近年来,沈丘县刘湾镇卫生院全面贯彻落实以人民为中心的思想,始终坚持人民至上、生命至上,不断优服务、强队伍,着力提升医疗服务质量,守护人民群众健康。
全面提高队伍素质。该院*党**小组和团支部注重加强自身的规范化建设,不定期的召开*党**小组会和团支部会,研究自身建设和医院的各项工作;坚持集中制,重大问题坚持职研究决定。同时定期开好民主会,开展与批评,解决好倾向性问题。经常职工的动态,及时引导,时刻保持*党**员和团员的性,积极推行院务公开,实行民主是医院凝聚力强的重要条件。定期向职工通报重大事项和收支,实行基建公开招标,购置设备进行集体考察论证和成本效益分析,设立院务公开栏,将行政、医疗、财务、总务、设备等相关内容予以公开,增加透明度,自觉接受职工监督,以有关规定和*党**纪来保证各项工作的开展。始终重视用制度来约束和规范卫生院运行。不断完善医院管理制度,使各项工作有章可循,有据可查,奖罚有理可依。该医院通过人事分配制度改革,大大激发了医务人员的工作积极性。
全面升级基本医疗服务。沈丘县刘湾镇卫生院加大在人才培训、设备购置方面投入力度;筹划健康查体中心,实现一站式服务模式;开展村卫生室和卫生院之间接转诊服务,为签约居民开通绿色通道;开展医共体服务,已开通远程医疗服务和转诊预约服务功能,实现县乡医疗服务资源共享,让居民在家门口就可以享受到二级以上医院专家们的医疗保健服务;加大宣传力度,展现医院卫生良好的健康服务水平和能力,畅通居民卫生健康服务渠道,提升居民的看病就医服务满意度。
全面改善细化服务环节。医院要求每一位职工、每一个细节都要像对待亲人一样对待就诊患者,从入院首问负责制,到微笑贴心住院服务,再到出院后的回访工作,重点患者上门诊治、送药、护理、健康指导,为患者提供贴心、温暖的诊疗服务。利用家庭医生服务团队的优势,为辖区群众提供方便、快捷高效的医疗服务模式,加强家庭医生与分管群众的联系,从健康教育到疾病诊治,为群众提供最优方案的健康保障。大力宣传卫生健康事业发展,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生活质量,教育人们树立健康意识、养成良好的行为和生活方式,以减少或消除影响健康的危险因素。
下一步,沈丘县刘湾镇卫生院将坚定不移地做实内功,完善内涵,努力打造“有温度”的医院,全力为辖区人民健康保驾护航。(张迪迪)