近日，华润医疗徐州市矿山医院“润e管家”小程序上线工作启动。“润e管家”的上线，是医院紧跟华润医疗2020年开展后勤价值型管理体系建设步伐，实现医院后勤工作“从成本中心向价值中心”、“从事务性工作向价值型管理”两大转变，打造高品质专业后勤服务，有效提升后勤服务质量重要举措之一。
当日，“润e管家”小程序上线启动会在医院门急楼5楼会议室召开，华润医疗综合服务部沈小莹总带领开发团队小组成员莅临医院全程指导，医院院长梁延东及各科室代表、后勤服务团队参加会议，副院长王珏主持启动会。
启动会上，梁延东院长作了精彩发言，指出“润e管家”小程序的上线可以更高效、快捷地响应及处理，助力医院后勤价值型管理的全面实施，打造一个高效、高标准，有信息系统支持的后勤管理体系。
华润综合部沈小莹总对医院成功上线“润e管家”表示祝贺，她表示，“润e管家“是作为后勤价值型管理体系建设的重要载体，为医院搭建了一个敏捷、方便的后勤管理智慧平台，希望医院在后勤服务上能进一步提高效率和精准度，为员工和患者提供更加舒适的就诊环境。
开发团队的陆经理，姚经理为我们仔细讲解了“润e管家”的使用模式，医院临床科室通过客户端进行报事报修下单、工单实施跟进、同时对工单进行评价跟踪；医院后勤管理部门可通过管理端对设备设施进行台账、维保、巡检管理，同时受理临床的投诉监督，填报后勤价值型创效数据等一步一步带领大家操作“润e管家”各项功能，大家通过平台下单，精准报修，后勤通过平台接单，提升速度和操作能力，“润e管家”的便捷模式获得了一致好评！
作为华润医疗后勤价值型管理载体，“润e管家”采用云端统一部署的SaaS服务模式，为集团化多组织高效推广上线应用提供技术保障和便利，医院只需要配置和实施部署即可。随着系统功能的持续丰富和迭代，医院能及时获得最新的技术应用及最佳的平台解决方案。
“润e管家”以微信小程序为入口，通过客户端-服务端-管理端三端联动，打造“统一服务平台、统一工作调度、统一过程监控”的一站式后勤管理及服务平台，实现医院后勤职能全覆盖。
近期，“润e管家”不仅优化了数据批量管理、移动端设备管理、区域巡检等功能，还优化了系统数据初始化操作，完善了设备设施管理功能，实现更顺畅、更人性化的使用体验。（王洁）