“春节”将至，为了确保春节期间过往旅客的安全与舒适，河北禄发集团衡水服务区全面启动“温暖春运旅途”保障行动。行动涵盖人员保障、资源保障、安全保障、暖心服务以及节日氛围营造等多个方面。在2月2日上午的采访中，记者了解到衡水服务区春运期间推出的一系列暖心举措。
“春节我在岗，服务暖春运”为了保障春节期间的服务保障工作，衡水服务区餐厅、超市、后厨、后勤、保安、保洁、加油站、汽修厂及各个档口共160余人，全员值班在岗，全力保证春节期间的服务质量，严格执行领导干部在岗带班，24小时双人双岗值班制度和突发事件信息报告制度。
为了应对春运期间客流激增的情况，服务区还增设了两个临时充电桩，优化停车管理，专人引导车辆停放、充电加油，并探索实施定量充电，以减少拥堵和排队，全力防范服务区停车饱和倒灌主线，确保交通安全。
为了确保服务区安全，服务区进行节前安全大检查，消除安全隐患。加强保安巡逻频次，强化车辆疏导，增设指示标识标志牌，严格落实危化品车辆登记和规范停车。为确保食品安全，据超市工作人员的介绍，所有商品在保质期最后的六分之一下架，杜绝售卖超期、过期食品，以及“三无”、假冒伪劣商品等，确保服务区商品的安全和品质。
推出“情满旅途”、青年志愿者服务春运“暖流行动”等系列活动，服务区提供母婴室、第三卫生间和游客中心，同时提供路线指引、外用应急药品、轮椅、婴儿车、针线包、简易修车工具、雨伞、拐杖等物品免费借用服务。
为增添节日氛围，服务区挂红灯、笼贴对联，利用LED屏幕滚动*放播**拜年视频，开启“年货大集”邀请衡水当地特色品牌商到服务区设置特色年货摊位。此外，特邀知名书法家到服务区为司乘送福字，祝愿广大司乘朋友福到万家，让旅途中的司乘感受到浓厚的“年味”。
