企业做数字化转型总是做不好，其实很可能是你没精准抓住数字化转型的核心。数字化转型有三大核心：链接、数据和工具。只有这个三个方向都掌握住，才能顺利的推进数字化转型的进程。“以用户为核心，以数据为驱动，连接内外部资源。”简明扼要地解答了数字化的核心含义，为企业数字化转型指明了方向。用户、数据和资源，是企业由点到面、由局部到全局，然而如何挖掘和利用是企业数字化转型过程中的关键问题。
小编我在无意中浏览这样一句话“把数字化当做一个商业模式去做”嗯，非常有启发！这给了我们一个，非常好的思路。
首先我们来说说，什么是商业模式？
商业的本质是交易。而模式呢？是一种结构。
所谓商业模式，就是利益相关者的交易结构。这里的利益相关者，其实就是参与交易的人。
中小企业数字化转型，首先我们要使用到数字化工具，才能帮助企业链接 连接内外部资源，数字化工具就是结构，结构一词怎么去理解呢?我们来举例说明，下图是一个常规商业的结构：
企业盈利，是因为企业构建了一个稳定的交易结构，在这个结构里，每一方的加入都会提升整体的效率，创造增量。
也就是说，企业之所以能赚钱，是因为企业构建了这个商业模式——一个多方参与其中的交易结构。它其实就是一个系统，每个利益相关方能获益（赚钱或者获得需要），都是因为这个系统的运转。中小企业数字化转型的第一步，就是使用数字化工具构建符合数字化时代要求的交易结构（业务在线化），我们翻开历史发现，国内知名大平台，是不是这样的。
以用户为核心，用户 每天面对海量信息，撒胡椒面式的信息量已很难完成心智渗透，用户拥有的选择实在太多，为何选择你们呢？
我们看图发现，传统系统真正的动力，其实是交易的最后一个环节，小店与消费者。毕竟，终端卖给消费者才是真正的消费，其他都只是流转！中小企业实现数字化转型过程中，只有让小店与用户 联动起来，让更多的小店，卖给更多的用户，这是提升业务效果，扩大市场份额最终极，也是最直接的动力。这个逻辑一直如此，但过去做不到。数字化给了我们新的可能。
数字化，确切的说是bC一体化。传统中小企业只能满足用户单方面的需要和需求，中心化平台却能覆盖用户所有的需要需求，这就是BC一体化，中心化平台链接到用户所有需要需求的中小企业，用户可以在里面什么都能买到，那么问题来了，国内有很多大平台，为什么用户经常使用的只有 2-3 个，其中离不开商业模式的吸引，而今天中小企业数字化转型也要有自己能触达用户的商业模式。当然并不是过去的手段，而是要用户所需和所想。
比如，某企业是否可以实现用户生态（之前企业满足用户的时候需要有交易支出，今天转变成为用户不要交易支出同样能获得企业提供的需要需求，更或者还能获得回报），当中小企业具备直接触达海量用户需要需求的时候，它其实就数字化转型成功了。
把数字化当做一个商业模式去做，它真实的含义是，用数字化去优化交易结构，让整个交易系统获得全局性增量。
什么意思呢？数字化转型需要商业模式去落地，就是把，传统中小企业在商品、产品、服务、资源等遇到的难题，用数字化的工具+数字化商业模式去优化，把供需不平衡、性价比、交易体验等做的更好或者是说拥有创新。而不是只把数字化转型依赖工具，来解决单点的问题，从解决具体问题入手，基于业务和组织的逻辑，不断生长的一个过程。 不同企业数字化转型，由于所处的行业和发展阶段不同，企业应结合自身业务特点，探索适合的战略方向，有针对性地分阶段实施数字化转型。