他们每个人都是平凡的人
坚持内心善良，扬德百美德
他们的行为为大众树立了榜样
也充分展现了德百人高尚的思想品德
和良好的社会公德
让我们共同将这份美好的精神品质
传播并延续下去……
01、最迅速的“送货上门”
德百烟酒公司员工李郁杰，得知一顾客急需洗衣机，第一时间联系顾客，为顾客发图片选机型，从订货到送货只用了不到一个小时的时间。
“你好，洗衣机到了！”这句话，对罗俊而言是工作职责；对德百而言，是社会责任；对顾客而言，是信任的回应。
02、德百人眼中的“一点细节”
“你好，请问需要帮助吗？”德百奥莱广场淘*狗气**实习员工韦元林看到一位顾客来来回回低头看地像是在找东西，他立即上前进行询问顾客。
经了解后得知顾客给女儿新买的羽毛球拍丢失，找了半天都没有找到，他立马带领顾客去调查监控，经过一番查找，终于帮忙找回丢失物品，顾客连连称赞德百员工服务暖心、周到。
03、最有力度的“一个搀扶”
夏津德百保洁部张秋琳在打扫卫生时，看见一位老人行动不便，主动搀扶着老人，看到这件事情的人们纷纷议论道……
顾客A
德百的服务真是贴心！
她的这种品质正是我们每个人心中的雷锋精神，值得我学习。
员工A
顾客B
为大姐点赞！帮助他人是一种美德，德百人的善良是内心深处最闪光的东西。
04、“一面锦旗”汇聚千言万语
今日，顾客刘女士将一面写有“拾金不昧•品德高尚”的锦旗，交到宁津德百鞋包商场方清霞的手上。
事件经过
几天前，刘女士在千佰莉专厅选购了一双鞋子，临走时不慎将挎包遗忘在厅内，方清霞发现后，根据刚才预留的顾客档案，第一时间与刘女士取得联系，并及时送到其家中，拾金不昧的精神令刘女士及家人感动不已，特制作锦旗前来以表谢意！
● 采访时间
小编：“在当时捡到挎包时，你内心的第一反应是什么？”
方清霞：“第一反应是惊讶，这是谁的。”
小编：“在经历了此次事件，你有什么感受？”
方清霞：“我算是德百的老员工了，我们德百的宗旨就是“为顾客服务”，不止是我，我们每位德百人都是全心全意为顾客着想的，我们会一直坚持下去。