随着经济水平的提升，旅游逐渐成为人们的一种日常生活方式。根据文化和旅游部2018年旅游市场基本情况，2018年全年国内旅游人数55.39亿人次，比上年同期增长10.8%；中国公民出境旅游人数14972万人次，比上年同期增长14.7%。全年实现旅游总收入5.97万亿元，同比增长10.5%。初步测算，全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元，占GDP总量的11.04%。旅游消费正成为人们日常消费的一部分，呈现出新的升级趋势。
新的旅游消费趋势也反映在出境游市场中，伴随着出境游人数的连年增长，自由行、半自助游或私家团成为游客的新选择，国民旅行方式向更加自由和个性化的方向发展，行程灵活、选择多样、定制路线等成为新的要求。
一、传统旅行社面对市场变化应对艰难
面对这样的变化，传统旅行社很难快速适应：一直以来，ADS团是旅行社主要的出境游产品，客人在国内参加旅行团并随团出入境。这样的优点是省心省力，缺点是为了节约成本团期和目的地选择较少，客人需要配合旅行社的时间，且全程必须跟团，行动缺乏自由，还可能因定点购物和高价自费受到诟病。
因此，成长于互联网时代、擅长信息收集整理的年轻人已经逐渐放弃了这种略显“僵硬”的出行方式，转而选择自由行，自己做攻略、自己订机票和酒店，旅行社越来越多地只为中老年服务，客群呈现老龄化的特征。
另一方面，线上OTA企业不断发展，在全国开设多家线下门店，建立区域服务中心等，产业格局逐步完善。传统旅行社正在逐渐失去面对面服务的独家优势。长此以往，当习惯了网络预订的年轻一代逐渐成为旅游消费的主力，传统旅行社的生存空间将越来越小。
在供应链和消费链两端持续增加自身的资源控制力，是众信、凯撒等大型传统旅行社应对市场变化的方式。
以众信为例：
一方面是在产品端发力，加强多个境外目的地的产品开发；开发游学、体育、影视等多种主题类旅游产品；加强定制游业务，推出“一家一团”、自驾游等灵活定制产品；整合上下游资源，投资美国天益游和德国开元等境外地接社，掌握一手的地接资源。
另一方面是在线上、线下渠道全面发力，持续在全国布局上百家零售门店，打造自己的线上订购平台悠哉网，并战略投资旅游社区网站穷游、周边游网站要出发等。
但是，目前国内有超过26000家注册旅行社企业，大部分都是规模偏小、面向C端销售的旅行社，既没有财力直接布局目的地地接资源，也没有强大的供应链开发管理及议价能力，致使广大传统旅行社的出境游产品仍然存在目的地和线路选择少、资源层层加价、库存即时确认困难等问题。
二、云旅通：助力中小旅行社破解供应链难题
面向消费者的旅行社亟待转型升级，催生了一批to B的企业为他们服务。目前国内为旅行社服务的to B企业分为两类，一类是提供产品、资源和供应链服务的企业；另一类是通过系统和IT技术升级，为企业提高效率、降低成本的SaaS企业。
云旅通作为旅*行游**业领先的管理+IT服务机构，深耕旅游18年，前期更接近于后者，但面对旅游市场的风云变化云旅通也在不断转型升级，同时帮助传统旅行社整合资源、渠道，转型升级、抱团取暖。
云旅通与各省市核心资源商、区域连锁和集团连锁联合打造的旅游供应链平台（全国旅游资源服务平台）全面打通了从供应链的资源发布、管理到分销端的商品销售及结算，为旅游业者提供资源、分销、IT、金融、营销策划、宣传推广等增值服务。
对于广大中小型旅行社来说，加入全国旅游资源服务平台的直接好处在于为自身接入一个强大的外部供应体系，上下游企业协同操作，共享平台的资源、渠道、服务，共建共享平台的资本盛宴。直通线下门店，轻松获客； 直通各大电商及OTA，享受海量客源；借力互联网信息化，减少互联网投入黑洞；实现内部资源共享、外部资源渠道互通。
值得一提的是，除了全国旅游资源服务平台以为，云旅通还打造了智慧景区运营管理平台（面向游客服务的平台），同时为传统旅行社提供旅游集团连锁管理平台（面向旅游集团的信息化解决方案），通过三个平台的信息互联互通，实现旅游产业链的信息化管理、集团化运营全面升级。
三、信息化技术，助力供应链平台快速发展
而另一方面， 云旅通为旅行社自主研发出了三大解决方案：集团连锁经营解决方案、分销商解决方案、目的地智慧营销解决方案以及一系列信息化系统。其中，集团连锁经营解决方案已帮助不少旅行社实现转型升级
具体来讲，通过云旅通TripERP，帮助旅游企业实现产品管理、销售管理、计调管理、财务管理一体化，利用TripB2B（云旅通同行分销平台）、TripB2C(云旅通电子商务平台、TripWX（云旅通微信营销平台）、TripAPI（云旅通旅业标准接口平台），实现系统中的产品、余位信息在同行客户、直客（电脑端+手机端）、OTA等多渠道的实时显示与实时预订，实现线上线下一体化，充分发挥各自的优势。
过去几年，旅*行游**业经历了一轮又一轮资本碰撞，各类to C旅游企业层出不穷。当to C企业发展到一定阶段，就是to B企业崛起之时，to C企业在成本和效率上遇到困难，正是to B企业发展的机会。
对于云旅通来说，更大的困难在于国内旅业同行对供应链平台的认知不足，很多人不知道该如何利用它。不过，云旅通成立18年来，全国已有不少于20000人正在使用云旅通的IT产品，云旅通至今已为10万+家中小旅行社、100+家大型的综合旅游集团以及100多个目的地和景区提供了全方位的技术服务，期间包括贵州、湖南、北京、深圳、宁夏、俄罗斯等地全域旅游合作项目落地。
从提供技术服务到发展供应链平台，云旅通深耕细作，始终坚持为旅游人轻松工作，为旅游企业快速发展，为旅*行游**业发展而努力，我们深信全国旅游资源服务平台能帮助分销商、资源商、连锁集团以及中小型旅行社进行产品升级，也会进一步加强自身供应链，发掘更多、更好的旅游资源，助力他们破解自身供应链难题。
对于大部分中小型旅游企业而言，仅凭自身资金和产业链资源远不能打造出成熟的完整的产业链。云旅通深耕在旅游供应链服务的领域内，结合行业需求开创性地将供应链服务引入传统旅*行游**业，挖掘供应链在旅游板块的最大价值，从供应链角度帮助旅*行游**业解决痛点，打造旅游供应链生态圈，帮助提高旅游企业的综合收益。
来源：云旅通科技