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员工飞单、跑单的现象时有发生
微信自2011年问世以来，成为了沟通商务的重要利器，解除了以往上午交流的空间和时间的限制，让企业员工可以做到和客户随时随地沟通。
微信沟通有利有弊，无法做到面面俱到，因此员工飞单、跑单的现象时有发生。企业在承担损失的过程中还要耗费更多的精力监管员工，监管手段不到位的情况下，员工还是会为了利益做更多飞单的事情。
除了飞单、跑单的情况，企业的客户资源更加至关重要，在缺乏监管的情况下，企业耗费大量的人力物力所获取的客户资源，也很有可能随着员工离职的情况出现流失，被带到竞争对手的公司。
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企业掌握客户资源难
对于企业来说，客户资源就是企业的命脉所在。企业必须要想办法留住旧的客户，不断拓展新的客户，才能够在经济市场上不断取得成绩。
很多不同的行业，如教育、保险、美妆、保健品、微电商等等，都是从同行的公司离职之后进行再创业的，销售员工很容易就带走了原有公司的大量客户，在微销时代，离职带走客户的现象更是常见，企业一下子损失好几百、几千客户。
企业必须将分散在员工手里的客户信息、微信好友数据、聊天数据等重要的数据收集起来，进行集中的监管。只有企业掌握了客户资源，才能掌握主动权，不用担心员工私自飞单，不至于因为员工离职而造成企业重大损失。
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CRM搭配工作手机
企业在进行微信营销的时候，都会希望监管员工的手机工作微信，避免出现员工飞单的情况，希望对员工的手机做到全方位的监管。但是，在当前的大数据时代，一个企业里面必然不可能只有一台工作手机，客户数据也不可能很少，因此企业对于管理方面力不从心。
CRM的出现就良好的解决了这个问题，结合工作手机的系统，能够帮助解决微信营销的很多问题。达梦销客系统工作手机全方位管控微信营销问题，微信聊天内容存档，随时查看员工和客户聊天详情。排查消极怠工，防止员工辱骂客户，总结优秀聊天话术，提高工作效率，有效规范员工行为。获取工作数据，完善用户画像，打造完整数据链。
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达梦销客系统有效管理微信
1、可以全方位管控员工微信
员工微信要如何管控才能更加有效？这是很多企业一直都在思考的问题。企业担心员工*私走**单、跑单的情况常见，但是因为客户在员工的私人微信里面，企业没有权利查找员工私人微信的历史消息。员工与客户聊的任何敏感话题，聊天记录，企业都无从得知是否符合规定。
这个时候CRM软件就显得尤为必要，连接工作手机，不仅可以随时随地查看历史消息，监管手机私信内容，同时开启防封号系统、敏感词检测系统，只要员工的言行出现异常，立刻进行风险预警，企业可以随时准备对员工的行为进行纠正。
2、客户跟踪记录无遗漏
达梦销客系统可以有效保存客户基本资料，构建完整的客户视图，从联系方式到工作信息、兴趣爱好等等。企业可以根据这些资料，对客户进行自定义标签，针对*服务性**，使客户拥有更好的体验。
销售人员可以在系统内部记录下每一次客户的跟进情况，形成完整的客户跟踪服务记录，并通过设置回访提醒，来增强与客户之间的互动联系，让客户得到切实有效的服务。
企业可以随时查看员工的跟进记录，避免员工在跟进客户的过程中，出现一些异常情况。
3、留住客户资源的利器
客户的留存决定了企业的发展，员工的离职是造成客户流失的一个主要原因。如果使用私人微信进行办公，员工离职之后，能够留下的客户资料少之又少，加了离职员工微信的客户就没办法进行联系，相当于直接损失了这一部分的客户。甚至更坏的情况是直接被员工带到了竞争对手公司，使得企业遭受打击。
而在CRM管理系统当中，使用工作手机，随时监管员工手机，即使员工离职，客户还是留存在微信里面，聊天记录、视频、图片等可以随时查看，方便接手的员工了解客户的信息。也避免造成客户对企业的坏印象。
CRM系统里面不仅会留存客户的基础信息，还会记录详细往来记录、以往合作信息，各个跟进环节记录等。只要企业掌握了这些信息，就可以最大程度地降低员工离职带来的影响，实现与客户的无缝沟通。
4、可视化报表自动生成
企业需要随时掌握客户数量的增减情况，才能更好的采取营销措施。每天统计客户数量，需要花不少时间。客户是否删除了企业的微信，也很难去判别。
使用CRM系统之后，可以快速的查看客户数量，也可以第一时间知道客户的动态，客户是否删除了企业的微信。在系统内部形成统计报表，大大缩减企业统计的时间成本。