为深入学习贯彻*党**的二十大精神，进一步弘扬城市管理队伍敢于攻坚、勇于担当、勤于拼搏的奋斗精神，发扬自强不息奋斗不止的草根精神，提升城管人的职业认同感、履职责任感和使命感，由*共中**西安市委文明办、西安市城管局联合主办，《华商报》社承办的2023第四届西安“最美城管人”评选活动，经过“基层推荐”“网络投票”“专家评审”环节，评选出“最美环卫工作者”“最美绿化工作者”“最美市政工作者”“最美执法队员”“最美城市管理集体”。
为此，特别策划推出《“城”心诚意 榜样力量》系列专题报道，感召更多城管人以先进模范为榜样，持续深化“西安因你而美”主题实践活动，为城市形象提升贡献力量，以实际行动贯彻落实*党**的二十大精神！
“最美城市管理集体”称号获得者灞桥区城管局综合执法科灞桥区城管局综合执法科，现有人员15人，承担全区城市管理系统各类专项活动。人行道机动车、共享单车、临时摊群点、门头牌匾、沿街“九乱”、门前“三包”、治污减霾、协调执法区域界限、督办（*访信**）案件、各类执法检查等工作任务，履职尽责，服务群众。
灞桥区综合执法科结合辖区特点和自身职能，每年组织开展各类专项活动100余次，促进城市管理水平大幅提升。通过“城市管理进社区，服务群众面对面”、打击养老诈骗专项整治、占道经营集中整治、人行道机动车联合整治、共享单车联合整治、餐饮单位油烟治理、夜市“百日整治”等，让精细化管理水平有了新的突破和质的提升。
为进一步优化提升中心城区交通秩序，灞桥区综合执法科主动对接交警，常态化开展联合执法。例如，安装人行道硬隔离12000余个；施划、补画共享单车停放线框900余个，督促共享单车企业自查自纠、集中整治，有效减少了车辆挤占人行道的违法违规现象。同时，为食品临时摊群点提供400余个摊位，化解了流动摊贩占道经营与城市管理要求的矛盾，解决了群众的消费需求，设置夏季瓜果临时销售点，有效平衡市民生活需要与秩序管控之间的矛盾。
针对各类投诉及案件处置，灞桥区综合执法科按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的要求，变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理。每周开展至少2次明察暗访，对待上级督办案件及各类投诉，始终做到认真调查处理，积极促进问题的解决。目前共处理市级督办24件，区级督办26件，*访信**案件7件，其他投诉8件，完成市容环境精细化管理暗访检查情况通报问题整改共23期。均做到及时响应、及时督导处理、及时回复，完成率100%。
近年来，灞桥区城管局综合执法科以服务全区经济发展为中心，以依法规范管理为主线，以促进城管执法业务建设为基础，以加强执法队伍建设为保障，不断强化自身建设，不断探索创新工作机制，持续夯实城管执法队伍建设，重点工作有序开展，各项任务扎实推进，为谱写新时代西安追赶超越新篇章贡献灞桥城管力量。
华商报记者 权曼 实习生 李欢