公司的前台就是“名片”,看起来得赏心悦目,一般公司都会要求前台形象气质佳,至少要符合一个公司的文化特点。
前台大多都是女孩,爱美年轻又时尚,不过偶尔也有个例,总有令人意想不到的风格火出圈,最近陕西一位姑娘因为妆容造型过于奇葩而上了热搜。
坐标西安,女子是酒店宾馆的一位前台,客人无意间拍下她的妆容,先是吃了一惊,接着连连大笑,他说:谁家前台长这样啊!

于是便有了如下的对话:
客人一进门,先是倒吸口冷气。
接着两人对视,前台女孩慢悠悠的说了一句:房间已经订好了吗?
空气中一阵尴尬的沉默。
片刻之后,拍摄者有了反应,语气略有迟缓,弱弱的说:啊对对,是在这里核销……对吧?

打破僵局后,气氛缓和了很多。
办完流程后,他对刚才的一幕念念不忘,细细一想还有些害怕,现场过于安静,女子的妆容和环境格格不入,她就坐在那,顾客还以为是走错了地方,直到对方看了自己一眼,才恍然大悟,原来这就是酒店的风格。
女人奇葩的妆容略有惊悚,脸白得像是一张纸,两抹腮红醒目,眉毛和口红大概是最奇怪的,不像传统妆容优雅别致,反倒多了一份滑稽。
这一幕给客人留下了终身难忘的回忆,事后再次看到女孩时,发现同事也对她的妆容感到好笑,一边交谈,一边偷笑,女子却表现十分淡定。

有人说,是不是没有哪个顾客敢投诉?
还有人问,这装扮是酒店规定的吗?
显然,不知情的人会被这装扮吓到,甚至还觉得有点辣眼睛,无法理解,有意思的是前来的顾客大多不敢投诉,要么是看到这造型就笑喷出来,情绪变好,忘记找茬,要么是被直接吓住,不敢去投诉。

目击者表示,这妆容是女孩自己画的,不是老板有意为之,她只是想拿出自己的风格来描绘这座城市,却没想到引起热议,甚至令一部分顾客难以共情,因为就当下的审美而言,大多数人难以接受,还有人表示这造型像极了日本穿和服的姑娘。
事实上,女子既不是精神失常,也不是故意哗众取宠,作者了解到,这是中国唐朝的装扮,不是倭寇的东西,日本很多妆容都是学了我国古代的一些元素,女子的这身妆容也结合酒店的文化特色,只不过不标准,令人误以为是“画鬼脸”。

写在最后:
当然,任何事情都不能一竿子打死,女子的妆造一部分人接受不了,但说清楚缘由后还是觉得有趣味性的,因为多数来住宿的顾客都是旅游的,能给顾客留下印象深刻的记忆是酒店的成功之处。
能让人记忆犹新的前台才是好前台,不需要多么漂亮,也不需要多么有气质,谈吐得体,或者有一两处令人忘不掉的特点,放眼当下社会大多数前台都做不到这一点,做着机械的工作,没有心意,就像是冷冰冰的机器一样,如果能花一点心思,给客人留下难以忘怀的印象,或许会有意想不到的收获。