馈。重点针对“一老一小”，尤其是独居老人等特殊困难群体，将“访民问暖”与“爱心甘肃”行动相结合，分类建立台账，采取定期联系交流、走访探视等方式，帮助居民群众解决实际困难，提升居民群众的获得感、幸福感和满意度。截至目前，已全覆盖走访小区（楼院）36个，2333户。
二是坚持问题导向，提升民生温度。 主动对接联系“大*党**委”成员单位对辖区内供热企业开展供热收费价格专项检查。重点围绕供热企业收费大厅是否进行价格公示、是否超标准向用户收取暖气费、是否对计量热价标准作出解释说明等方面进行详细检查，发现问题，及时督促整改。“大*党**委”成员单位县住建局主动对接供热企业，组织人员全面对供热设备管网进行维修检修，确保不出问题、不留死角。同时，对社区汇总的涉及供热领域的*访信**件、网民留言、来电来访等问题进行了全面梳理和整合，对突出问题和同类问题统筹谋划、及时上门查看原因，通过检查水表、查看进水回水阀门、清洗滤网等措施就地消除供热隐患。截至目前，排查发现的31个问题已全部协调解决。同时，认真落实温暖过冬各项惠民政策，发放取暖补助18.97万元，惠及困难群众505名。
三是深化共驻共建，提升治理广度。 注重发挥“大*党**委”在“访民问暖”行动中的作用，不断深化机关干部“双报到”工作，将19个县直部门单位*党**组织、180余名*党**员干部编入社区网格队伍，积极发挥人员、资源、职能等优势，广泛开展访民问暖、政策宣传、矛盾纠纷排查等工作，着力构建*党**的组织到网格、工作部署到网格、检查走访到网格、治安防控到网格、矛盾化解到网格、便民服务到网格的治理格局。同时，积极开展“入网入格入户入心”活动，发挥*党**员干部带头示范作用，动员、引导、鼓励群众主动参与社区治理，做到“百姓事，百姓议，百姓理”，营造“小区是我家，治理靠大家”的浓厚氛围。
来源：*党**员培训中心