商报全媒体讯近日，海口市永万路望海金豪小区的多名业主向国际旅游岛商报反映称，该小区一栋配套的多个停车位欲租给一楼的幼儿园。投诉人刘女士称，此举损害小区住宅业主的利益。
刘女士认为，当时在购房时，置业顾问承诺车位是1：1的比例，也就是说一套房配备一个停车位。现在该小区物业刊登告示，欲将小区的公共部分承租给商铺业主作为幼儿园的外场，而这公共部分包括了39个停车位。刘女士表示，商铺业主是业主，住宅业主也是业主，不能用多数去服从少数吧？
记者在该小区看到《关于完善小区配套设施的公示》中第一条显示，“幼儿园所建位置车位确权问题，由于小区未成立业主委员会，所占用车位租金将由幼儿园经营方交由物业收取，此部分费用将用于补充公共设施设备维修和业主活动经费支出等，收支情况将每半年公示全体业主”，第二条中提到“幼儿园另行开辟通道，严禁与本小区业主共用通道及占用小区停车位”。既然公示提出严禁占用小区停车位，那针对刘女士投诉的圈用小区车位做幼儿园外场一事究竟是怎么回事？
记者来到望海金豪小区物业中心采访时，工作人员表示相关领导去开会，不在现场。记者最后拿到物业处林经理的联系电话。林经理表示，商铺业主和住宅业主都是业主，和平协商平等沟通，双方权益都需要得到尊重，告示自去年底已经贴出，目前还在征集业主意见阶段。按照对方说法，“必须要超过三分之二的业主且小区总面积占比超过三分之二的业主同意”，才最终决定是否将“公共部分”租给一楼的商铺，目前还在征集业主意见阶段。林经理表示，即使租赁行为执行，所有租金投入小区公共设施修缮和完善，并会给业主清楚的明细清单。
林经理说，幼儿园如果要租用小区的公共部分，确实会用到39个停车位，小区的车位比例大约是1：1，但开发商还有100多套房子未出售。记者追问，根据1：1的比例，如何保障剩余房子的车位？林经理表示，还有另一个方案，铺面有三千多平方米未租出去，以此面积来测算，每一户的平均面积是100平米米左右，折算下来也是足够抵掉这39个停车位的。“可以用商铺这些平方补上那些停车位，商铺的经营也是有利于带动小区商圈，也有部分业主是支持的，收取的租赁费用共同监督。”
对于双方争议律师表示，小区的停车位是否可以被圈起来商用，一方面要看当初规划设计报备的情况和改变该使用状况是否能够通过城管部门、住建部门许可，另外一个方面肯定是要经过业主的同意，该停车位置属于公共部分的，是必须要超过三分之二的业主且小区总面积占比超过三分之二的业主同意。
公开公正透明，是沟通的最好良方
张海涛认为：
安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践经验，制度建设必不可少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似复杂其实简单的问题，无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。
基层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为关心的事。
正所谓群众利益无小事，基层治理水平高低，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？
民生“小事”必须“大办”
民生是最大的政治，小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质，将其纳入基层社会治理体系，建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题，要加强监督管理，建立公开信息平台。
区区小事关民生、利在长远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公平之策、守法规之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是功德一件。
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