平度融媒讯 自2022年开展城市社区信用体系建设以来，东阁街道福临社区认真贯彻街道工作部署，深化落实“崇德银行”信用管理体系，扎实开展城市社区信用体系建设工作，不断擦亮“有德者有得”信用品牌，打造基层现代化治理新模式。
建立“崇德银行”信用体系，夯实社区治理基石
福临社区以“*党**就在你身边”*党**建品牌为引领，以创新社区治理为重要抓手，积极推行“*党**建+信用”管理模式，努力探索*党**组织“牵线”、信用“互联”、群众受益的城市基层治理有效路径。
发挥社区*党**员带头作用，打造集体参与的信用议事平台。福临社区居民大多为机关企事业单位职工，*党**员较多，社区以*党**员“双报到”为依托，实行*党**员量化积分管理，每月将*党**员量化积分转化为崇德积分，统一发放“崇德币”，用以兑换社区崇德超市的激励物品，鼓励社区*党**员积极参与社区环境美化、书香满园等志愿服务活动。同时，发挥*党**员示范带头作用，激发退休干部群众的参与积极性，组成由*党**员代表、居民代表等多元主体参与的“信用议事会”，对信用管理事项进行评议表决，增强信用评价的公平性。
结合社区实际，制定贴近群众的“崇德银行”管理办法。该社区在《平度市城市社区居民社会信用积分和信用评价管理办法》的基础上，结合街道“崇德银行”奖惩标准，根据社区实际，在守信指标、激励兑换等多方面为该社区群众量身定制，如在守信行为方面增加“为社区治理建言献策”“为社区提供物资帮助或劳动帮助”等指标，在激励兑换方面增加“可到附近指定商户兑换服务或商品”等，提高社区信用管理制度的灵活性、实用性，引导居民从实际需求出发，主动参与社区信用体系建设和基层社会治理。
深化拓展“信用+X”，丰富信用体系建设内涵
针对社区*党**建工作开展过程中存在的参与积极性低、组织协调困难等问题，福临社区充分发挥“*党**员中心户”“*党**员志愿服务队”两大主力军作用，以主题*党**日为抓手，以信用积分为杠杆，为积极参与主题*党**日活动的*党**员进行信用加分奖励，破解社区*党**员教育管理难题。“我们根据*党**员同志的不同需求，将每月的主题*党**日策划为特色志愿服务活动或新时代文明实践活动，激发社区*党**员兴趣，提高参与积极性。”据该社区相关负责人介绍，2022年以来，该社区先后开展特色志愿服务活动16次、集中学习重大会议精神12次、特色鲜明的各类教育活动40余次，为积极参与的社区*党**员累计加分5000余分，激发了社区*党**员活动热情，缓解了社区*党**建工作难题。
东阁街道围绕物业*党**建和企业文化、物业常规工作、街道重点工作、物业网格化管理、正面清单、负面清单等6个方面，制定物业服务考评办法。根据该办法，福临社区居委会将物业作为信用主体，为物业评星定级，并将结果提交给业主委员会，为年底考评做参考，建立物业进入退出机制，更好服务社区居民。同时，该社区为促进物业与居民之间建立融洽的关系，提高物业服务质量，帮助物业良性发展，制订物业工作人员“万步计数法”，建议并鼓励物业管理人员每天在小区内巡逻，检查保洁、安保等工作情况，将该工作落实情况纳入个人信用积分，并与每月奖金绩效挂钩。物业也会根据居民在物业费缴纳、参与社区管理等方面的表现为居民累计信用积分，根据积分情况提供清洗油烟机、清洗纱窗、上门维修等服务激励。截至目前，该物业已为150余户家庭兑现服务激励，受到居民广泛好评。自2022年6月实施“信用+物业服务”模式以来，该社区物业费收缴率从以往的82％提高到如今的97％，实现物业与居民的互相支持、互相认可。
结合全市及街道重点工作，福临社区成立*党**员先锋志愿服务队、“东阁大姐”志愿服务队、垃圾分类志愿宣传队、护花使者志愿服务队、物业监督服务队等10余支志愿服务队伍，共计600余人，其中包括100多名周边中小学生。2022年以来，社区志愿服务队累计发动社区1000余人为7000多常住居民提供各类志愿服务120余次，如*党**员先锋、“东阁大姐”等志愿服务队为社区困难老人提供免费上门家政、上门理发、唠家常等服务30余次，覆盖社区60多位老人；开展“捡拾垃圾，美化家园”“和谐邻里，调解找我”等系列主题志愿活动，营造以邻为伴、与邻为善的良好氛围。
强化守信激励作用，让“有德者有得”理念深入人心
福临社区建立健全“崇德银行”激励兑换机制，采用物质与精神双重激励形式，激发居民参与信用体系建设的热情。
在物质激励方面，该社区建立“崇德超市”，居民可凭借“崇德币”到超市兑换相应的生活用品。截至目前，累计开展物质激励兑现32次，覆盖1000余名居民，兑现激励金额约4万余元。同时，在各节庆日举办丰富多彩的激励兑换主题活动，如2月份组织开展“东阁家家亲”元宵节系列活动，送出500余份汤圆；6月份组织开展“粽情端午，崇德大集”活动，发放304张端午限定版“崇德币”，并为居民和学生兑换2000余个粽子，让居民得到实实在在的好处，更让“有德者有得”的理念在一次次活动中深入人心。
在精神激励方面，通过在社区醒目位置设置崇德积分排行公示榜，展出社区信用体系建设活动掠影，组织评选崇德明星、崇德标兵、优秀*党**员先锋、优秀网格员、优秀志愿者、物业先锋岗等方式，切实增强居民的身份感与荣誉感。截至目前，该社区累计评选出崇德明星36人、崇德标兵48人、优秀*党**员先锋26人、优秀网格员33人、优秀志愿者18人、物业先锋岗4人。今年，福临社工杜慧获评3月份平度市诚信典型人物，*党**员先锋、优秀网格员高义芹获评平度市“文明市民”称号。 （赵戈颖）
平度融媒编辑：宋嘉山