N晚报记者 龙 凌
这几天,嘉兴某论坛上出现一则题为“华庭街某烧烤店把吃剩下的菜回收再卖”的“曝光帖”。目前该帖子被置顶,吸引了很多网友的目光。
“内幕”照片?
这则帖子百字不到,但所描述内容却十分劲爆和有吸引力,“嘉兴华庭街三楼某自助烧烤店,顾客吃剩下的居然回收过来再次加工给其他顾客吃,实在太过于恶心。不得不将黑心商家爆料出来,给嘉兴市民看看。”
下面附有5张照片,除第一张为自助烧烤店的外景外,其余4张都是“内幕”,图片说明分别为:“顾客吃的螃蟹腿随意放在污水横流的地上”、“服务员将顾客吃剩下的准备放回厨房”、“这些都是服务员从顾客餐桌上回收过来的”等。
这4张照片,有3张摄于后厨,其中2张台子上堆满了碟子,里面有菜、鱼、虾、肉等,有的应该被动过筷子。而仅就卫生、环境状况来看,确实有点乱,看罢倒胃口。
文字虽少,但照片有冲击力,丝毫不影响网友关注。毕竟,这不但关系消费者的健康,还涉及商家的良心和从业道德。
评论大部分指责这家自助烧烤店,“这种不用曝光了,可以直接举报的。”“要曝光的!大家别去了,好恶心。”
不过,也有力挺者,“这家店我和我老公经常去吃的,我感觉还可以,这个同行这么居心叵测发这种帖子什么意思,往死里黑。”
老板回应?
“曝光帖”上的照片进行过处理,但明眼人一看就知道是华庭街上的“牛太郎时尚烧烤”(以下简称“牛太郎”)。
5月22日,网友“meluvqqq”在网上进行回应——
我是这家烧烤店的负责人,看到这个帖子我觉得必须来回应一下。
在很久之前餐桌上未烹饪的生食我们是有回收一部分,但是通过收押金、光盘送好礼等举措后,我们已没有回收过上桌的菜品。
一、回收的食物用来做什么?
1.蔬菜水果我们洗净后部分再次利用,部分用于员工餐;
2.肉类、海鲜等一部分我们清洗后用于员工餐,本人也在餐厅里吃这些员工餐,有时多余的食物也会烹饪好带回去给本人居住小区内的野猫投食;
3.熟食和烤过、煮过的食材均倒入垃圾桶。
二、为什么回收食物?
自助餐厅的浪费情况是十分严重的,大家可以注意留心一下,有些消费者(当然不是全部)并不珍惜食物,乱取乱拿造成极大的浪费,我们也作出很多的预防措施但是收效甚微,更多的还是只能靠顾客自觉。作为餐厅的经营者面对这样的情况十分无奈,当你看着满桌完好无损的食物应该怎么处理?我们想尽办法避免浪费,虽有成本因素,但更多的是不想浪费食物。这些食物不是天上掉下来的,需要经过很多人的努力工作才能摆上餐厅里的食盘供顾客食用,而一些不在意的人取了不吃浪费,可还有多少人食不果腹?难道我们只能把这些食品全部扔到垃圾桶吗?中国人都知道“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。诗人人会念,可是现在日子好了,不会饿肚子了,抱着不拿白不拿的态度肆意浪费,然后走人?
楼主在这里指责我们是黑心商家,但是请问,你看到我们把食物给客人食用了吗?再请问,你想过这些食物浪费了多可惜吗?作为经营者我愿意接受顾客和广大群众的建议及监督,如果来就餐的顾客有食品上的顾虑,你可以随意指定餐厅里的食品,本人或者餐厅内的所有员工都可以现场就餐,食用你指定的任意食物。我们也是人,我们也重视食品安全,我们在嘉兴的这家店开了多少年了!面对这样的指责本想嗤之以鼻,但请问,楼主是什么身份?以怎样的角色在这里曝光我们呢?本人也在这里郑重承诺,本店店内自助餐台上的所有食材均不存在回收再利用的情况。同时也在这里呼吁消费者,勤拿少取,杜绝餐桌上的浪费!
我们一直都接受着卫生、社区等政府部门的检查和监控。我们的食物也都是正常渠道购买而来的,拥有完好的登记台账,是安全且卫生的,对楼主的指责并不认同,并保留追究楼主恶意传播谣言中伤本餐厅法律责任的权利。
介入调查
昨天,记者来到“牛太郎”。说明来意后,吧台女工作人员表示自己刚来,既不知道这事,也没有老板的电话。
随后,记者又联系上嘉兴市南湖区市场监督管理局建设所所长周玉根。周玉根表示,所里已经知道了此事,工作人员正在前往“牛太郎”的路上。
建设所此次调查“牛太郎”的人,是言月虎和同事。言月虎说,得知此事后,所领导高度重视,在人手有限的情况下专门派两个人来调查,“我们既要保护老百姓的合法权益,也要保护合法经营的商家。”
据介绍,“牛太郎”在嘉兴开业已有6年,老板姓林。一直以来,这家店在证照、索票索证、台账等方面都做得不错。目前,店里有16名从业人员,有16张健康证。
因为老板不在,一名管财务的林姓男子接待了记者与建设所的工作人员。林姓男子表示,网上的回应,是老板所为。因为客人浪费得太厉害,“牛太郎”两三年前确实回收过,不过是拿来给员工自己吃,并未出售给顾客。后来采取“每桌收取20元押金”与“光盘奖励”措施后,浪费现象明显得到改观,就不再回收,剩下的直接倒进垃圾桶。
“不知道发帖的人是谁,这是恶意中伤。帖子中的第一张照片是我们开业张贴的促销广告,几年前的事,早就被扒掉了。现在再发出来,用意是什么?”林姓男子说。
林姓男子也怀疑是曾在这里工作的人发的帖子,但店里来来去去的员工很多,很难查清到底是谁。
检查期间,在“牛太郎”后厨发现一个未拆封的食品包装箱。按照相关规定,食品包装箱不能在后厨拆封,这样可以避免污染。当即,言月虎要求“牛太郎”进行整改。