「热烈祝贺」京都实业成功导入中成伟业优质服务体系

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【探店天中讯】(杜新乐) 为进一步强化员工服务意识以及优质服务体系的落地实施,2022年8月18-19日,河南京都实业有限公司邀请中成伟业优质服务课题组老师为企业导入为期两天的优质服务体系课程培训。

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河南京都实业有限公司董事长马鹰、副董事长马磊、副董事长马慧、*党**支部书记陈学俭、总经理韩铁棒、企业文化部部长张幼志担任此次活动的评委。

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据了解,内训期间,京都的学员们抛却了工作的疲累,克服困难,完成工作后,主动利用下班时间争分夺秒,积极学习。

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最后的PK赛,每队员工无论是规范服务的讲解,还是到“生日宴、升学宴、乔迁宴”真的是精彩纷呈。

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经过评委老师的认真打分,最终评选出了冠军团队、卓越团队、亮剑团队及个人优秀奖和感动天使等奖项。

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最后,京都实业有限公司董事长马鹰为此次培训进行了总结,他讲到,首先感谢中成伟业的老师在短短的两天时间内,全力以赴的把优质服务课程毫无保留地传授给京都的家人们,感谢老师的用心。接下来,我们一定要巩固培训成果,把这两天的收获,变成我们的核心竞争力,用我们百年传承的马家菜和用心的真诚服务,个性化,感动化的服务,打造我们特色的餐饮品牌。

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京都实业“优质服务”体系的成功导入,提升了京都实业团队整体协作能力、互助力和战斗力,让企业员工收获了很多提升服务的方法、流程、话术。接下来,相信京都实业的员工们通过不断学习和坚持不懈的努力,企业的服务品质一定会再上一个新台阶!