疫情当前,物流成为保民生和保生产的重中之重。当面对大大小小的异常,物流人的专业能力和思维韧性都会受到挑战。为此,壹站将做一场专题直播,欢迎预约!
以下为正文:这次的客户是一家国际货代公司,其在中国的分部位于上海,上游发货人是一家海外的精密设备制造商,下游收货人主要是华东地区的高新制造企业,而需要运输的货物则是高精度的机械零部件。

这些货物的规格与包装多样化,大都为超常规的货物,且设备精密度高、不能堆叠,装卸更要小心翼翼。因此,收货人的验收标准也就很高,司机必须提前跟收货人预约,还得在工作时间准时送达,以便收货人安排专人验收。
如此严苛的物流交付要求,再遭遇疫情卷土重来,客户一度产生了躺平的打算,可是下游收货人的工厂车间都在等着设备就位,如果耽搁工期将造成巨大损失。
当业务的局面越是复杂,客户越需要壹站的物流数字化交付来“抢救”一下。
客户痛点
- 运力紧张。疫情期间,多数运力会缩小运输半径,而且不愿到敏感地区提送货,加之还要能满足专业的交付要求,导致合适的运力资源不足。
- 疫情下的物流运营难。各地的防疫政策有所差异,若想保证物流全程每一个防疫关卡能迅速及时通过,需要有相当强的物流运营能力。
- 关键物流节点被封控。无论是送货点的园区,还是收货人所在的区域都可能因疫情而被封控,人员车辆无法正常进出,也就无法正常送货交付。

壹站解决方案
- 数字化履约网络。壹站平台上沉淀了丰富而专业的运力资源,并对运力打好了标签,可以迅速为客户匹配到适合他的运力,准确向管理部门报备司机资料。
- 数字化解决方案。壹站根据疫情的特殊情况改变平时统筹运送的模式,采取点对点运输,增加可用的运力资源。与此同时,壹站在前期做好路线规划,回避封控路线和风险区域,通过数字化系统同步每一个疫情防控关卡的通行要求给到运力,确保畅通无阻。
- 充分协调资源。与封控区域各有关管理部门进行沟通,为园区工作人员申请报备:只要满足防疫条件,即可在封控区域完成紧急业务的运作,从而顺利完成了提货。在送货区域被封控时,壹站则协调当地资源,将货物妥善存放,并与收货人沟通配合,保证履约时效和交付体验。

项目成果
壹站克服重重困难,将这些货物及时送到了每位收货人手中,帮助他们在疫情期间顺利投产,避免了延误工期带来的重大损失,挺过疫情的特殊时期。而我们的客户——这家国际货代公司则因此得到了上下游的一致好评。

壹站壹站(上海)供应链管理有限公司(简称“壹站”),以数字化赋能物流经纪人和第三方物流企业,自2017年成立以来,已助力超过500家物流客户服务了近百家世界500强企业和国货新品牌。壹站提供物流整体解决方案、数字化系统、运力网络以及项目代运营等产品服务,携手物流客户帮助品牌企业建立2B+2C的全渠道订单履约能力,实现业务增长,降低物流成本,提升人效和客户体验。
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