虽然贵金属投资在我国还是一个相对比较新的投资品种，但是不可否认的是中国贵金属投资市场近几年发展迅速，受到越来越多投资者的关注，但同时也存在着行业发展不规范等诸多问题。作为贵金属市场的领跑者，金佣网一站式贵金属返佣投资服务平台一直致力于为广大投资者传达贵金属市场尤其是现货白银健康、理性的投资交易理念。
金佣网www.jinyong99.com的快速崛起让更多的人看到了传统的贵金属行业和互联网的有机结合，可以让更多的投资者通过互联网的方式自主选择到自己希望的贵金属平台商且能便捷开开户，减少代理或代理结构的环节，在该行业内的专家表示，这是商业模式的创新，但想要坚持做强做大，必然要重视客户服务，这是返佣网站的核心竞争力之一。此话一出，也引起了行业内的不少争议。
金佣网开花巨资开发了在线直播系统，聘请行业顶级分析师，为客户在线实时解盘，培训，答疑解惑，深受客户喜爱和好评。
国内贵金属返佣交易电子平台不在少数，投资者该如何选择成为一个难题，而选择的重点在于：客户服务。
就客户服务的问题，我们采访了金佣网CEO汪廷军，他回复说： 从返佣网的角度来看，客户服务首要实现返还更多的佣金给投资者，降低投资者的操作成本，这是最为核心的，是需要金佣网跟各个平台商的沟通协作的！其次，要帮助透着这选择更好的平台商，拿金佣网来说，我们会审核每一个入驻的平台商，必须要持有国家正规的批文，且保障信誉的，最后考虑到国内存在很多贵金属投资者对这个行业病史很了解，金佣网将为客户提供相关的技术培训和技术指导，让更多的投资者可以通过运用技术来获得更多收益！
笔者从返佣网也看到了一些贵金属投资者对金佣网的反馈情况，多数人认同金佣网的返佣模式，每个投资者都可以作为自己的“代理人”，这也让部分人开始质疑传统的贵金属交易平台的代理人模式中的利润空间究竟有多大，这些质疑也让结合互联网化的贵金属返佣平台更值得投资者关注。
据某数据公司公布，在贵金属返佣平台上，80%的投资者对金佣网的服务表示满意，是目前市场评价最高的返佣平台，有部分投资者表示，看好金佣网的原因，主要是考虑返佣比例，在这点上，金佣网比其他同类网站至少高0.5个点，相比这也是金佣网的最核心的优势。
金佣网坚持做最好的客户服务，业内人士对其战略整体表示高度认同，更期待其落地和发展。