夏天车辆因为长期处于高温，自燃几率加大，有时候可能是车主自身保养不当的原因，但是有更大一部分还是因为车辆的质量问题，不耐高温，容易导致自燃。不过在如今这秋冬季节，再冷一点，车子都不好发动了，自燃的几率自然是大大减少，可就在小编认为车辆自燃之事会较少发生时，却又在汽车投诉网上发现了几宗自燃的投诉，有两宗都是北汽的，还刚好就是威旺205这款车，有这么的巧的事？小编好奇了。
两车先后无故自燃，厂家称任何质量问题
据鲁先生在汽车投诉网上的表述，在2014年10月8号，鲁先生驾车行驶突然从后视镜中看到车子冒烟，下车查看，车子这时已经着火。随后鲁先生报警，可因为火势太大，无法补救。
鲁先生说当时情况突然发生，自己还没反应过来，车子的火势就越来越大，最后就烧成这样。鲁先生的车是2013年农历9月份买的，至今刚好一年，车子跑的里程也没超过10000公里，还在保修期。车辆在期间做过的一次保养也是到厂家指定的4s店做的，车辆也从未私自改装过电路、油路，可就这么突然间就自燃了。
之后，鲁先生联系了买车的4s店，4s店说自燃他们不管，让鲁先生去找厂家，厂家在事后第三天去到了现场，拍完照就走了，第四天厂家就跟鲁先生表示车辆没有任何质量问题，厂家方面不会承担责任的。鲁先生方面认为，车子都已经被烧的面目全非了，也只见当时技术人员拍了个照片，竟然就能查证车辆无质量问题，难道他们厂家的技术人员都是神吗？
投诉标题：北汽威旺保修期内发生自燃厂家拒绝承担任何责任
投诉编号：QT87978
祸不单行，就在鲁先生的车辆自燃后的第三天，鲁先生的朋友宋先生的车同是北汽威旺205也自燃了。宋先生的威旺205是在2014年6月21日购买，也是在厂家指定4s店做过一次保养，车辆的里程是8000公里左右。2014年10月11号也是车辆行驶中烧的所剩无几，只有一个空架子。
宋先生去4s店后，得到的则是和鲁先生一样的答复。
投诉标题：北汽威旺保修期内发生自燃厂家拒绝承担任何责任
投诉编号QT88093
北汽威旺拒担责，4s店为车主置换新车
小编联系到了河南濮阳天丰4S店的工作人员，当时，河南濮阳天丰4S店的经理跟小编说北汽威旺为车辆检测出的结果不方便透露，但可以确定的是，北汽威旺方面表示是经检测，车辆自燃与质量无关，所以，北汽威旺厂方是不会对此担责。同时他们现在也正在与鲁先生方面沟通，希望能达成一个双方满意的结果。小编询问经理，北汽威旺不赔偿那么4s店是否也如此，经理说鲁先生他们此番遭受如此大的损失，虽然责任并不在他们4s店，厂家也表示不会有任何赔偿，但是4s店方面还是会为车主争取最大的补偿，让两位车主的损失能稍微减少一点。
过了两日，小编致电其中一位车主宋先生，宋先生说北汽威旺所给的检测结果说车辆无任何质量问题，起火原因可能是宋先生之前有改装过燃油装置所引起的火灾，所以拒不承担责任。可是据小编了解，在“新消法“的第23条规定：经营者提供汽车等耐用商品，消费者在接受商品之日六个月内发生瑕疵，引发争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。而北汽威旺所给出的鉴定结果却如此的模棱两可，让人无法信服。
在发稿前，小编再一次联系鲁先生了解最新情况。据鲁先生说北汽威旺方面仍然表示自燃与车子的质量无关，不过4s店已经帮他置换了一辆新车，他只需付给4s店8000元的折旧费即可，现在鲁先生已经提了新车回家了。
如果整个赔偿确实是由4s店单方面赔付的话，那除了让人感受到4s店的温暖外，北汽威旺则是彻底冷了消费者的心。
汽车网评：北汽威旺所承诺的“言必行，行必成”呢？？
事情到了这里，小编印象最为深刻的应该就是“北汽威旺拒绝担责”“北汽威旺不承认车辆有质量问题”等等。
作为一个车主，自己用着血汗钱所购买车辆自燃了，需要生产车辆厂家给个说法是不是不为过？无论怎样，自燃也属于车辆事故中较为严重的一种。车主讨要说法，北汽威旺说“拒绝赔偿，不承认质量有问题”几句话就能解决问题？宋先生的车辆的确有改装过，车辆自燃原因有可能是改装的缘故，但厂家也并未给出一个肯定的答复不是吗？更不用说鲁先生了，鲁先生车辆明明没有经过改装，也非人为原因，但北汽威旺的态度同样让人心寒，尤其是在北汽威旺拒绝赔偿后4s店的举动更突显了北汽威旺方面的行为缺失。对车主不管不问，对事故不睬不理。
据了解，北汽威旺的服务理念是“言必行，行必诚”。在2013年5月16日，北汽威旺推出与国家政策相同的“三包”承诺，当时北京汽车销售有限公司副总经理张朝翔说他们提前于国家政策发布三包一是因为他们的产品品质过硬，他们有信心，二是他们的服务体系够完善，可以对消费者作出承诺、兑现承诺。
可回归到此事上，北汽威旺的诚意在哪？难道4s店为车主置换新车，厂家拒绝赔偿，这就是北汽威旺对车主的诚意？因为他们对自己的产品有信心所以可以对车主说：自燃与我们的产品质量无关？如此“霸气外漏”小编也是醉了。