中国人寿意外险理赔 (中国人寿理赔的工作怎么样)

中国人寿意外险理赔,中国人寿理赔找谁

很多消费者都会选择购买中国人寿的保险,特别是选择购买意外险时,性价比高、精简适用的国寿意外险成为很多消费者的青睐产品。为了让购买国寿产品的消费者更好地获得保险保障,顺利申请理赔。那么,中国人寿理赔怎么样?下面小编为大家介绍一下详细的中国人寿理赔流程,您还可以通过保险同城找保险商家了解更多资讯。

中国人寿理赔流程

1.发生保险事故后,请您及时通过以下方式报案:

(1)、拨打公司95519客服电话

(2)、直接到当地服务中心

(3)、通过销售人员。

2.请您按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。

3.公司将第一时间审核您递交的申请,如材料不全,公司将通知您补交相关材料。

4.若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。

5.若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,公司会在核定拒付后3个工作日内,向您发送《拒绝给付保险金通知书》。

中国人寿理赔资料

(1)必备材料:

保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》(采用委托他人办理时)。

(2)其他相关材料:

A、意外死亡申请应备材料

1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。

2.被保险人户籍注销证明。

3.如被保险人因交通事故死亡,须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。

4.如被保险人因失踪被宣告死亡,须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。

5.受益人户籍证明及身份证件。

6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。

7.我公司认为必要的其它证明材料。

B、疾病死亡申请应备材料

1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。

2.被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。

3.被保险人户籍注销证明。

4.受益人户籍证明及身份证件。

5.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。

6.我公司认为必要的其它证明材料。

C、伤残申请应备材料

1.我公司指定或认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书。

2.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。

3.我公司认为必要的其它证明材料。

D、疾病申请应备材料

1.我公司指定或认可的医疗机构出具的住院病历或门诊病历、出院小结、医疗费用收据原件、病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明书。

2.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。

3.我公司认为必要的其它证明材料。

中国人寿理赔注意事项

1.及时联系,以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。

当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,应立即通知寿险公司。否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。 当被保险人达到领取保险金的年龄时,保户为了自身利益,当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。

2.准备好必需的申请文件。通常包括:

① 给付申请书;

② 保险单;

③ 最近一次缴费凭证;

④ 相关人员的身份证明;

⑤ 保险合同约定的其他证明文件(详见条款)。

一般是出险即找为你办理保险的业务员向公司报案,比如泰康是9552,然后按照提示准备资料交到保险公司,其中病例是在出院20天以后才能从医院复制。如果业务员已经不干了,可以先到当地保险公司去咨询,按照他们的指示的去报案、准备资料。

3.我国《保险法》对理赔时间作了一定要求。

①寿险公司在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与保户达成给付保险金的协议后十日内,履行给付义务。否则,将赔偿保户因此受到的损失。

②寿险公司自收到索赔申请和有关证明、资料之日起六十日内,对其给付保险金数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付,在最终确定数额后,再支付相应的差额。

③ 如果寿险合同无效,或有欺诈行为,或发生的保险事故不属于保险责任,寿险公司就会下达拒赔通知书。

④ 保户对理赔结果不服或有异议,可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。

4.索赔时效。

我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年,人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。

中国人寿理赔怎么样

保险理赔是大家最为关注的话题,尤其是人寿保险理赔注意事项更是繁多,稍不注意就可能影响到自己的利益。因此在进行理赔的时候也是格外关键,尤其是一些细节问题更是需要谨慎对待,各位消费者都需谨慎选择。