说到这个问题或者说这句话，可能会受到很多人的反驳，但事实就是如此。为什么要这么说，我们从以下几个点来看看，你就知道了。

1、店员对药品不够了解

有人可能会说，现在市面上的药有成百上千种在各大药店售卖，就是小药店也有上百种，想要全部药品都认识并且知道有哪些作用，有点强人所难了。确实，如果要求店员对所有药品都要熟悉，确实有点过分，因为一些药就是很多医生都不知道。但是，营业员应该对一些常用药品或器械有了解。有一次，我去某小区的一个药店买弹力绷带，药店店员居然问“弹力绷带是用来干嘛的？”。

药店内环境

2、只推荐高价药

药店“高价药”应该是屡见不鲜了，这个问题一直都存在，只是在近几年变得尤为“猖獗”。就拿最常见的发烧、感冒来说，价格一直在涨，从最开始的几块钱到十几块，再到几十块，最后到了现在的上百块，甚至几百都是很常见的，上千的也不是没有，而且效果越来越差，价格与疗效不成正比。正常来说，一个感冒，如果是一个比较健壮的人，一般在一周天左右，可以自行康复，不管你吃不吃药。

再拿补充维生素一事来说，现在常见的是几百块一瓶的某大牌保健品，含糖量高得出奇，所以说是补维生素呢？还是在补糖呢？对于维生素，事实上国家推出的药品中就有一种价格仅为2元左右100片的维生素补充药，但在药店几乎看不见的，只有你询问店员时，他才会从某个柜子里面给你拿一个出来。

不到2元的维生素c片

所以现在药店高价药成了常态，营业员只卖高价药，国家推出的低价有效的被逐渐雪藏。

3、药店营业员不够专业

99%的药店店员尤为不专业，不管你去拿什么药，他们都会给你拿，也不问症状、不问病情、也不问服用者是谁，服用剂量也不说明，或许他们也不知道，就只是单纯的卖药，只要药卖出去了就行，吃不吃出问题与他们无关。当你问他怎么吃的时候，得到的回答多是“按盒子上标的吃”或是“我也不知道，我看一下”。很多时候出现的问题就是，吃了药病也不好，多吃少吃好像并没有什么区别。

4、对各种医疗、医药政策不了解

按要求，从事这一行业，除了有相关证件外，应该要定期学习或培训相关的医疗、医药政策，及时了解相关政策的变动。就拿医保来说，近几年来医保不断的在调整，更需要及时培训、了解。而现实是，你去买药，如果不提医保统筹一事，药店营业员基本不会告诉你，该药是不是在统筹范围内（也就是医保报销），为此你可能会多花一大自费的钱。或许是他们不想麻烦，又或许是他们自己也不知道是不是医保能报，又懒得给你查。

回看中医药行业，任何与中医药相关的东西都需要资质和证明，甚至连宣传相关文化也需要领域资质，当时这不失为一种规范化、正式化、集中化的管理方式，可以更好的整顿市场，防止坑蒙拐骗的情况出现。但是这样的管理方式为什么不对西医药行业执行呢？