2023年9月13日，已经淡出消费者视野许久的活力28崭露头角，借助“花西子79元眉笔事件”给其它国货带来的泼天的富贵， 直播带货首日销售额就突破了500万 ，三天内粉丝量突破400万。
而在此之前几个月，这个成立了42年的国货老品牌其实已经危在旦夕，陷入了欠薪、拖欠货款、裁员等一系列举步维艰的窘境。
凭借高清摄像头、声卡、补光灯这些什么直播设备都没有的忙碌车间和三个连直播功能都玩不转的老头主播，活力28创下了日增百万粉丝，一夜卖爆500万元的业绩。
随着最火爆的热度褪去，活力28如今现状如何？本期商业大腕说就带大家一起走进活力28的故事。
去年9月10日，对于很多国潮品牌而言，都是载入史册的一天。这一天，中国top1带货主播李佳琦直播间的一位网友提出质疑“花西子的眉笔越来越贵了”，李佳琦回怼：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，有时候找找自己原因！”
此言一出，立马点燃打工人的怒火，网友经过换算得出花西子眉笔每克980多元，甚至可买两克黄金，如此天价暴利的眉笔居然还不允许消费者吐槽嫌贵？
在顾客就是上帝的时代，带货主播哪里来得底气蔑视消费者？一石激起千层浪，多家欢喜一家愁。
在花西子陷入被疯狂*制抵**的舆论暴风眼的同时，其它许多物美价廉的国货都纷纷推出“79元套餐”，打情怀牌、玩潮流梗、不同品牌的直播间互相带货联动……销量纷纷上涨，掀起来一波国货接力出征的浪潮。
其中，活力28直播间就显得格外与众不同。其它国货直播时基本都是在灯光明亮、设备完善的专门直播间里带货，带货主播也基本上是外形姣好、口播流畅、熟悉带货流程的年轻人，他们在推销产品上懂得如何打出卖点、把控节奏，也深谙和粉丝互动的套路，直播间的背景音乐也都是好运来、好日子之类的，好不热闹。
相较之下，活力28的直播间就非常与众不同了。直播摄像头就架在了机械化的生产车间里，机器的噪音、风扇呼呼旋转的声音声声入耳。现场没有收音设备，更别提有补光灯了，带货主播是三个五六十多岁的老头，他们缓慢地操作着手机的直播功能，车间里信号不好，还经常出现直播卡顿的情况。
“活力28”眼下的成都代工厂是成都意中洗涤用品有限公司，在活力28直播间忙碌的三个老头分别是成都意中的总经理助理万仲、退休返聘的活力28驻厂代表沈军以及仓库主管万杰。其中，最年轻的53岁，年纪最大的已经62岁了。
在成为火力28带货主播之前，他们三个人谁也没有实际参与过直播，真的都是赶鸭子上架。刚开始直播时，他们不知道带货直播有诸多违禁词，有时候不小心踩雷了，直播间还会突然被封。
当了好多回“老现眼包”，还闹了不少笑话。
这个老年主播团虽然玩技术不行，但是他们态度真诚质朴，对话也轻松幽默，看着他们笨拙却诚恳的身影，就好像在看我们身边的爸爸、叔叔、伯伯。
随着国货热潮席卷而来，很多人涌入了活力28的直播间，刚开始大家看三个老头直播挺新鲜，看了一会后就设身处地地替这三个大叔着急了。
活力28直播间的小黄车里不知道怎么设置了“晚发即赔”，这样的话当卖家没有在买卖双方与平台规定的时间内发货时，需要向买家支付赔偿金，但活力28突然销量猛增，库存肯定来不及调配发货。
网友们就持续在评论区刷屏，提醒主播关掉这个功能。但三个老头确实不会这个功能，研究了半天也关不掉，简直把屏幕外的粉丝急坏了。最后粉丝急中生智，给活力28这个车间所在的成都青白江工业园区管委会打电话，有的甚至还报警打了110，最后管委会来了3个年轻人帮老头们关掉了限时发货的功能键。
就这样，网友在评论区现场教学，活力28的老年主播团现场跟着一步步学习，坚持把活力28的直播间运转了下去。
9月16日，开播四天后，在线人数最多时有29.6万人，粉丝数直逼400万人，销售量突破140万单。粉丝们对活力28这个老牌子的国潮生意很是照顾，活力28受宠若惊，也拿出最大的诚意回报粉丝的厚爱。
9月17日，“活力28将为23万单洗衣粉退款10元”的热搜词进入大众视野。好端端的，为何要给消费者退款呢？原来，活力28负责销售的工作人员在给23万单洗衣服标价时，标成了原来较贵的价格，实际价格应该每单便宜10元。
活力28的管理层商量后，一致决定给购买了这23万单洗衣粉的消费者退差价。活力28的副总经理胡文忠说：“退掉的这230万元对于正在困境里挣扎的活力28而言尽管非常重要，但是他们更看重做生意的诚信，我们做的是未来的生意，又不是眼前的我们不能辜负对活力28如此厚爱的消费者。”
但是在退款的时候，还有很多消费者并没有接受退款，因为他们知道活力28支撑至今不容易，担心工厂亏本，每个人的10元钱不算什么，但是23万单的10元钱对活力28来说至关重要，所以很多消费者没要这个钱。
活力28的工作人员对于消费者的善良和贴心非常感动，但他们坚持把退款渠道一直开着，与粉丝之间双向奔赴，一同互宠。
在这次退款事件后活力28和粉丝之间的感情更加深厚，老年直播团对粉丝的称呼也渐渐发生了改变，从一开始的 “宝宝”“孩儿们” 到如今的 “云股东” 。
老年直播团里的沈军说活力28能够在这次国潮热中重新回血，全仰仗于消费者的照顾，这个直播间能够存活下去也都是粉丝们手把手一步步指导的，遇到麻烦了，粉丝们都争先恐后的现场支招帮助活力28排忧解困，粉丝们就是当之无愧的“云股东”。
经过几个月的发展，活力28如今的粉丝达到了762.3万，销量突破1683.4万单，其中9.9元2千克的薰衣草芬芳洗衣液销量938.6万，是名副其实的销冠。
活力28的带货直播渐渐步入正规，有了专门的直播间，老年直播团穿着板板正正的中山装跟镜头前的“云股东”们召开股东大会。 这个“股东大会”并不是噱头，“云股东”们千真万确地可以决定一些工厂事务。
比如当初直播间有20多万元的直播打赏，活力28管理层当时想把这笔钱用于慈善捐款，但是被“云股东”们集体否决了，大家认为用这笔钱给活力28的员工发红包，采购统一的服装，改善工厂的伙食等，切切实实地改善员工的工作条件，提升企业内部的斗志。
活力28采纳了“云股东”们的建议，把这笔钱都用在了员工身上，使得公司内部愈加团结。
“云股东”们的另一个建议更是令人匪夷所思，听过消费提议让卖家降价的，从没听说过消费者建议让卖家涨价的。
但这个看似天方夜谭的事却发生在了活力28的云股东大会上。“云股东”们强烈要求一款售价为9.9元的洗涤用品涨价，大家觉得这个洗涤剂品质很好，涨点价可以接受，云股东们在会议上通过了这个决议。
副总经理胡文忠说，大会决定了的事情是要执行的，但活力28不愿意让价格暴涨损害消费者的利益，于是管理层套路后决定涨价9分钱。
活力28尊重消费者，消费者也把活力28当成了朋友，还会给活力28寄出礼物支援这个老牌国货。
其中，有一位自称“粉丝宝宝”的网友寄来一张贺卡，上面写着 “9月以来，认识了大叔们，看见了真诚，遇见了质朴，感受到了网络的温度……希望大叔们陪伴着我们，我们一起陪伴着活力28，见证它再次辉煌。” 这张卡片一直被放在直播间的桌子上，用来勉励活力28重振旗鼓。
前不久，胡文忠在云股东大会上向粉丝们汇报了当前的业绩，生产线增加了三条，日均产量从从单日的100吨左右持续增加到了将近500吨。
员工的工资从以前的三四千元涨到了六七千元，本来要裁员的厂子增加了103个工作岗位，工资最高的一线员工甚至可以拿到一万元的月薪。
此时的活力28充满感动与感激，要知道，取得这样的成绩，活力28走过了多么黑暗的甬道。
1982年成立的活力28是改革开放中最先崛起的湖北名牌之一，成立当年便率先推出超浓缩无泡洗衣粉，开创中国洗涤业新纪元：
连续8年获评“全国最受消费者喜爱消费品”、连续5年获国际博览会金奖；
第一家在央视打洗衣粉广告的企业、
第一家把广告打入香港的内地日化企业、
第一家赞助央视春晚的企业、
第一家全国500强日化企业；
曾占全国洗涤市场份额60%以上，是当之无愧的行业龙头。
然而，花无百日红，好景不长在。
上个世纪90年代初，当地政府大量兼并与洗涤行业关系不大的纸业、玻璃业，导致企业庞大，管理松散。
同时，资金短缺，上市又受政府约束，引进外资后，德国使用原有的优良生产基地，违反合同不使用“活力28”品牌，导致“活力28”品牌名存实亡。
时隔20多年，新活力28在2017年重现江湖，在外资和创投资本注入后迎来新生。然而去年6月，活力28再度陷入关门歇业的危机。活力集团的董事长李健飞发布解散员工的通知，全体员工停工停薪，解除劳务合同。
活力集团面临破产重组，线下市场没有人跑，所以成都意中拿到销售授权后，只能借助网络平台进行线上售卖。胡文忠说当时他的团队只剩下100多名工人，原计划支撑到年底如果干不下去的话就全员解散，自己也逃脱不了被裁员的命运。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。谁也没有料到，活力28和其它众多国货的命运在9月中旬被改写。
历经九月的购买热后，活力28的厂子保住了，没有关门歇业也没有再裁员停薪，而是扩张了规模、招聘了新员工，如今活力28的工厂有400多名员工众志成城，为复兴国货而战。
不像其它直播间一个劲儿上链接，催促消费者赶紧下单，活力28始终站在粉丝也就是“云股东”们的立场考虑，让大家不要盲目购买，理性消费。胡文忠说回报粉丝厚爱的方式就是竭尽全力提高产品质量，让粉丝买得安心、用得放心。
活力28正在热销的一款产品这几个月已经进行了四次提质，每次都是根据云股东们的使用反馈进行改进的。
活力28 深知，流量的热度是一时的，用货真价实的品质和真诚周到的服务才能长久地稳固住庞大的客流，在赢得粉丝口碑与赞誉的路上，活力28还在努力。
我们期待着，有更多像活力28这样心里揣着消费者的国货品牌复苏，迎来国潮走出中国、走向全球的春天。