近段时间，“新冠肺炎”疫情突袭，让全国旅游业经历了一场“倒春寒”。面对当前严峻形势，建发旅游集团积极创新渡难关，竭尽全力递交旅游复苏卷。
3月以来，酒店商旅客源、休闲度假客源、跨省客源基本停摆，始终处于“蛰伏期”。为了最大化争取福建省内消费市场、本地化餐饮消费市场，建发旅游集团旗下各家酒店自主创建了“区域共享直播间”，从厦门，到福州，再到武夷山，全面启动直播营销项目，积极*局破**自救。建发旅游集团不仅潜心提升产品，更深度解读酒店所在的城市，它的文化、底蕴、情怀，主打差异化、定制化酒店产品，通过新媒体内容营销、短视频探店、直播推广带货等方式，多策并举，积极为城市加分。
建发酒店“心动直播季”自4月开始至今已开展12场，成交额超过150万元，曝光人次超过50万，通过不懈努力、专业运营，从冷启动到实现稳定产出。每晚8点开始的“建发酒店”抖音号直播已在福建省内打出名气。在常规直播的基础上，建发酒店灵活根据客人需求、消费时段等设置不同的直播专场，推陈出新，积极邀请行业专家、美食达人、酒店常客等“空降直播间”以真实有效的方式，解读每家酒店的产品优势。每场直播间产品均从数百款产品中优选，包含酒店微旅行客房产品、家庭型中式套餐、“一店一特色”餐饮单品、游泳健身卡、520心动度假券等产品。同时，全面确保直播前、中、后服务环节的完整性，全闭环实现营销生态的“所见即所得”，做到温馨待客，始终如一。
建发酒店的“心动直播间”有什么不同？在疫情带来的压力下，新营销模式、新产品很容易被模仿，但产品营销的关键是“创造独特性”。建发酒店直播团队全部由内部员工组建，积极竞争上岗，学习直播新工具和新技巧，他们更了解产品，更了解客人需求，为直播创造佳绩奠定基础。内部提升直播团队专业性，外部整合平台资源、调动私域流量、争取行业专家力量等多策并举，带来可持续产出。开播以来，“心动直播间”单场直播成交额超过12万，曝光近10万。
对于区域共享直播这个项目，建发酒店以“更好”为标准，每天复盘提升。提升方向不仅是成交数据，更大的意义在于产品品质，品牌活跃度，创造企业价值。
责编：高达