富士康投资企业与美团合作，开启无人售药新模式。
富士康投资企业，进军无人药店
日前，富士康云智汇与深圳邦马特科技推出“24小时智能无人药店”，并顺利进入运营阶段。
（图源：富士康云智汇）
据了解，该无人药店与美团对接，可在线上下单购药。用户下单后，平台产生取药码推送给接单骑手，骑手在无人药店输入取药码进行取货，然后外卖配送至用户手中。
在产品层面，该无人药店共配备1200个药品货道，可上架药品800余种，覆盖日常用药、慢病用药品类，并通过“一窗联线问诊、一键医保支付、一码自动售药”模式，方便周围10公里消费者24小时便捷问诊、购药。
根据官方信息，富士康云智汇成立于2015年，是鸿海富士康科技投资的关联上市企业，旗下产品服务涉及智能制造、智慧城市及周边赋能等。
深圳邦马特科技，成立于2016年，聚焦智能零售领域，曾获隐山、东方富海、拓锋、合力、天使湾等资本机构投资。
价格30万！至少是售药机10倍
深圳一智能售药机厂商负责人告诉赛柏蓝-药店经理人，其公司曾参与过无人药店项目，上述无人药店经营规格比较高，运营成本自然不会低，通过估算，整体解决方案价格在15万-30万。
作为对比，市面上普通的智能售药机，能存放200个药品左右，售价差不多在1万附近。
“由于成本比较高，持续铺货压力大，一般普通药店企业不会考虑购买，这类大型无人药店的买方通常为政府机构。”该负责人继续表示，政府建无人药店或铺无人售药机，通常秉持“拾遗补缺”原则，尽可能方便所有群众用药，降低空间、时间上的购药体验差距。
举例来讲，在城市某些特殊地区，由于人口密度过低，药店企业不愿入驻开店，政府部门引入无人药店后，可有效解决该问题。
另外，无人药店可做到24小时营业，对比传统线下门店，能更好解决用户“夜间急用药”需求。
解决“夜间急用药”需求，为什么无人药店更好？
这主要因为广大药店经营者对“24小时营业”并不热衷，因为在通宵时间段，用户购药需求非常低，而药店如果照常营业，人员工资成本却还要增加，投入回报基本不成比例。
无人药店+O2O，巨头的游戏
值得关注的是，在行业内卷，集采加深、电商逼压的大背景下，线下药店盈利水平有所下滑。例如，2021年，老百姓、益丰、一心堂平均净利润增幅不到15%，比两年前降低了5个百分点。
为了找到新的盈利增长点，线下药店将销售场景扩展至美团、饿了么等O2O平台，大型连锁为了掌握用户数据以及更多收益，甚至还自建起企业O2O平台和医药电商。
由于O2O线上平台上，药店虽然服务半径能扩张至数公里，但面对的竞争对手也会翻很多倍，由于平台展示位置有限，O2O药店的“内卷”相对线下，有过之而无不及。
除了进军O2O，线下药店企业还去抢占“难啃”的夜间用药市场，开设24小时药店，为了减少运营成本，有的选择在门店以及周围社区铺开24小时智能售药机。
“目前，对药品零售行业而言，无人药店（设备和服务）成本依旧很高，并且短期难以降低，要想把它的运营支撑起来，必须以充足的客流为前提，线下单个门店的周围客流明显很难满足。”上述负责人谈到。
可以看到，O2O平台服务半径长，覆盖人群广，而无人药店运营成本低，但需要大量的客源作为支撑，“无人药店+O2O”两者结合无疑最为合适。
在这点上，美团早就有所布局。2021年9月，美团与河南越人大药房合作开展的第一家无人药店在郑州开业，药店给美团提供场地空间，美团给药店设备免费使用权，消费者可凭码取药或外卖配送到家。
虽说“无人药店+O2O”很般配，但并不是适合所有药店。一是O2O平台价格战激烈，且营销费用不菲；二是无人药店系统相对更复杂，机器更昂贵，一般企业很难承受。所以，“无人药店+O2O”明显更适合大型连锁和平台巨头。
“无人药店+O2O”既然是大型连锁、平台巨头的优势方向，那么两者是否会“双剑合璧”，达成合作呢？
以当下形势来看，这事很难敲定，毕竟不少大型连锁重点扶持自家O2O业务或许“无人药店+O2O”趋势将由双方各自主导。