我去了趟lululemon,终于理解了中产男性对“触感科学”的执念

我去了趟lululemon,终于理解了中产男性对“触感科学”的执念

需要拼手速的lululemon,在库存管理上正在遵从着“少量快速”的出货原则。

全文 4937 字,预计用时 4 分钟。

作者|柳萱

编辑|大刀

视觉来源|作者拍摄

“把lululemon穿成厅局风、老爸穿了都脱不下来……”以女性高端瑜伽服出圈的lululemon,在男装市场悄悄崭露头角。

lululemon (露露乐蒙)成立于1998年,总部位于加拿大温哥华,是一家兼具零售与瑜伽体验的特色品牌。2007年,lululemon在纳斯达克上市,而后,股价一路水涨船高,其产品线也从女性服饰逐渐延伸至运动服装、生活服装、配饰和个人护理产品,甚至男士产品和店播健身视频流等领域。

2013年,lululemon进入男装市场,并在2015年因推出ABC (Anti-Ball-Crushing)男裤而一战成名。 2016年,lululemon正式进入中国市场,前三年仅开了三家门店,自2019年开始,lululemon开店速度达到平均15天开设一家门店。

2022年,lululemon发布了“Power of Three x2”增长策略,计划到在2026年实现营收125亿美元的目标,主攻男士业务;lululemon财报数据显示,截至2023年第三季度末,公司在全球共计拥有686家门店,其中美国有361家门店,中国共有133家门店。

进入2024年,lululemon再次加快扩张步伐。今年1月23日,lululemon在北京开出首家亚太地区男装门店。同时,也深入中国二、三线城市,相继在兰州、福州、南京、金华等城市开出新店。

根据lululemon全球扩张计划透露,2026年,lululemon预计将在中国大陆开设220家门店,中国市场也将成为该品牌全球第二大市场。

  • 以女性瑜伽服出圈的lululemon,其在亚太地区首家男装店有哪些独特之处?
  • lululemon男装门店的经营逻辑如何?
  • 如何将简约、时尚等元素统一融入中产男性的心智?

上新速度堪比ZARA,

延续简约高奢风

“简约,高奢,低调,且上新速度快”是大众对于lululemon男装店的共同认知,从产品动线设计,到灯光,都指向一个关键词:时尚氛围感。 供应链范式近期对lululemon位于北京朝阳区的颐堤港男装店进行了探访,试图找到消费者所说的这一感觉。

颐堤港购物中心位于朝阳区的繁华地带,周边聚集着大量中高档住宅社区,是一个时尚潮流胜地,商场一楼不乏香奈儿、始祖鸟、单农等奢侈品牌。

lululemon亚太首家男装店位于颐堤港一楼西南侧,紧贴lululemon颐堤港女装店,一左一右,占据了商场绝佳的黄金位置,无论是由地库坐直梯,还是乘电梯抵达,都能在商场入口处一眼望到品牌logo。

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(左:lululemon男装店)

从远处看,lululemon男装店的整体装修风格遵循时尚、低调法则,外墙利用银色LED营造高奢氛围感,搭配上异形的“A”字符号小标,和白色简体品牌全称。走进店内可以看到,其装修风格则践行了简约原则,以水磨石和橡木作为主要元素,营造出清新自然的购物体验。

供应链范式获悉,该男装店由原lululemon颐堤港店 (女装店)改造而来,门店整体占地约80平米,进门右手边是裤装区,左则是上衣区,按照训练、跑步、户外漫游等功能性运动场景进行区分。

动线由左沿右设计,首先是经典ABC系列裤装区,其次是运动裤、T恤、上衣等,到左侧区域则从外至里摆放着户外漫游、鞋履系列、跑步/训练、休闲风服饰,容易被忽视的区域则摆放着水瓶、遮阳帽等配饰产品,以及瑜伽、网球等运动所需物品。

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(ABC男裤系列)

据店员介绍,ABC男裤系列是lululemon主打的产品线,款式较全,变动性不大,所以折叠放置于入口显眼处。左侧则是T恤、夹克、衬衫等上新频率较快的产品,方便顾客随时浏览。

“自穿了我爱人买的lululemon夹克后,我就经常来逛,他们的产品款式和西装差别不大,舒适度却和运动服没差别,甚至更柔软。衣服上的品牌logo不明显,比较低调,很适合通勤。” 一位金融从业者说。

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供应链范式在逛的过程中发现,lululemon产品的面料十分舒适柔软,针对不同的运动需求设计有专门的面料种类,比如经典面料Nulu™,适用日常出勤,具有出汗不黏腻、活动无束缚的特点;Nulux™则适用于高强度运动场景,具有顺滑、裸感、速干的特点。

根据官方介绍,lululemon共有九种经典面料 ,分别为Luon® 、Luxtreme® 、Nulu™ 、Nulux™ 、Everlux™、Swift、Warpstreme™ 、Vitasea™ 、Silverescent® Technology,各自都具有不同的材质性能,但都有一个共同特点:舒适。

以爆款ABC男士长裤系列为例,它标价为1080元,处于比运动服品牌价高,比高级西装品牌价低的中间地带。 据其店长介绍,该系列采用了全新的Utilitech™面料,产品核心理念即“Always Be Comfortable(ABC)”,延续着lululemon“触感科学”的品牌理念,在面向男性用户时,将舒适感放在了首要的位置。

同时,供应链范式还观察到,lululemon会在吊牌上详细标示每款产品的设计理念、设计初衷、材质、产品功能、版型、长度等,信息都十分详细具体,甚至包括口袋位置都有详细说明。

我去了趟lululemon,终于理解了中产男性对“触感科学”的执念

(Lululemon产品吊牌)

店员表示, (标签上写明产品理念)是为了让顾客对产品的使用场景有更深入地了解,以方便顾客选购最适合自己的产品。

“我们每周二都会上新至少四、五款产品,以满足顾客的高频率需求。”他补充道。

供应链范式在店里停留的半个小时内,每四、五分钟都会有一波顾客进入,其中不乏老人、女性,都是陪同男性亲友而来。店内客单价平均为1400元,提袋率约为60%。 据供应链范式调查询问,这些消费者大部分为年收入20万以上的中产人士,他们普遍认为lululemon在面料的舒适度上远超自己的消费预期,是其他品牌,甚至某些奢侈品无法比拟的。

“lulu的优势在于舒适度高、颜色好看,外穿也毫无违和感。且对于不爱运动的人来说,lulu既舒适又兼具设计风格,是不错的选择。”一位运动达人分享其穿着感受时说道。

库存极少,爆款手慢无

一位lululemon铁粉向供应链范式透露, “lulu有两个缺点,一是虽然上新快,但款式设计变化不大,更多是颜色上的变化。二是库存不多,有些爆款售完后,就很难再找到同款了。”

对此,供应链范式从客服处了解到,lululemon每周都会在私域上提前预览新款,消费者可以等到周二上午10点准时蹲点抢购,部分热门新款甚至在开售当天就会全部售罄,而且门店之间无法相互调货以补充库存。

由此可见,需要拼手速的lululemon,在库存管理上正在遵从着“少量快速”的出货原则。

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其实,lululemon的库存心病最早可追溯至2013年前后。彼时,品牌因陷入质量风波,被迫召回并停售热销产品,随后一系列的人事变动导致其产品销售量大大下滑,造成了严重的库存积压问题,一度影响到当年业绩的增长状况。

供应链范式梳理发现, 对于服装品牌来说,最大的风险是对流行趋势的把握。这涉及到服装上下游能否高效协同,缩短商品企划周期,也涉及产能过剩、同质化竞争、企业库存产品高企、个性化需求突出等众多问题。

据电商平台“爱库存”此前调研数据,各大服装品牌的仓库里总计最少积压着近2万亿元的库存,并仍以每年5%的速度上涨。

因此,面对服装生产供应链这个巨大且复杂的系统,有的企业选择利用实行供应链改革来解决需求难题。比如ZARA,利用柔性快反的供应链管理模式,可达到平均每年设计2.5万款新品,每周上新两次的快速反应能力,给足消费者新鲜感的同时,还能够保证库存的高效运转。

lululemon虽比不上ZARA的超高上新速度,但能够保持每周上新的频率,也与自2014年左右开始的供应链优化密不可分。

据悉,lululemon的供应链遍布全球,总部主要负责研发,不生产任何产品或原材料,采购原材料和制成品完全依赖于分散在全球各地的合作工厂。

我去了趟lululemon,终于理解了中产男性对“触感科学”的执念

其研发中心位于加拿大的Whitespace专业实验室工作,团队主要由科学家、工程师、设计师和技术人员组成。他们专注于特殊面料的研究,采取大量的不同情境下运动模拟实验,旨在通过舒适性与功能性打造出竞争壁垒。

下游厂商则由全球140 多家一级、二级供应商组成,主要为Lululemon提供不同的产品,包括鞋类、面料、配饰和服装等。

但这140多家厂商也给lululemon带来了不小的挑战,如何对他们进行垂直整合,以保证可以快速周转各方之间的货物流动?

为解决这一难题,2016年左右,lululemon采取了RFID 技术 (一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标),给每件产品都附上了芯片,以实时了解产品状况。

据悉,工厂将产品制作完成后,会在配送中心给所有产品贴上标签,然后跟踪每个产品的位置直到被客户购买。这种数字化的方式有助于门店员工实时了解后台库存情况,并根据数据灵活预订库存。此外,顾客还能够通过数字化的方式在线订购产品并在门店提货,不仅保证了客户购买正确产品的需求,还限制了低需求产品的生产。

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(lululemon全球工厂)

除了数字化的操作外,lululemon还实施了增加供应商及生产商数量的策略,以此加剧上游厂商之间的竞争,倒逼原材料及产品质量提升。

而在供应链末端销售渠道上,不同于耐克、阿迪达斯等品牌通过经销商进行销售的模式,lululemon采取了直达消费者的DTC模式 (指品牌直接掌握消费渠道,为消费者提供端到端的购买体验。),即以自营DTC线上渠道为核心的经营模式,联合线下渠道以构建数据闭环。

DTC模式与传统经销商模式的区别在于“去中间商”化,可以绕过经销商通过自建官网、线下门店、社群等渠道直接与消费者沟通和交易。 这种模式的优势在于可以基于积累的海量消费者数据迅速对产品、营销、消费体验进行调整,有助于品牌提高运营效率和留存用户。

借此lululemon能够快速了解消费者的需求,从而快速设计并生产出更符合消费者心智的产品。但正因为过度依赖于供应商,lululemon在产品生产上尽量保证着少量多款的原则,以再次避免库存高企的难题。

到2026年,

计划在中国开设门店至220家

瑜伽服已经牵起了一个庞大的百亿美元市场。

根据Fortune Business Insights数据显示,2022年全球瑜伽服市场规模为257.4亿美元,预计将从2023年的276.3亿美元增长到2030年的466.7亿美元,2023年至2030年期间复合年增长率为7.78%。

许多品牌也借此纷纷进入,2019年,耐克推出了首个专为瑜伽运动设计的服装系列 Nike Yoga Collection,大举入侵瑜伽服市场。

随后女性品牌Lorna Jane、Alo Yoga,以及传统运动品牌阿迪达斯、安踏、李宁、Puma等也纷纷前来抢滩。国内方面,Keep、粒子狂热、暴走的萝莉、Maia Active等新兴运动服饰品牌也专注于女性运动视角,抢占着瑜伽服的市场份额。

我去了趟lululemon,终于理解了中产男性对“触感科学”的执念

前有巨头挤压,后有新兴品牌由流量而日渐兴盛,lululemon自然也感受到了危机感。

于是,lululemon开始将触角伸向了女性瑜伽服以外。

据官网显示, 截至目前,除基础的女士产品外,lululemon的产品线还包括男士、配件、鞋共计四大类,细分品类包含毛衣、T恤、衬衫、水瓶、背包、瑜伽垫、帽子、夹克、发带、围巾等共计80个品类,涉及慢跑、训练、休闲、瑜伽、旅行、网球、高尔夫球、办公、网球、徒步等多个穿着场景。

此前,lululemon还曾推出美容和身体护理产品线,提供专为运动人群设计的保湿霜、香膏和干洗香波等产品,颇有多层次发展的决心。

但随着多年以来的布局,除了主营的女性产品外,男性赛道是其增长最为明显的一个领域。

供应链范式梳理发现,早在2013年,lululemon就进入了男装市场,并凭借2015年推出的ABC (Anti-Ball-Crushing)男裤一战成名。据介绍,这款男裤既有运动裤的舒适,又具有西裤的剪裁,直抓中产阶级男性的需求痛点,完美契合了其对于通勤、户外、运动等多种穿着场景的需求。

我去了趟lululemon,终于理解了中产男性对“触感科学”的执念

随着业务的发展,lululemon男装线增长势头日渐强劲。 财报显示,2021年Lululemon男性产品收入达到15.36亿美元,2017年至2021年CAGR (复合年均增长率) 达到了30.7%,超过了女性产品同时期21.8%的复合增速。

而近年来的户外潮流的风靡也给lululemon男装业务的增长添了一把“时势”的柴,使其挤入了中产阶级三件套行列 (其他两个品牌是萨洛蒙和始祖鸟)

趁热打铁,2022年,lululemon发布了“Power of Three x2”增长策略, 计划到在2026年实现营收125亿美元的目标,主攻男士业务,数字业务以及国际市场扩张三方面。lululemon表示,公司计划将男性收入和数字收入翻一番,国际收入翻两番。

同年,上市仅15年的lululemon市值超过450亿美元,超越了阿迪达斯成为了仅次于耐克的全球第二运动服品牌。而闯进400亿美元市值梯队,阿迪达斯走了68年,耐克走了46年,lululemon仅用了24年。

值得一提的是,此次lululemon将主要发力阵地聚焦在了中国市场。据悉,lululemon于2016年正式进入中国市场,前三年仅开了三家门店,直至增长策略实施后,lululemon平均每15天在中国市场开设一家门店,增速十分明显。 根据lululemon全球扩张计划透露,2026年,lululemon预计将在中国大陆开设220家门店,中国市场也将成为该品牌全球第二大市场。

进入2024年,lululemon再次加快了扩张脚步,不仅在北京开设了亚太地区首家男装店,还深入中国二、三线城市,相继在兰州、福州、深圳、西安、南京、金华等城市开出新店,增速远超上年。

随着欧美瑜伽、健身市场的日渐饱和,中国正在借由“白领健身风潮”迎来新一波增长曲线。 【供应链范式】

图片来源:

Lululemon官网

参考资料:

1、《服饰行业专题研究:探Lululemon的崛起之路》,东北证券

2、《lululemon,柠檬了谁?》,新眸

3、《lululemon围猎中产男》,市界

4、《业绩触底、库存成山,柔性供应链如何为服装业*局破**》,36氪

5、《疫情冲击下,lululemon利用供应链的快速反应仍保持高增长传奇》,Treelab 供应链增长

6、《Lululemon未来重点将向数字化转型》,世界服装鞋帽网

7、《耐克:大举进军瑜伽服,推出首款专为男士设计的瑜伽服装!》,华丽志

8、《1月猛开8店、加码男装市场...lululemon在中国高歌猛进》,品牌数读

9、《深度 | Lululemon库存激增,值得担忧吗?,LADYMAX