
银桥乳业玻璃瓶装鲜牛奶
运城市的贺女士为了孩子能喝上营养卫生的牛奶,从2021年便订购了西安银桥乳业的玻璃瓶装鲜牛奶,保质期三天。2023年5月22日,贺女士给孩子热奶时发现,前天的奶瓶脏兮兮的,奶瓶盖子上黑乎乎一片,被“银桥”字样的外包装死死的压着,实在让她很不放心。

银桥奶瓶盖上黑乎乎的东西
就这个问题贺女士拍照发微信给银桥乳业运城经销商,经销商表示:这不是生产企业的问题,也不是配送的问题,估计是取奶时孩子拿着去脏的地方蹭了。经销商推卸责任的说法让贺女士无语,质疑孩子怎么能把脏东西蹭到包装里面,并表示奶箱附近有监控,随时可以去物业查看。

脏污的牛奶瓶盖
随后经销商又改口说是配送员配送过程中拆了个奶箱,里面有土渣,弄脏了奶,没想到送到了你家。又表示前段时间也有人投诉奶瓶不干净,最后结果客户小区孩子把奶瓶放地下滚才导致的。他们生产和配送的环节不会出错。

拆掉薄塑料保护膜的瓶盖
这样的回复让贺女士很不满意,无法理解。订购的瓶装鲜奶外面有一层包裹的硬薄塑料保护膜,试想,即使大孩子拿着奶瓶去玩,怎能把薄膜里面的瓶盖上蹭上脏东西?配送员倒土渣更是倒不到包装里面,经销商的回答真是可笑至极。
食品卫生安全不容忽视,乳制品卫生问题更是不可触碰的红线。西安银桥乳业这种有问题不正视,推脱责任的做法实在让人十分失望!
想问一下西安银桥乳业,这样的食品安全怎么能让客户放心食用?