小区的物业管理质量
与居民的生活品质密切相关
为进一步提升
我县住宅小区物业服务企业的
服务质量和水平
不断提高
业主的获得感、幸福感、安全感
日前
县住建局通报了
全县92家住宅小区的物业管理
月度考核情况
快来看看你家小区的得分






定远县住宅小区
2022年4月物业服务考核情况的
通报
各相关单位、各物业服务企业:
为进一步规范物业企业服务行为,提升物业服务水平,提升业主满意度,县住建局于2022年4月19日至4月23日联合定城镇、经开区、县公安局、县城管执法局、县市场监督管理局、县消防大队、县城乡水务公司,对全县92家住宅小区的物业管理情况进行了月度考核,现将考核情况通报如下:
一、考核情况
本次考核分企业管理、日常管理、专项管理三大类。从整个考核过程来看,大部分物业服务企业能够根据创建省级文明城市要求认真开展物业服务工作,如:相国府、徐林东苑、景湖一号、湖畔花园、吉家家园等小区,物业服务工作有序开展,小区整体环境卫生整洁,车辆停放管理有序。
二、存在问题
1.思想认识不足。 部分物业服务企业对物业管理存在“不作为”,思想重视度不高,对自身责任内工作坐之不理,过度依赖政府部门,少数物业服务企业对我局下发整改任务重视度不足,整改效率较低,如:龙星御东府和瑞特尚园等。
2.公共秩序混乱。 车辆出入管理不规范,部分小区车辆停放管理混乱,划线不清,无管理痕迹,仍有电动车违规停放在楼道内占用消防通道及私拉线充电等情况,如:幸福苑、龙星御东府、月亮湾二期、滨水人家二期、恒瑞城安置房等。
3.环境卫生欠缺。 部分小区公共区域卫生环境较差,存在较多烟蒂、塑料袋、建筑垃圾等未及时清理,垃圾桶未按标准分类、清洗,楼道入户门等位置的小广告、牛皮癣未清理,如:示范街、盛世新城、银河湾、九梓缇香、5号地安置房等。
4.绿化养护不力。 部分物业管理企业对业主侵占绿地的行为制止不力,毁绿种菜、硬化情况严重,特别是老旧小区的毁绿现象更为严重,存在缺株、裸露、枯死等现象,如滨水人家一期、艾美佳、百合华庭、月亮湾二期、蓝公馆等。
三、整改要求
1.各物业服务企业要对所服务小区存在的问题认真梳理,依据考核内容与考核现场交办单,在规定期限内完成整改。
2.各物业服务企业要根据小区的服务等级,严格对照《滁州市住宅小区物业服务标准》配齐相应的人员从事物业服务,完善制度、做到规范管理。
3.针对此次考核所暴露的问题,物业服务企业需严格按照《安徽省物业管理条例》完善公示内容,对于绿化、卫生及安全等问题,各物业服务企业应及时对照自身做好自查自纠,同时需加强内部管理,定期组织人员培训,努力提升服务质量及人员素质。
4.各物业服务企业要端正思想、提高认识,认真对照创建省级文明城市《实地考察点创建工作指南5 (居民小区)》及日常下发整改通知书,做好提*达升**标工作。
四、考核结果应用
(一)对考核结果达到90分以上的项目,予以通报表扬,并在物业服务企业信用档案中加2分(以小区为单位)。
1.滁州市嘉和诚邦项目管理有限公司定远分公司服务的相国府;
2.定远县乐家物业管理有限公司服务的徐林东苑和景湖一号;
3.滁州市鑫远物业管理有限公司服务的湖畔花园
4.定远县祥瑞物业管理有限公司服务的吉家家园。
(二)对考核结果未达到60分的项目,予以通报批评,并在物业服务企业信用档案中扣2分(以小区为单位)。
1.定远县新欣物业管理有限公司服务的示范街;
2.定远县宏基物业管理有限公司服务的幸福苑;
3.定远县曲阳物业有限公司服务的盛世新城和滨水人家一期;
4.定远县祥居物业服务有限公司服务的安定苑和银河湾;
5.定远县正和物业有限公司服务的龙星御东府;
6.定远县聚福源物业服务有限公司服务的5号地安置房;
7.定远县天德物业管理有限公司服务的众舜时代广场;
8.定远县瑞景物业管理有限公司服务的德伦爱丁堡;
9.定远县庆丰水利工程养护有限公司服务的月亮湾二期;
10.定远县百草园物业有限公司服务的瑞特尚园。
定远县物业管理工作领导小组办公室
2022年5月5日