京东的X事业部成立于2016年5月，专注于“互联网+物流”，打造的是京东“无人科技”，4个主打方向分别是无人仓、无人车、无人机和无人零售，X事业部也被称为“京东智慧物流技术部队”。那么，京东为什么要成立X事业部，X事业部有哪些影响，主打方向又有哪些作用。
一、X事业部成立原因
X事业部的成立是为了巩固京东的核心竞争力——物流。每年的618、双11购物狂欢节，海量的订单会在极短的时间内蜂拥而至，导致物流中心面临巨大的压力，再加上京东物流重资产以及人力密集的行业特点，导致成本控制成为了难题，为了解决这些难题，京东成立了X事业部。
二、 X事业部对京东的影响
X事业部的成立为“亚洲一号”、京东自动化分拣中心等物流仓储中心提供更加智慧高效的技术支持，从而实现物流环节无人化运作的目标，还可以降低京东物流各环节成本，提升运行效率以及在零售方面的扩展，成为完善京东物流战略布局、驱动业务高速成长、助力京东商业生态延伸的重要力量。
三、 X事业部的主打方向
1.无人仓：无人仓库是京东智能物流链条中非常重要的一环。无人仓中应用了大量自动化设备，并且大规模、多场景的应用了智能机器人，实现了入库、存储、包装、分拣的全流程无人化。
图表1无人仓
2.无人车：配送机器人的应用场景，目前主要集中在相对封闭的环境，主要是产业园区、商业区、居民社区和高等院校等，结合周边京东配送站点投入使用，这样的区域路况简单，人流量和车流量都比较小。
图表2无人车
3.无人机：京东的无人机正在打造干线、支线、末端三级“无人机+通航”智慧物流配送体系，计划在全国部署数上万个智能机场和终端，实现全国绝大多数县级行政区域和乡村的全面覆盖，由于其灵活、高效、直达等特点，特别适用于解决偏远农村、海岛、边防哨所等特殊场景的“最后一公里”配送难题。
图表3无人机
4.无人零售：主要指无人超市和无人售卖柜。无人超市采用视觉技术，通过计算机视觉，深度学习等人工智能技术推动消费者体验，“即拿即走”，顾客实现无感知支付拿完即走，杜绝排队结账现象，系统自动扣款；无人售卖柜缩短消费者与商品的距离，将产品带入办公室、教学楼、住宅楼内，为消费者提供更加便捷的购物体验，无人售卖柜缩搭载视觉+重力二元校验识别算法，大幅降低货损率并简化运营流程。
图表4无人超市
四、总结
X事业部的智慧物流成为了京东智能化商业版图中的关键环节，提升了全社会的物流效率，推动了京东的影响力与竞争力，让消费者拥有更好的体验，京东无人科技的发展不仅是为了降低运营成本，提高配送效率，更重要的是通过搭建完善的智慧物流体系和更加便捷的消费场景，彻底影响和变革人们的生活方式。