263邮箱备份功能，可以对 离职人员 邮件一键备份，避免邮件丢失，便捷高效。

【邮箱备份】功能入口，默认只有admin管理员可见，子管理员需admin单独分配权限：

（1）用户邮箱账号被删除后，系统默认保留30天。

（2）管理员可在30天内对已删除邮箱进行恢复、备份邮件或通讯录等操作。

（3） 每个已删除邮箱的邮件和通讯录，仅支持备份一次。

（4）备份过程中，不支持恢复邮箱。

邮件备份操作步骤

第一步：登录263邮箱管理后台，登录地址（新版WA后台）：https://newmacom.263.net/，输入【用户名】--【密码】，点击【登录】即可，进入邮箱管理后台（如下图所示）；

第二步：进入邮箱管理后台，点击左侧菜单栏【增值服务】--【邮箱备份】（如下图所示）；

第三步：默认显示入口，但不可操作，需要企业授权开通，如需开通，*载下**申请文档，填写申请信息，盖章扫描发给在线客服进行开通（如下图所示）；

第四步：点击【邮箱备份】，可查看最近30天内删除的邮箱账号，并进行恢复或备份等操作（如下图所示）；

1） 如果没有正在备份中的邮箱，则会弹框提示：

2） 如果选择备份邮件至【归档系统】，则点击确定后，会判断此域的归档状态；

3） 如果选择备份邮件至【指定邮箱】，则点击确定后，会判断指定邮箱的状态、剩余容量：

4） 备份邮件的操作，会给目标用户发送提醒邮件：

如何查看备份进度？

❶ 【邮箱备份】页面，可查看邮箱的删除时间、删除IP、操作人、剩余保留时间、备份状态：

❷ 【查看备份进度】页面，可查看备份邮件、备份通讯录的具体进度：

❸ 对于【备份中】或【备份中断】的任务，管理员可以进行【暂停】或【继续】，同时会记录管理员操作日志：

❹ 可能导致备份中断的原因：

（1）管理员暂停备份；

（2）目标邮箱不存在；

（3）目标邮箱剩余空间不足；

（4）目标邮箱剩余封数不足；

（5）通讯录为空；

（6）未知原因，请联系客服；

如何查看备份邮件？

当选择备份邮件至指定邮箱时，在目标邮箱左侧，会显示备份邮箱的收发邮件

关于263邮箱“邮件备份”功能就介绍到这里，希望对大家有所帮助。