用友BIP | CRM 销售自动化场景

用友BIP营销云《大中型企业全渠道数智化营销一站式解决方案》重点包含了营销云相关产品服务:营销云场景服务、B2B交易服务、CRM、活动及费用、新零售、B2C电商、会员服务、智慧运营、行业应用方案与实践。

为了更好未大家呈现解决方案中的相关内容,用友BIP 数智营销将分多期为大家更清晰的展现,有任何问题可以留言询问!

用友BIP CRM

企业销售管理增效的绝佳选择

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业务赋能已成为新时代 CRM 数智化的特征!数智化 CRM 的服务边际在不断延伸,从核心的销售管理场景,向前延伸到营销场景,提升获客能力;向后延伸到客户服务场景,提升服务质量;向内延伸到集成多业务系统,重构 / 加强数据赋能业务的能力。

用友供应链销售管理,用友软件库存管理

用友 BIP | CRM 以赋能营销团队和客户经营为目标,融入用友在客户关系与营销团队管理的丰富实践经验,专注为企业提供直分销融合一体化、移动化、智能化的销售过程管理,与客户管理解决方案。覆盖企业中渠道深度分销、项目型销售、重复型销售等业务场景,可满足集团型企业多业务板块多种销售模式并存的营销管理场景,提升企业的区域客户经营能力与数字化管理决策能力,达到“业务层面操作便捷、管理层面及时可视、决策层面准确共享”。

CRM给企业带来哪些价值?

业务赋能: 通过营销管理区域化、销售行为规范化、最佳打单实践固化、营销知识业务、融合拉通销售过程业务,赋能各环节业务;

效率赋能: 通过销售过程自动化 / 智能化、营销推广业财一体化、交易协同实时化的支撑,赋能团队提升工作效率;

渠道深耕: 实现销售过程精细化管理,提升外勤人员执行力和工作效率;拓展终端渠道,掌控终端渠道运营状况;结合营销活动与费用,围绕终端运营,提升区域市场营销目标的达成;

决策赋能: 通过目标达成透视、客户全生命周期透视、销售过程透视、区域业务风险预警,赋能高层、中层及基层人员,提升决策能力。

1销售自动化的应用场景

支撑企业从线索到现金的销售管理思想,打造从线索、商机、报价、合同 / 订单到回款整个销售过程的闭环支撑,推动业绩增长。

客户生命周期管理

更智能、更高效的客户管理;

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全方位的客户 360 视图;

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智能化的自动评级与标签:根据测评结果对客户评定等级和标签,按照不同的等级和标签制定自动授信、享受不同等级的价格优惠政策;

大客户经营计划:大客户是公司的主要核心资产,由集团统一进行管理;公司分别经营并查看经营成果,集团可透视该客户集团经营全貌;定期对客户进行跟进,做到事前有计划,事中有执行,事后有结果。

LTC 销售过程全闭环

精准营销:通过CRM平台,将精准营销的线索即时在系统中进行汇集、筛选、分配、转化;

用友供应链销售管理,用友软件库存管理

智能找商机,扩充漏斗:

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可视化的销售漏斗:可视化销售漏斗进行销售分析和预测;更细致的商机跟进过程展示;

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智能化的商机推进:完成商机阶段的必要动作、业务后自动升迁;按照商机决策链抓住关键决策人,助力商机的赢单;

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灵活的营销目标管理:为企业各级区域、人员、客户下达量化的营销目标并可实时获取达成情况,洞察经营风险。

  • 预置常用指标作为自定义营销指标;

  • 针对组织 / 营销区域 / 客户 / 人员设置不同的营销目标;

  • 自上而下或按周期维度进行营销目标的分解下达;

  • 支持营销目标的调整;

  • 通过目标排行榜展示目标达成。

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业务日常管理

更快速、更清晰的销售行为管理;

  • 拜访管理事前了解员工计划,指导员工,了解拜访过程,提升拜访质量;

  • 清晰工作任务;

  • 拜访行为分析;

  • 快速协同审批。

智能化的工作汇总;

  • 业务员创建日志或周报,可记录总结、计划、工作协调的文本,添加照片;

  • 自动汇总本周期内的 CRM 业务数据;

  • 上级查看发送给自己的工作总结,通过评论给出意见。

用友供应链销售管理,用友软件库存管理