2024年2月28日至3月1日，2024年春秋旅游全球核心合作伙伴大会在韩国济州岛神话世界蓝鼎酒店举办。近200位来自国内外的春秋旅游核心合作伙伴，相聚一堂，共同探讨行业从复苏到重构的过程中，如何顺应产品持续化迭代、直播经济与人工智能高速发展的新形势，进一步推动旅游产业打开高品质发展之路。
本次大会主题为“同舟共济，合力共赢”，参会人员中，不仅有来自国内 20余个省（自治区、直辖市）的旅游业代表，还有来自韩国、泰国、新加坡、马来西亚、日本、澳大利亚、新西兰、尼泊尔、欧洲、俄罗斯、土耳其、埃及、阿联酋、摩洛哥、美国等地的境外合作伙伴。
本次会议选择以济州岛为举办地，也正是因为，作为距离中国最近的出境免签海岛，济州岛常年以来都是春秋航空重要航点之一，彼此渊源已久、情深意切。济州特别自治道观光交流局局长兼济州会展局理事长边德承先生与济州特别自治道观光政策课主务官刘婷婷女士出席本次会议。
充分结合航旅结合资源优势，目前，春秋航空开通上海至济州岛往返航线，每日3班，每周21班；此外，北京、南京、宁波、天津出发均为每周7班、杭州出发每周3班、沈阳出发每周2班，并上线覆盖不同天数的跟团/自由行产品。
合作共赢的初心不改，文旅融合的决心不变
会议伊始，春秋集团副总裁、上海春秋旅行社有限公司总经理吴红向与会的新老朋友表达了热烈欢迎，并发表《同舟共济，合力共赢》主题演讲。
演讲中，吴红全面回顾了2023年春秋旅游在经营发展多元化上的积极探索和创新转型，包括成立春秋滑雪俱乐部、跟进趋势成立直播团队、深耕城市微游、打造旅游+体育赛事活动等一系列新举措。
吴红表示，在2024年春秋旅游将以航旅共建为基础，形成春秋合力。从市场需求出发，全力提升旅游产品力，包括：
一、全面发力促进航旅融合，围绕市场需求，整合资源，实现航旅互促互利、协同发展；
二、继续深化架构调整，并聚焦条块化管理，成立专门团队研究和服务个性化市场；
三、垂直新媒体渠道，加强直播电商团队建设以及直播端运营；
四、进一步拥抱AI，利用人工智能，更主动、更先一步满足消费者的个性化需求。
吴红还指出，既然变化是趋势，那春秋就要拥抱变化，积极应对，用合作的力量赢取美好的未来。
甘肃龙行天下国际旅行社有限公司总经理邱诚是春秋旅游多年的合作伙伴，几乎在每一年的大会上都能看到他的身影，他说：“我坚信春秋是我司最佳的合作伙伴，多年来良好顺畅的商务合作也验证了这一点。每年的核心合作伙伴大会不仅将全球旅游产业链上的伙伴紧紧相连，现场也都干货满满，传递出非常丰富的旅业资讯。未来，我们会和春秋携手并进，继续深化合作，共同书写了更多美好新篇章！”
首次参加大会的泰国初鑫旅运国际旅行社董事长高巍表示：“这是一场有温度、有内容的，旅游人的聚会。虽然是第一次来参加会议，却也倍感亲切收获颇多，更加坚定了与春秋旅游长期相伴合作的信念。作为旅游产业链条上重要的地接环节，我们也将和春秋一起致力于推动旅游接待服务的高品质发展。”
全新产品上线，深化全球合作伙伴战略合作
会议中，春秋旅游相应板块负责人也向全球核心合作伙伴发布了2024年的出游新品。
春秋旅游亚太部总经理邵玉华着重介绍了2024年的亚太产品侧重点，包括以泰国、新加坡、泰国为主并依托春秋航空优势资源的春航板块；以上海母港为主的短线出境邮轮业务以及澳新、南亚、越柬、高加索、中亚等民航产品线。同时，她指出旅游市场的竞争日趋激烈，为满足游客不断升级的需求，旅游产品必须进行主体化升级，更加注重旅游的品质、特色和个性化。
春秋旅游国内部北区区域经理张斌表示，新一年里，春秋旅游国内部的包机包位数将大幅提升。从上海出发，前往四川、贵州的两架百人包机顺利起飞；3月起，桂林、长白山、松原、庆阳等目的地的包机，将陆续起飞，拉开春秋2024年包机游的序幕。
春秋旅游欧非中东部总经理戚梅表示，在产品中融入新元素，新玩法，以用心设计、用心服务给游客带来新体验，是2024年出境长线游产品的发展方向。同时，也将更关注全新的目的地，给游客带来全新的产品组合。
春秋旅游日本部总经理胡易安则表示将紧扣日本高松、佐贺、大阪等各个目的地的产品特色，与核心供应商共同协同合作，开拓市场。
春秋旅游美洲部总经理叶蒙雷带来了最新的全球旅*行游**业复苏情况数据与分析。
此外，本次大会现场还安排了圆桌座谈环节。
其中，由邵玉华主持的，“创意旅游体验和标准化服务：如何满足不同客户需求”的议题，引发了座谈嘉宾们的激烈讨论。
华青集团代表理事禹英梅表示：“满足游客个性化的需求不仅在旅游体验上形式多样，在具体操作上也要制定标准以保障相应的服务品质。在相应的标准下，旅行社能够快速定位客户的需求，及时提供对应的产品，或者按照客户要求深入定制化产品。”
春秋旅游粤港澳大湾区区域经理周浩则携手多家来自国内供应商的负责人围绕新消费态势下，如何挖掘旅游市场的增量，这一议题展开讨论。
AI+旅游，对旅游从业者要求更新、更高
会议中，春秋旅游信息技术部应用构架师蒋志明围绕“旅行+AI——产品创新与体验增强”话题，进行交流发言，向大家介绍了春秋旅游将如何拥抱AI时代。
蒋志明提出在新的智能驱动时代，要用好大模型的能力，解决旅游企业在产品创新上的“难点”，通过数据分析为客户提供个性化的旅程方案。他还表示全新的自然语言交互方式及多媒体内容生成，也将为用户出游带来不同的体验。
春秋的“AI智行伴侣”，就可通过分析用户的偏好、兴趣和需求，人工智能生成个性化的旅行方案，包括景点推荐、行程安排、餐饮建议等，帮助用户更好地规划行程，提高旅行的满意度；“目的地星球”则结合产品资源及 AI 模型分析用户偏好，将对应的目的地以全新的方式更个性化的交互，带给用户更新的体验感受。
结合AI等高新科技在旅游业的广泛运用，从进一步保障产品服务质量角度出发，春秋旅游质监合规部总经理李研在会议中发布了春秋在推进旅游高质量发展的具体措施，将从产品、内容、服务等多维度、全过程着手，持续提升服务质量管控要求。
同时，她对春秋旅游全新推出的供应商二级管理，也作出相应解读：会将地接导游服务质量监测纳入二级供应商管理，系统动态监测、定期评级、优选人员，以提高导游服务质量，推进旅游接待服务质量的提升。
在技术驱动下，春秋质监管控平台也将不断完善，从行前行中和行后的各环节的监控，从前端销售到目的地服务，从春秋到合作伙伴，需要共同配合来形成服务闭环。
大会最后，春秋旅游还对服务品质优良的合作伙伴进行颁奖，并期待来年的继续相约。