瑞福德汽车金融有限公司是国家银监会批准设立的国内第17家获得金融牌照的专业汽车金融公司，也是自主品牌车企成立的第一家中外合资的汽车金融公司，注册资本20亿元，公司总部位于安徽省合肥市。公司筹建于2012年4月，并于次年1月正式开业。公司主营业务是为终端购车客户提供分期付款业务和为汽车经销商提供库存车融资业务。
岗位：接听客服
【岗位职责】
1、接听汽车金融公司客户服务热线，及时解决客户问题咨询；
2、根据客户申请完成客户相关手续问题，处理理赔、续保等相关事宜；
3、客户意见和建议以及投诉的闭环跟踪处理。
【任职资格】
1、大专及以上学历，有1-2年接听客服工作相关工作经验；
2、对银行业务或金融业务有基本认识、有客户服务意识；
3、普通话标准，良好的沟通表达能力及问题协调解决能力；
4、熟悉操作电脑及Word/Excel等办公软件。
【福利待遇】
1、试用期2个月底薪打8折，综合薪资4-6k；
2、底薪2300+补贴400+满勤100，绩效800-1300；
3、行政班9:00-18:00，周末双休；
4、入职购买五险一金。
【工作地点】
安徽省合肥市滨湖区金融港2栋
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