在IT公司，软件外包是很常见的事情，外包公司用好了确实可以节省公司成本，如果选错了外包公司，不但会耽误进度，还会影响质量。
我曾经经过几次使用外包公司的经历，现在把经验和大家分享一下。
曾经跳槽到过一家公司，团队是新组建的，老板要求快速将产品原型开发出来，我们前期有5个人，我带着大家将需求整理好之后，对整个项目进行了拆解和规划，发现缺口有十个人，招人肯定来不及，只能从外包公司入手。我的上级领导以前在日企工作过，认识很多外包公司。我们定了策略，只用外包公司的人，我们自己管理。
面试了大概能有60多个人，简历写得都很好，面试的时候也只是一些基础的问题，陆陆续续的招进来有20个人。但是在这20个人中又逐渐淘汰了13个人，这13个人中面试的时候基础题答得挺好，结果真正写代码的时候，发现了很大的问题，经验很差，对业务理解也很差，他们所表现的能力和简历中严重不符。
最后经过一周时间考察，发现有的只是的在培训学校做过简单项目，实际项目没有参与过，竟然还有一个人只会抄代码。
由于我们和外包公司签合同的时候写得很清楚，不合适的就直接遣返，所以不担心裁员的事情。最后陆陆续续地淘汰了这13个人。留下的7个人都还不错，虽然经验上差一些，但是理解能力强，也肯加班。
到了测试阶段的时候，也是用外包人员，测试人员相对来讲比较靠谱，经验比较丰富。在测试人员还发现了一对夫妻，两个人是本地的拆二代，家里有钱，就是找个工作干，也不偷懒，非常负责。
由于我们项目管理比较严格，文档的输出也多，质量把控还算好，项目虽然有点小延期，但是按时交付了。最后我们从这7个人中，又留下了5个人转为我们正式员工。
还有一个项目，我们是整体外包的，但要求驻场开发。这个外包团队的领导和我们公司的领导是老乡，但是时间紧，也没有花太多的时间去选择。
结果我拿出详细的管理规程之后，对方不愿意接受，以时间紧任务重为由，省去了很多会议和文档的输出。
等他们入场开发的时候，才发现，他们的团队里，除了这个领导工作十几年，还有一个工作了2年，其他人都是刚参加培训的。对方倒是很拼，每天加班到后半夜，长期的加班也导致他们团队都差点崩盘。即便是这样，这个项目也延期了两个月，搞得大家都很不愉快。
对于使用外包公司，我有几点建议：
1.签合同的细节一定要约束好，对人员的经验、工作能力的要求，项目需求，时间节点，质量的要求，必须要明确的写清楚，任务，质量都要量化。如果一次性写不全，可以再签补充协议，补充后续的新需求等，但要提前约定好价格。既然是自己花钱，就要对外包公司做好质量约束。
2.尽量要求外包公司驻场开发，最好能委派自己公司的人员进项监督管理，能够及时掌握项目的进度。建立好沟通机制，周报、月报、例会、晨会、下班前的总结会根据需求。定好阶段性的目标，及时检查成果。
3.做好业务培训，如果有技术要求，也要做好技术培训，并适当的做一些考核，有一定的淘汰机制。
4.工作就是工作，既然使用了外包公司，你是甲方，就要拿出甲方的严谨性，工作时一丝不苟，别考虑什么情面和交情。但不要将外包人员和自己公司的人员有太多的区别对待，避免让两方人员形成敌视。必要的时候介入外包公司人员的管理，该安抚的安抚，该遣返的遣返，不要犹豫。
5.如果需要对外包人员进行面试的话，不要只看简历，尽量增加一些实际操作，严格控制外包人员的质量，现在很多简历假的很。
其实最省心的外包就是把整个项目全部打包，己方只要个结果即可，什么都不用管，能够很好的按时按量的完成任务。如果能遇到这种靠谱的公司，都是值得长期合作的公司。
#文章首发挑战赛#