#头条创作挑战赛#
我在广告公司里面当前台,但是呢,我这个前台跟传统意义上的前台不太一样。
我每天上班的登录4个QQ,3个微信,接业务,然后下单给师傅制作,制作好以后做单,发货、收款。

看似很简单的工作,但是遇到不同类型的客户,事情就会变得不那么简单,甚至让人日渐暴躁。
我们有同行加工客户,同行加工客户,顾名思义,就是同行,那么价格肯定不能收高了,因为人家还要去赚差价的,但是价格低就意味着对同行业务,我们不能投入太多的时间和人工成本。
客户发来的文件,不管是尺寸,颜色,还是排版都必须要符合印制要求方能下单印制,我们可以合理的提供意见,但是公司严令禁止修改同行加工客户的文件,毕竟客户上边还有个客户,有些事情不能越俎代庖。曾经因为修改文件出过比较大的事情,所以才由此规定,这个大家应该能懂吧!

但是有很多的同行加工客户,作为客户不太合格,作为学生依然不合格。
比如同一个类型的物料,第一次不懂,我们会教。第二次不懂,我们还会教。第三次还不懂,这就有点烦躁了,毕竟大家都是同行,按道理来说,都靠同样的技能找饭吃,很多东西,稍微点拨一下,自然就会意会了,可三次四次五次,依然不懂,做的文件依旧乱七八糟,不能印制,唉,不光是我暴躁啊,师傅也暴躁啊,扬言给我拉黑名单。
但是作为前台,作为客户与制作师傅的纽带,我又不可能直白的去跟客户说:你被我们师傅拉黑名单了,那老板不得把我皮剥了!!
只能耐着性子一遍一遍的去教,去解释。如果真能教会一个客户,心里还是很有成就感的,终于体会了一把园丁的心情。