一家公司怎么运营 (一家公司怎么才能运营好)

那次面试约定的时间是下午3点,当时正值一年中最热的8月,到了面试公司时我已经口干舌燥。然而让人意外的是前台空空,一个人都没有,于是我只能坐在大厅的沙发上干等。15分钟后,一个年轻女孩打着电话慢悠悠从我面前穿过,在前台坐定后,还继续聊着电话:“好哒,不是都约好了吗,下午我看看能不能早走一会儿,放心吧~”

我走到前台,等了3分钟,她才挂断电话。头也不抬地问我:

“你来干吗的?”

“你好,我是来面试的,HR约的时间是下午3点。”

“哦,你在沙发上坐着等一下吧,我去通知HR。”说完眼睛依然盯着手机屏幕。口渴难耐,我又问了一句:“你好,请问有茶水吗?”她依旧头也没抬:“大门左拐就是茶水间,你去那里倒水吧。”

我愣了愣,被这个前台姑娘冷淡的态度搞得一脸错愕。默默等到将近3点,我仍未被通知面试。

硬着头皮我又去前台问了问那个姑娘,只见她忙得不可开交,嘴里念叨着“我记得明明放在这里的,怎么会不见了”。面对我的问题,瘪了瘪嘴不耐烦的说:“我已经通知HR了,他在开会,你再等一会儿吧。”

于是我又等了大约20多分钟,HR才姗姗来迟,抱歉地说会议延迟了,让我久等了。然后问我是否已填好登记表,我一脸狐疑压根不知道登记表是什么。于是HR走到前台姑娘那问:“面试的登记流程你不知道吗?”姑娘也是一脸茫然:“我给忘记了。”

这次面试的体验非常差,严格来说是这个前台给我的印象太不好了。

前台人员,是客户和来访者接触、了解企业最初的窗口。

一家好公司,必定会对前台的工作内容、言行举止和综合素质进行规范和要求。因为代表公司脸面的前台,代表着公司的企业文化和整体形象。一家公司好不好,往往看他前台人员的态度就可窥出端倪。

所以最后,我婉拒了这家公司的offer。

前台的『 态度 』

就像是一家公司的门面担当

前台的『 素质

则蕴含着公司核心价值观

虽然前台如此重要,但是对于前台人员的招聘,HR圈却有个默认的“*规则潜**”:前台有多重要,就有多难招!好看、英文好、职业技能过关的人,有几个愿意拿着3k – 6k的薪水坐在公司门口呀。就算花了时间、精力打着灯笼找到了满意的前台,可前台又大都是适婚年龄,结婚、生娃……又得再来一遍,招前台的时间 x 精力 x 概率的过程真比招个CEO还难!

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