淘集集申请破产就完事了吗 (淘集集破产了吗)

拼购式社交电商平台淘集集昨天凌晨宣布破产。

淘集集破产保证金可以退吗,淘集集宣告破产后商家怎么办

很多网友说,意料之中,只是没想到来得这么快。

公司发布正式公告称,由于资金未能如期到账,不得不宣布本轮并购重组失败,接下来公司将寻求破产清算或破产重整。

很早就知道淘集集。

起初,因为拼多多的关系,对淘集集没有什么好感。

微信好友,微信群里,动不动让你帮忙“砍一刀”令我很为难。一次两次也就罢了,顺手一点,也不费什么事,却不过面子嘛,哪知道,每天都有这样的“亲,帮我砍一刀,爱你哟”的微信,令人应接不暇。

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直到有个朋友说淘集集的东西确实便宜,也不错,这才想着去试试看。

果然,东西很便宜,那就试试看吧。

先试着买了一次水果。一箱木瓜,一箱红心火龙果,一箱柚子,一箱橙子。

后来又买了一瓶小菜,一箱咸鸭蛋,一箱李子。

这里面,除了鸭蛋发货及时外,别的都比较晚,其中一箱橙子,发货很快,但是却没收到,看订单,显示的是卖家发了个门过来,天啊,我买的是橙子啊。

赶紧上淘集集联系卖家,发了很多信息,卖家都没回复。

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永远联系不上的人工客服

那就联系淘集集客服,打过去客服电话,打了很多次,永远都是机器人,让你到淘集集页面反馈。

那就反馈吧,提交了反馈,只显示提交成功,让你耐心等待。这一等就不知道等到什么时候了。

很奇怪,滴滴、摩拜、淘宝,他们的客服也有机器人,但不管怎样,你都能联系到人工客服,能够跟电话那端的客服讲述事情经过,淘集集不知道怎么回事。

好吧,你没有人工客服,你的页面上的客服能回应也好。没有,页面上的客服,你联系他,他回复你,你就必须第一时间回复他,稍微晚一些,他就再也不理你了。

用户再多,有几个真心推荐给朋友的?

说实话,刚开始收到水果时候,还是很不错的。

由于淘集集的价格确实便宜,图片上看着东西也不错,就小心翼翼地给两个朋友推荐过去。朋友说“啊呀这么便宜啊”,等到我的橙子没到,卖家不搭理,客服电话是机器人,页面的客服也不搭理,我就不再给朋友推荐了。同时给两个朋友说“他家东西倒是便宜,不过要看运气,遇到不满意的,不像淘宝那么处理及时”,朋友当即说“那就算了,在哪儿买不一样,你家再便宜,后续服务跟不上,谁去买啊”。

曾有朋友打算入驻淘集集,找来淘集集的入驻须知看了下,门槛不高嘛,两千块钱。

再找商家规则才发现,相当苛刻,总体感觉是稍微哪里不对,就会被扣钱,而且扣钱还不是小数,有一千多的有两千的。

只好作罢。

淘集集所谓的不到一年就有一亿多用户,表面上看这是个庞大的数字,可这一亿多用户,不说百分百,哪怕有十分之一的用户,愿意持续使用淘集集的同时,愿意分享淘集集,愿意推荐淘集集,给自己周围的人,淘集集也不至于有今天。

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可是,淘集集这样的客服,这样的后续,有几个人愿意分享,愿意推荐呢?

淘集集的“买的多赚的多”虽然也有吸引力,分享出去还有钱的方式,其实也带有两面性。

一面,推荐出去,自己淘集集账户里的钱会增加,另一面,如果朋友点开分享的链接,在淘集集上买了东西,也遇到我这样的类似情形,容易心里想:“你为了赚钱,推荐我买这样廉价的东西,质量这么差。”

故此,再也没有给任何人推荐过淘集集。

相信像我这样的不在少数。

实话实说,我在淘集集买的那些,有两家还是不错的,回复也很及时,发货也还算快。但你不知道下次再买遇到什么样的卖家。

慎选平台,留心吃你货款的那种

淘集集破产,直接伤害的是淘集集上的卖家。

如淘集集张老板说的那样,由于融资不顺,平台上数千个商家的货款和保证金,被淘集集挪用于市场增长费用,拉新增用户。

想得很不错,用户数量增速上去了,投资方的资金到账,就可以补上商家货款。

这引来供应商的极度不满,9月底10月初爆发大面积的商家上门讨要欠款。

可怜的那些商家,本以为遇到一个好平台,可以卖自家商品,赚些小钱的。

以往大家说小心理财陷阱:你贪图他的受益,他看上的是你的本金。

到了淘集集成了,你看上他家的流量,他就敢动你的货款和保证金。

保证金,本是卖家不干了,要离开平台了,没有任何违规行为,平台必须退给人家的,饥不择食慌不择路的淘集集,竟然动了人家的货款还不够,连保证金也挪用了。

看来,选平台,还是要选大平台,选已经成型的,各项制度完善的,有经验的,有门槛的。

惊魂未定,庆幸没有过多推荐,庆幸没有撺掇朋友入驻

我庆幸自己没有更多地推荐淘集集给朋友,庆幸自己没有撺掇朋友进驻淘集集,庆幸自己没有在淘集集再多买过东西,事实上,从那两次不愉快的购物不久,我就卸载了淘集集,账户里还有几块钱,算了不要了。

经济形势不好,赚钱越来越难了。如果找不到好平台,没有好项目,自己吃不准做什么,手里那点儿钱啊,还是妥妥地放银行去吧。虽然有通胀,虽然利息低,但一年也好两年也好,你想取,随时就能取出来啊。

法律专家说,如果淘集集的资产不足以支付用户的钱,可能会按比例来偿付。

这一按比例,淘集集的供应商们真是,彷如股民,宝马进去,自行车出来。

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淘集集大厦倾覆,他们的客服“功不可没”,“军功章”上也有他们卖家的一半

一个客服,就算一月1万元工资,十个客服,每月10万,一年120万,就让他们接听电话,解答客户问题,处理客户的难题,让客户有良好的体验,不难吧?淘集集烧的钱,不止十个120万吧?为什么淘集集不舍得花钱雇一批训练有素高素质的客服呢?

也许,人家有人工客服,只是人手不够,加上打的人太多,忙不过来。以致我打了好几天,都遇到的是机器人。曾看到某个微信群里,微友吐槽淘集集的客服,还不如每天的太阳,只要不是阴天,都能看得到。淘集集的客服,他们的电话你打到死都没有一个活人回应你。

不要为了区区两千的保证金,不管什么菜都往筐子里装。如果淘集集严格规范管理制度,适当抬高门槛,真正做到物美价廉,淘汰不合格商家,兴许结局也会有一点点不一样吧?

淘集集上的商家,不乏货品质量过硬,服务周到的,可惜上错了平台,导致平台破产,货款跟保证金都收不回来。

不是所有的电商都干得过淘宝,不是所有的烧钱都能烧成拼多多,不是所有卖出的货都能收回货款。但愿淘集集的资产能够偿付供货商的货款和保证金,在这个寒冬里,给他们一点点温暖,一点点安慰吧。