新东方遭举报“违规补课” (新东方违规补课最新处理通报)

26日,教育部在京召开了校外培训机构整改工作座谈,会议的重点是:集中约谈了校外机构整顿进度缓慢的省份,系统布置了下一阶段的工作。

27日、28日,南京市教育局主动出击!

突击整治校外培训机构!

市教育局职社处副处长 于强:

本周,从教育部到省教育厅、市教育局接连发文,对教育领域人民群众反映强烈的突出问题展开专项治理工作。

南京市教育局昨晚临时通知,今天由各区专项治理办公室组织、全市统一行动。之所以选在周末,因为这是培训集中的时段。

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

这是记者拍到的昨晚发出的通知:

专项督查内容:

机构是否存在安全隐患;

消防是否达标;

从事学科知识培训的教师是否全部具有教师资格证;

收费管理是否符合“一次性收费不超过3个月”的要求,有无突击涨价等异常行为

天安国际大厦 新东方

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

首先,查了什么?

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

采访中,记者了解到除了教育外,物价将主要督查收费合规、公安消防督查安全隐患、工商将对招生宣传合规问题进行督查。

发现问题!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

这样的宣传,NO!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

第一站新东方(天安国际校区)督查问题:

1、一个营业执照是鼓楼的,应该是在秦淮没有备案。

2、类似光荣榜这样的违规宣传。以名校学生为噱头是不可以的。

3、物价部门的检查中,发现这个点因为是做留学的,所以雅思之类的收费,是按阶段、不是按时间收。但教学点的工作人员解释说,这些课程没有超过三个月的。后续还将进一步督查。

现场检查人员还发现,这家新东方存在过度宣传现象,用过往学生的成绩宣传培训成果,涉及在校中小学生具体信息,市场监管局将收缴这类宣传材料。

紫金西城大厦 乐灵培训教育

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

发现问题!

1、超范围办学!NO!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

办学内容只有外语培训、作文、思维训练,但现场发现有数学等。建邺区教育局相关负责人表示今天下午,就和审批区县,栖霞区教育局通报情况,共同协商解决。

2、过度宣传!NO!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

师资介绍中的第二行:新城中学南部校区特聘教师。——乐灵方面表示:这个老师曾经是这所学校特聘,现在是该机构全职的,是在设计的时候,漏了一个“原”字 。

建邺区教育局负责人表示,这样的表述不合适。将老师与公办学校之间,进行牵连宣传。当场将海报撤除。

第二站建邺区督查情况综述:

今天上午的督查中发现了一家名叫“金和腾”的机构是在住宅小区里开办,已经有市民向12345投诉,其小托管班的问题,被查处了。上午还去了东方娃娃,舞蹈美术艺术培训,电话询问了几位家长,缴费有没有按照三个月来收,回答都是按照规定。

金茂广场 新东方

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

现场的检查人员发现:该机构有一部分老师没有教师证。此外,这家新东方办公区后面的防烟楼梯间里堆放了一些废弃凳子,消防部门表示该机构需立即清除。

记者了解到,11月1日起,校外培训机构收费管理应当符合《江苏省培训收费行为规范》,严格执行国家关于财务与资产管理的规定,收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用物价部门表示,如果发现问题,且整改不力,会计入国家征信系统。

而据我们了解到,为了应对新政策,目前某思、某方、某石在内的很多机构都在利用政策落地前的空档期,要求家长提前缴纳下一学年度、甚至下下学年度的学费。

部分教学机构老师故意制造紧张气氛,对家长声称:以后不能卖太长时间的课,只能三个月,所以以后课时费肯定也要涨.....

有的机构要六年级的家长提前缴纳初一的学费......

有的机构宣传:以老带新,老生免费......

也有的机构更是疯狂无下限,针对小托班的家长,打出广告:小班、中班寒春入学诊断强势来袭,参加七大能力评估,你的宝宝将拥有无限可能.....

也有的机构甚至打出:“买一送三”、“缴一个季度一万,送三个季度免费学”的宣传口号,以此让家长赶在11月1日前缴费。

励步(同曦店)

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

问题1:收费达8个月!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

发现问题1:江宁区教育局等多部门联合督查,发现这家励步是按照8个月收费,令其立即整改!同时查了外教资质。

问题2:消防有问题!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

发现问题2:消防备案是三楼,现在多了六楼一层,没有备案,不符合安全规定要求。

问题3:办学资质涉虚假宣传!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

发现问题3:江宁区教育局工作人员发现:这家励步拿出的资质是爱学,而非励步,属于虚假宣传...

存在虚假宣传

经营地点不符

收费不符合要求

发行政处罚告知书:停止办学....

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

江宁区教育局对“励步(同曦店)”开出处罚告知书:责令立即停止办学、退还学费、按备案的名称地点经营。

记者了解到:励步同曦店在3楼和6楼各有一层楼,其中3楼是经过备案符合规定的,6楼不符合规定,所以6楼要停止办学。且不能用励步的牌子。

乐灵(胜太路)

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

问题1:消防通道上锁!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

不过,该教学点工作人员表示“是为了防止学生乱跑”。江宁区教育局令其整改。

问题2:资质未备案!

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

发现问题:这个教学不久前才通过审批,目前尚未在江宁区教育局备案

江宁区教育局对乐灵(胜太路)开出处罚告知书:责令到教育部门备案

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

周日的专项整治行动中

再次督查了乐灵在建邺区的另外两个教学点

乐灵(奥体中心、河西万达)

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

检查内容

1、没有在建邺区备案:与昨天对紫金西城校区存在的问题一样,没有在建邺区备案。

2、办学范围:没有超范围——检查人员在现场调看了这两个校区的课表,课表上没有发现像昨天紫金西城校区那样的超范围办学问题。

3、教师资格证:有。今天检查的这两个乐灵校区每个点有6名教师,均具备教师资格证。

4、消防安保:需整改。上午的联合执法中,公安就安保问题、消防就喷淋头不能被随意遮挡问题与乐灵这两个教学点工作人员进行了沟通。

同时,参与督查的物价部门工作人员重申:11月1日后,不允许涨价,之前已经办理的、超过3个月合同的要按照规定退费。

励步(河西万达)

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

建邺区教育局工作人员表示:这家励步曾遭家长投诉,相关部门也在事先掌握了一些情况。

什么问题?“主要是收费标准不能超过三个月后,有价格上调的传言。”

建邺区教育局在了解到情况后,提前介入。

昨天,励步在家长群中发出通知:自11月1日后,收费标准不会超过三个月。并和区教育局承诺,不调价。今天的检查中,建邺区教育局工作人员随机与几位家长沟通,家长们也纷纷表示:的确在昨天收到了群通知。

新东方违规补课最新处理通报,新东方违规补课被举报后续

建邺区教育局检查情况综述:

今天,建邺区教育局等部门还联合督查了新东方和东方娃娃,其中新东方莫愁湖教学点已经撤掉,东方娃娃(金陵图书馆)正准备搬家,主管部门提醒东方娃娃相关负责人“在搬离过程中药完善相关手续并在家长中广而告之,不要因为距离变更等问题,引发矛盾。

从昨天到今天中午12点,建邺区教育局共突击督查了区内9家培训机构办学点,今天下午4点将把相关情况汇总、反馈到南京市教育局。

整治行动,还在继续!

记者了解到,南京市校外培训机构的整治步骤包括:自查自纠(2018年11月15日前完成)、综合执法(2018年12月15日前完成)、专项督查(2018年12月31日前完成)、公布黑白名单(2018年12月31日前完成)、效果评估(2019年第1季度前完成)。

目前,南京市主动出击,专项整治,对不符合要求的立即停业整改。

需要注意的是,整治校外培训不是“一票否决”,而是进一步规范,让符合条件的教培机构更规范的办学有内部知情人士透露“目前是自查自纠,等11月15日后,还将有更加严格的专项督查,力度可能比这几天还要大。”

后记

通过昨天和今天的突击检查

家长们拍手叫好

纷纷为教育局的雷霆行动点赞

但是

不少家长希望能进一步加大检查和督导力度,

同时,家长也曝光了一些顶风作案的机构,

希望教育部门能出手进行整治:

家长留言:

鹏:

由于校外培训泛滥,校内有些人有可能有利益关系,导致有些学校内的老师教学带有点保守。该取缔。

cjf-lf:

从南京开始,希望其他个市紧跟其后,不要挠痒痒,要动动真格,把这个突击检查变为常态检查,严格把控好校外培训机构的准入标准,切实维护广大人民群众切身的利益。

明笑:

只要允许学校补课,课外培训还需要管吗?

one day:

英孚扰乱市场,让我们上了2个多月,就续费2年、3年怎么没人管,还说续费送寒假班,怎么没人管管,维护我们权益,我们上了2月还不能退费。

橙子~孙杰:

瑞思学科英语龙江店欺骗和无故关闭的事情就没人管了吗?家长们从派出所到教育局到市长热线,各种渠道各种反馈,至今没有任何明确处理方案!气愤至极!

小妍妍:

昨天仙林励步的家长也统一收到了涨价信息,希望有关部门关注,整改已经变成了某些培训机构涨价的借口

陈娟18913361537:

教育局应该来查查南京桥北的培训中心

金丽:

百家湖英孚的家长也统一收到了涨价信息,希望有关部门关注,整改已经变成了某些培训机构涨价的借口。

琨:

今天刚刚被励步忽悠又交了一年 这不是骗人吗

吴勇:

儿子上过很多培训机构,没有一家开正规税务发票的!新东方现在还搞出了小升初衔接班,就是提前教育!

高文文:

想知道打12345投诉有用么?现在培训机构赶在政策落地前,先预收一年费用,并群发信息告知家长,根据教育部规定,改为三个月缴费,会涨学费,这个是属于上有政策,下有对策吧!这种查处持续化可能才会有用吧

润妈

查这些有什么用,不治根本,只能是做做样子。该办还是办。解决不了根本问题,像大部分机构,秋季才开学没多久,就开始收取寒春费用