在以前,大多数患者寻医问诊看重的是医院的医疗技术,医院的设备专业不专业,医生的技术高不高超是患者对于医院好坏评判的主要标准。可随着近年来社会生活水平的逐步提高,医院人文精神的重要性却日渐凸显了。

所谓“人文精神”,它不是一个抽象的概念,而是体现在每一个工作细节中,医护人员只有从思想中重视患者、敬畏生命,从行动上主动关心、尊重、理解患者,为患者着想,对患者负责,才能受到患者的认可和信赖。

作为一家长期专注于胃肠及肛肠疾病诊疗的医疗机构,运城众泰肛肠医院自建院起,便将人文精神贯穿于每一个工作环节中,从而营造出了温馨舒适的就医氛围,让医疗服务更有温度。
智慧医疗快捷就医
谈起去医院寻医问诊,很多人脑海中浮现出的画面便是长长的队伍,去挂号需要排队,去就诊需要排队,去检查需要排队,去缴费需要排队,去取药仍需要排队,似乎每进行一项流程都需要排队等候,正所谓“看病三分钟、排队三小时”说得就是这个道理,着实让人感到痛苦。

可如果大家来到运城众泰肛肠医院,感受可能就不一样了,因为为了减少患者等待的时间,运城众泰肛肠医院专门推出了“智慧医疗”服务。如果大家想要挂号,直接通过运城众泰肛肠医院、运城众泰肛肠医院预约挂号中心进行预约,按照预约好的时间来院,直接就可以前往诊室就诊;如果大家想要缴费,直接打开自己的微信扫一扫二维码便可完成支付;如果大家想要用自己的医保进行缴费,打卡自己的支付宝,刷一下医保码,就可以完成医保缴费……“智慧医疗”的推出,让患者寻医问诊更加方便快捷了,大大改善了患者的就医体验。
男女分诊呵护隐私
肛肠疾病,因病灶位置毗邻生殖部位,所以会让很多人觉得难以启齿。纵然在医生的眼里完全没有性别之分,但是一想到要将自己的隐私部位暴露在医生面前,很多患者还是会觉得特别尴尬,无奈之下只能拒绝治疗,可是一拖再拖,就会导致病情越来越严重。

基于患者这样的情况,运城众泰肛肠医院专门推出了“男女分诊”的模式,所谓“男女分诊”模式,就是从咨询、分诊、检查、住院、治疗、护理、换药等整体流程上,都由同性别的医护人员来完成的“一站式亲情服务”,这么一来,患者的隐私就得到了充分的保护,可以更加心无旁骛地配合医生进行诊疗。
注重细节暖化人心
在临床上,虽然约有90%的肛肠疾病都可以通过肛门指检来确诊,即便是直肠癌,通过肛门指检也有70%的确诊率,但是很多人一想到一根手指要捅入自己的肛门内进行检查,就会觉得特别地特别痛苦。

其实,大家对此完全不必有太大的心理负担,因为运城众泰肛肠医院的医生们在为患者进行肛门指检的时候,会特意戴上指套,再涂抹上润滑剂,这样手指便可以非常顺畅地将自己的指头伸进患者的肛门内进行检查,这无形之中就拉近了医患之间的心理距离。
牵挂患者感受、简化就医流程、优化诊疗服务,运城众泰肛肠医院用一个又一个饱含人文精神的举措,奏唱出了一曲曲动人心扉的人文乐章。

供稿: 运城众泰肛肠医院