录取期间,四川省教育考试院的电话打“爆”了

上午8点30分,录取场*访信**接待一天的工作正式开始。

在*访信**站电话接听室,“铃铃铃—”的声音此起彼伏。一位工作人员面前的电话响了一声,他迅速拿起听筒:“你好!请问咨询什么问题?请报姓名和考号……”对面话音刚落,他已在计算机上快速输入信息。“你已被XX大学工科试验班录取。”刚放下听筒,他的电话再次响起……接听室里,咨询电话铃声争先恐后地响起,全体工作人员都在不断地接听来电。

录取期间,四川省教育考试院的电话打“爆”了

“截至7月25日,*访信**站接待来访的考生及家长6000多人次,接听来访电话30000多个。”据录取场*访信**站负责人介绍,其中大多数都是为了查询投档录取和咨询招生录取政策。

据悉,*访信**站21名工作人员均是由省教育考试院抽调的“精兵强将”。在上岗前,他们经过了严格的业务政策培训,通过考试后方能上岗,自7月3日开始工作以来,每天都保持着高强度工作节奏。

录取期间,四川省教育考试院的电话打“爆”了

今年,*访信**站将业务工作与“不忘初心,牢记使命”主题教育紧密结合,在工作中,16名*党**员“亮身份”“做表率”,注重实际效果,解决实际问题,了解考生家长的所需所想,给他们讲透政策,让他们带着疑问而来,带着满意而归。

每个批次投档前后,来访查询量较大,为缩短考生家长在炎热天气里的等待时间,*访信**站工作人员主动放弃休息时间,及时接待来访的考生和家长,将投档录取信息告知考生。个别考生因志愿不服从专业调配被退档后,工作人员还指导他们填报征集志愿。最终,其中部分考生通过征集志愿,读上了满意的大学。

录取期间,四川省教育考试院的电话打“爆”了

“进展平稳”,*访信**站负责人用这四个字概括了前一阶段的工作情况。他表示,这得益于前期招生录取工作做得扎实、有成效,政策制定严谨细化。

政策宣传到位,录取信息披露及时,减轻了*访信**工作压力。据统计,今年,考生通过*访信**站咨询政策的量低于历年数量,这得益于政策宣传前移。在招生录取期间,省教育考试院针对各批次的特点,根据考生的需要,及时做好志愿填报、招生录取规则等方面的宣传工作,切实为考生提供全方位的服务。

今年,在志愿填报期间,省教育考试院走进广安武胜县、凉山雷波县对口扶贫地区,宜宾长宁、珙县地震灾区以及各地社区和中学,为广大考生开展志愿填报讲座,现场指导考生填报志愿,进一步加大对考生的志愿填报指导力度,扩大政策宣讲覆盖面,满足考生志愿填报指导需求。

来源:四川省教育考试院