有专业人士说，文化类节目很不好做，没有起伏、没有“狗血”，是无法吸引观众的。但《朗读者》甚至连竞技的噱头和悬念都没有，却火了。董卿说：“我们花一年时间建了一个‘读库’，有几百个篇目，每一篇都是我们在办公室读过、筛过的，甚至有一些，叫我当场泪流。现在想起来，那些下午都挺美的。”其实，想要打造一个观众喜欢的节目，首先要做的就是表现出自己的诚意，然后多做、再多做功课。要知道，无论我们想要表达什么，说出的话只要真心实意，总会有人在乎，因为从来没有一种真诚会被辜负。而真诚不是靠表面功夫就能撑出来的，有时候反而在不起眼的细节体现而出。就像阳光对天空笑得真诚，天空会报以彩虹；就像园丁对花儿付出的真诚，花儿会报以姹紫嫣红。而我们，只要对身边的人言语真诚，就不愁交不到朋友，换不来心。
《朗读者》首期，董卿曾两次去“人艺”拜访，最终把正在排练的濮存昕先生请来为《朗读者》打头阵。董卿也曾介绍说，每件事的成功都需要诚意。
而为了邀请翻译家许渊冲，董卿说：“邀约到老先生其实并没有那么容易，最初上门拜访许先生很高兴，而后节目一直没有推进，也就搁置了下来，导演再去敲门的时候，老先生就很不开心，觉得我们是一群有头无尾的年轻人。不过导演没有气馁，买了果篮带着诚意再登门道歉。”董卿郑重地说，“许渊冲真的是可遇不可求的嘉宾，他让大家知道我们想做成一档怎样的节目。”说出的话只要有诚意，那么无论这件事情多么难，有多少阻碍，最终一定会以我们想要的样子呈现给你。就像创造伟大作品的人身上都具有“匠人精神”一样。所谓“匠人精神”，其实就是对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。
一只红漆作底，朵朵梅花的碗；一个木胎沉稳、大气雅致的花瓶；又或者是奶奶用过的首饰匣，其中都蕴藏着漆器匠人无数次打磨时手心的温度。上灰、裱布、打磨，这样的过程要重复几十次。每上一遍漆，就要存放在窨房里，在保湿中阴干。经过时间耐心而缓慢地打磨，漆器表面才会产生了古朴、圆润的光泽。通常一件漆器的制作要耗时几个月，甚至半年时间，满含诚意。
如果我们也能像匠人一样，认真且执着地对待自己所说的话，诚以待人，相信我们也会在语言的领域成为“匠人”。要知道，时间用在哪里，其实是看得见的。想拥有好口才，又怎么能不再语言上下点功夫呢？
有些人可能对此不屑一顾，说这种作风假模假样。就像一位导演说的：“细节谁会在乎，补个镜头三秒钟过去，那盏灯却花费了我们三个月的时间去制作。观众压根不知道这些东西，还浪费投资人的钱。后来想想，算了，能省则省吧。故事精彩，让观众舒服就好。”殊不知，我们的“阵地”就是这样一步步输掉的。也正是因为如此，诸多欧美大片才引领了我们的审美，甚至开始主导我们的意识形态。
说话也是如此。那些诚心诚意的表达，最终所形成的语言，能够强化对方的心理，从而让对方向我们敞开心扉。
她是一名普通的语文老师。每次上课之前，她都会为学生们读一首诗。内容古今中外无所不有，有的学生在她读诗时会悄悄地背两个英语单词，也有学生听着那些诗如痴如醉。
多年后，有学生在师生聚会上对她说：“老师，你知道吗？当初在你读诗的时候，有人在做数学题，有人在背英语单词。”而她却淡淡一笑，说：“我当然知道，但是，也有孩子听得热血沸腾、热泪盈眶。而对我来说，只要有一个学生愿意听，我就要坚持读下去。”大家深受感动，不少学生纷纷表示：“是啊是啊，因为老师的缘故，我们知道这个世界并不是只有李白、杜甫、白居易，还有泰戈尔、拜伦、雪莱……”世界很大，并且如此精彩丰富，为了让学生看到这些，她用自己的诚意为学生打开了一扇门。这位老师的做法就像那个相声演员所说的：“最艰难的时候，只有一个观众，我们的小剧场依然坚持演出。”想想看，这个世界上，有谁不愿意被人真诚以待呢？无论是以诚待人的董卿，还是那个普通的女教师，只要我们愿意付出自己的真诚，总有人会看到、听到、感受到。所以，我们要努力让别人看到自己的真诚，“用心去传递感情，要一直带着十足的诚意，不要轻易小看任何人。这样才能触动对方的内心，进而我们会得到对方的尊重和欢迎。”
董卿：这样说话更动人