暖心剑门关景区 (剑门关服务)

“您好,到翠云廊景区可以在这里免费乘坐摆渡车。”“这里有热水,需要我帮您接一杯吗?”……

春节假期,在剑门关和翠云廊景区,身穿红马甲的志愿者们正穿梭在景区各个点位,协助工作人员维持现场秩序,为游客提供线路指引、旅游咨询、困难帮助、应急救援等志愿服务。

暖心服务不停歇,剑门关服务

(志愿者为游客指引线路)

“我们作为外地人来到剑门关玩耍,对路况不熟,我打算去翠云廊不知道怎么走,志愿者热情为我们解答,感谢他们,为他们点赞!”游客张先生对志愿者的贴心服务很是赞许。

在春节期间,剑阁县组织*党**员志愿者300余名,除解答游客咨询外,志愿者们还贴心地为游客提供免费充电、日常药品等服务,他们热情的微笑、暖心周到的服务让游客出行更加舒适。

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(志愿者为游客提供帮助)

“梁山亭滑索站附近有游客腿部摔伤无法行走,请救援人员速到现场支援。”接到游客求助,景区工作人员赵小华第一时间联系附近同事和值班医生。在对游客受伤的腿进行处理后,救援人员随即将游客送至剑阁县第一人民医院进行检查,该应急处置工作获得游客肯定。

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(医务人员为受伤游客检查伤势)

“游客对我们工作的认可就是对我们最大的鼓励。能够让游客在剑阁玩得开心、舒心,为他们提供帮助、解决困难,就是我们工作最大的意义。”赵小华笑着说。

据悉,春节期间,剑门关景区已累计发生好人好事53起,工作人员拾得大量物品及现金,通过景区小广播等方式及时归还失主,得到了广大游客的一致好评。#我在剑阁过大年#​#广元邀你过大年# #广元是一座怎样的城市#​

(阳林玥 郑植译)