金地西安又陷诚信风波?
近日,金地中央公园一期业主张雅(化名)向笔者反映,自己2020年购买的金地中央公园项目,最近几天业主认为楼栋门厅和绿化减配一直在与开发商维权,维权动作比较大且双方出现了肢体冲突,有业主还受了伤。
张雅说“这个项目属于偏改善住宅,总价也比较高,自己是掏空了“6个荷包”才交的首付,每月还贷近万元,压力也比较大,所以特别关注该项目的进展和相关状况。”
项目虽然尚未交付,但是让她印象深刻的维权已经有三次:
第一次,业主认为延期赔付标准太低以及装修材料的品牌、型号等不够详细。
这个事情最终在双方协商下解决,主要增加了一份精装材料品牌交付标准保证书替代购房合同中相应的部分,另外,将延期交付的赔偿标准进行了变更,从原来的总房款的万分之0.1变更为万分之0.5(按日计算)。
第二次,关于小区楼顶造型。
各楼栋封顶后顶部一直没有造型,后经部分业主向开发商求证,答复是“的确没有,政府公建化外立面要求,所以靠近道路的楼栋都没有楼顶造型”,业主不认同这种说法,双方交涉多次无果。
最终在雁塔区杜城市场监管所的主持和协调下得以解决,开发商承诺以小区南门工程建设公示牌为准进行施工(公示牌上有楼顶造型)。由于塔吊此时已经拆卸,开发商后期用钢构件搭建了楼顶造型。
近日这次维权是冲突最激烈的一次,主要冲突点业主认为楼栋入户门厅减配、小区路面硬铺过多和绿化减配。
张雅还给笔者拿出来部分宣传效果图和当前拍摄实景,最为明显的是楼栋入户门厅出现了减配,效果图中入户门厅是三层,而实际上只修建了二层。见下图:
单元入户大堂效果图与实景图对比

园林景观效果图与实景图对比

减配这个事让部分业主极为恼火。
在8月1日(星期一)部分业主自发前往售楼部了解情况,双方就相关问题进行了交流。开发商承诺在8月5日(星期五)前给答复,临近周末开发商以各种原由说需要延后答复,导致了大量业主不满。遂在8月6日(星期六)业主进行了粗暴的维权行为,将维权横幅挂到了售楼部,开发商则通过断水、断电,关空调(室外40度高温)来冷处理。见下图:
金地中央公园一期维权现场


结果导致矛盾进一步激化,8月7日(星期日)业主仍然想通过“攻占售楼部”迫使开发商妥协,。
没想到一早被开发商的安保和置业顾问挡在售楼部大门外,业主则通过拉横幅,扩音喇叭等宣泄不满,天气持续高温,双方情绪都比较激动,有部分肢体接触,双方在拉扯中有业主被打伤,打人者和被打者后来被警方带走。业主与开发商对峙就这样对峙了几个小时,中午以后才逐步离开。

就在堵门维权的第二天,楼市某自媒体发了一篇《直击现场,高分交付!爆款红盘内部实景提前剧透》,赞扬金地中央公园即将高质量交付。
仔细琢磨这个事很有意思,开发商一般都是在小区即将交付时,用心制作一篇文章,附上主大门、主轴景观、鸟瞰图等来宣传自己的高质量交付以提升品牌知名度和客户认可度。
但是金地中央公园在主大门、主轴景观等都尚未竣工时,就火急火燎的上线一篇文章,有理由怀疑是为了对冲前两天的负面操作,如果这个猜测成立的话,说明金地方面也感受到了一些压力。
另外,笔者就此事咨询了法律界相关人士。
行业某律师表示:“《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条显示:商品房的销售广告和宣传资料是要约邀请,但如果开发商就商品房规划范围内的房屋及相关设备设施作出的说明和允诺是具体确定,并且对购房人购买房屋以及房屋价格的确定有重大影响的,仍然会被视为合同的组成部分。
所以,即便是开发商有免责声明,如果宣传资料等对购房人签订合同和房屋价格有重大影响,也是要有法律效力的,不会因为有免责声明就能免除法律责任。”
并建议业主:“优先与开发商协商解决,如果与开发商沟通无果,应提前收集、保存证据链,并在适当的时间可以通过诉讼来维护自身权益。”
金地集团企业文化中有句话:“用心做事,诚信为人”,如今打开集团的官网,这句话依旧在醒目的位置。金地已经在西安深耕16年,但似乎距离一家“诚信”企业,仍然道阻且艰。
今年的房地产市场,开发商暴雷、项目停工、延期交房的现象在多地频发,行业整体遭受信用危机。
金地多年来在西安毁誉参半,在业主中的口碑参差不齐,很多业主都认为金地经常能拿到最好的地,但盖的房子却很一般。作为具有国资背景的全国性开发商,具有融资成本优势,至今依然没有发生暴雷、停工等丑闻。
在行业变革大背景下,金地西安到底是躺平、比烂?还是在行业调整期逆势做好业主口碑,提升品牌价值,迎来洗牌之后更大的发展?
我们拭目以待。私信可进微信群!