近日，警方还原了广受关注的长沙货拉拉女孩跳车窗案的经过。从通报中我们可以看出，和之前广大网友所猜测的猥亵、谋杀等恶性故意事件都没有关系。简单地说，就是一起由于几十块钱导致的，两个人、两个家庭的悲剧，以及一个平台的信用危机。在通报中警方还原了事件经过：
2021年2月6日15时，司机周某春通过货拉拉平台，接到车某某搬家订单，总费用51元，其中车莎莎支付39元，平台补贴12元。
20时38分，周某春驾车到达车某某小区。车某某拒绝付费搬运，独自进进出出搬了15趟，总计公用时间36分钟。周某春等待时提醒，按照货拉拉平台规定，时间超过40分钟将额外收取费用，车某某未予理会。
21时14分出发。途中周某春再次询问副驾驶位上的车某某，到达目的地后需不需要搬运服务，再次遭到拒绝。在行驶过程中，周某春因认为此单受到亏损，则提前在货拉拉平台抢单，更改行车路线。
21时29分许，车某某两次提出车辆偏航，周某春起先未搭理，后又恶语相对；随后车某某又两次提出车辆偏航，并要求停车，周某春未予理睬。后车某某起身将身体探出车窗外后，周某春未采取语言和行动制止，也没有紧急停车，仅轻点刹车减速并打开车辆双闪灯。车莎莎从车窗坠车后，周某春停车查看，发现车某某躺在地上，头部出血。后将车某某紧急送医，抢救无效身亡。
事发后，涉事的货拉拉面包车被扣押在麓谷派出所
通过以上时间线的复原，我们可以复盘这起悲剧并发现，两个人只要稍微沟通一下，稍微不那么偏执，悲剧都不会发生。比如，车某好言向周某说清楚，自己要节约，不需帮忙；周某偏航时，也好言向车某解释清楚，这一单挣得太少，要顺便再接一个单。也许就不会造成现如今的惨剧。
在网友对于司机、女孩、平台到底谁“有罪”的问题上争论不休、众说纷纭时。我却认为，这也许不是一个谁对谁错的问题。从人文社科的眼光出发来看，这个世界不是非黑即白，我对或是你错。从这个事件中，我看到了一个问题，想跟大家一起来探讨一下：
- 屁股决定脑袋，位置决定思想。
这句话用文明一点的说法叫做“位置决定想法”。一个人坐什么位置，往往决定了他思考的角度和范围。
那么接下来，让我们一起来分析一下这个事件中的两个主要“受害人”：
- 货拉拉司机。一个38岁苦于生计奔波的底层劳动人民，处于上有老下有小正在人生爬坡阶段的养家男人，为了能多赚些钱，在货运网约车平台谋生，大晚上的还不停地抢单，却遇到一个“抠门”的用户，车到了后，还要无条件等待那么长时间（15次搬运行李，时间长达36分钟）。然后，算计着想帮助客户搬家装卸货物挣点外快，却直接被女孩拒绝。无奈绝望下，只能寄希望于抢下下一单。然而，由于想节省时间走了更快的小路，却因为偏离航线引发女乘客的恐惧及疑心，最终没有想到的是女乘客坠车身亡，自己从此也将面临法律的惩罚。
- 女孩。一个23岁的花季少女，为了不耽误工作，把搬家时间安排在大晚上，通过网络拉货平台约车搬家，为了省钱自己来来回回搬运行李15次。但却没想到为了节省的这几十块钱以及疏于沟通却让自己年轻的生命就此香消玉殒。
货拉拉惨剧的背后？
在这里，让我们分别站在两人的角度去思考一下现场的问题：
- 女孩为了少花钱，而选择占用大量司机等候的时间来自己搬运行李。
- 司机为了多赚钱，内心拒绝花费自己大量赚钱的时间来进行等待。
人在大多数时刻都是靠感性来行动的，而不是理性。 此前两人本身就已经相互埋怨了，再加上两个人的态度都不是很友好，怒火一触即燃。因此此时两人就为后面事故的出现埋下了祸根。
那么如果这个时候，我们坐在对方的“位置”上想想，会怎么样呢？
- 如果女孩思考一下司机生活的不易，因此选择早点将东西放在楼下等候司机的到来；或是选择让司机来帮助自己一起搬运行李从而减少等待时间；或是即使只是在自己占用了大量的时间之后，诚恳地说一句“麻烦了”。
- 如果司机在看到女孩行李过多的情况下，看到女孩的难处，且在不愿意浪费自己时间的情况下，愿意主动帮助她；或是对她占用时间但没有超过平台规范的行为再多宽容一点点；或是即使只是在后面女孩产生担心时，站在女孩担心的角度上思考，告知女孩自己只是想多接一单弥补家用。
社长想，但凡两人做到了以上其中的一点，都不会发生这个事件中，一条性命、两个家庭的惨剧。
社长有一个朋友在日本上学，她告诉社长，在那里的人们经常将“不给别人添麻烦”奉为人生哲理，孩子们从小就要学习这一点。其实“不给别人添麻烦”，其实不就是“换位思考”吗？如果每个人都可以站在别人的角度上多想想别人，尽量不要给对方添麻烦，各退一步海阔天空，这次的“货拉拉惨剧”是不是就可以不攻自破了呢？
- 对于前面的设想，可能会有同学说：“女孩没有超过平台所规定的40分钟装卸货时间，并没有给对方添麻烦，何来换位思考一说呢？”其实大家仔细想想，平台虽然规定了这个“40分钟”的时间限制，但是对于争分夺秒的司机来说，等待的时间真的非常宝贵，社长更认为女孩应该尽自己所能尽可能的做好准备以减少让他人等待的时间。 因为这是一种礼貌，是一种人文素质的体现。
再者说，如果这个世界上所有的东西，我们都卡着“法律条规”、“规则”来执行，那么我们的社会会变成什么样子呢？
- 就好像这个社会失去了道德，只剩下了法律和规则一样。那么就没有人愿意主动地去帮助他人了，因为这“不犯法”。不符合社会伦理道德的准绳，但也不违反法律规则。
或者这样说：我们是否应该提高全社会的道德素养，用伦理道德来约束人们的行为。或是人们可以自发地根据伦理道德以及自身的道德素养来约束控制自己呢？
我们再来假象一下，如果按照“不给别人添麻烦”的思路来出发，做到“换位思考”，司机和女孩都有一条“高标准待己，低要求待人”的伦理道德准绳。女孩提前将所需要搬运的行李准备好；司机自发主动地帮助女孩将东西运上车；路上司机为女孩考虑，因此不中途接单、不偏离航向直接送达，女孩尊重司机的辛苦劳动笑脸相迎，主动致谢。最终互相感谢合作愉快，好聚好散。岂不令人称快？为何非要搭上了性命、赔上了家庭才得以了结呢？
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——人文社科社 社长Eren 副社长Etto