银行客户经理，从职业大类上分，可以归类为销售类，但是银行销售和传统行业的销售又有非常大的不同。
对于传统行业来说，首先，把产品的价格，卖的越高越好--价高者得；其次，卖的越多越好--销售额多多益善；
但是对于银行客户经理来说，常常不是这样，首先，利率，作为银行商品的价格，并不是价高者得，客户经理要综合考虑购买者的资质，抗风险能力，所以很多时候，银行销售，多偏爱国企和央企，或者大型民企，哪怕销售价格低一点。其次，*款贷**实际放款的额度，并不取决于客户的实际需求，更多要去考虑客户的实际还款能力，因此，这也违背了销售行为里，卖的越多越好的原则。
传统行业，把东西卖出去，把钱收回来。而银行的产品，本身就是钱，以利率为价格，把钱卖出去，再把钱收回来。钱是什么？是生产资料的最高表现形式。因此，大银行由国家所有，符合我国的社会主义性质，既避免了资本做大，控制政治，也能够增强银行体系整体的抗风险能力，保证老百姓的存款安全，遏制私人银行资本的逐利冲动。
记得，老早之前，看过原重庆市市长黄奇帆的一个演讲稿，其中有一句话，印象深刻，他说，
“金融是什么，其实很简单，概括起来，就三句话：
一是、为穷人融资；二是、为富人理财；三是、服务实体经济。”
这句话，套用到银行对公客户经理的工作上，就是：
一是为缺钱的企业融资，同时，尽量降低企业的融资成本；
二是为资金富裕的企业理财，同时，尽量提高企业的资金收益；
把一和二，做好了，就是服务好实体经济了。
记得自己10年前毕业，参加工作，父母很是开心和自豪，专门给我买了一辆酒红色的小汽车，说，儿子以后是要做大钱的生意的，要红红火火的才行；也记得刚做对公客户经理时，陪行领导走访一家规模不小的企业，因为快到*款贷**转贷的时间，对方的整个领导班子，站在企业大门口，迎接我们。
那时候的银行工作是体面的，那时候的银行人是倍受尊敬的。但是，近年来，行业内卷，经济下行，银行已极限放低姿态，银行工作也退去了光鲜。
新的形势，对银行销售人，提出了更高的要求。
我一直强调，银行客户经理要持续学习，要提升自己的专业度。我现在作为网点负责人，很多工作重心放在网点的日常管理上，已不像之前做客户经理时，天天去拜访客户。但是，我发网点的几个客户经理，可能真的是，天天跪求客户求魔怔了，单位的政策文件也不去看，国家的货币政策、财政政策也不去了解，汇率的变化、债市的走势、利率的升降，一问三不知，到了客户面前，对于一些专业问题，既没有自己的见解，也道不出其中的逻辑，只会就存款聊存款，就*款贷**聊*款贷**，讲不出故事，也提供不了情绪。
银行业作为百业之首，银行人与这个社会的接触面是非常之广的，每天获取的信息量是非常之大的，只不过很多人不记录，不整理，不思考。所以，客户经理还是要做个有心人，定期对相关信息进行归纳、整理，不谈写作吧，至少脑子里要过一下，语言上组织一下，形成一些有条理性的观点，哪怕是有意思的故事，就算无法提供有价值的信息，也应该提供一些有趣的信息，至少客户和你聊天，能够感到有趣，精神上能获得愉悦感。
银行销售，你究竟在销售什么？
你在销售资金，
也在销售你的知识储备，销售你获取到的有价值的信息，销售你知道的有趣故事。
keep lerning,keep moving.