7月23日,正弘物业召开2022年半年度述职会议。公司董事长孟君、常务副总经理杨荣彦及全体高管出席会议,区域项目、分子公司管理人员通过第二会场及线上视频参加。会议系统回顾了上半年工作成果及不足,明确提升举措,对上半年度单项业绩指标达成较好的团队进行表彰,激励2022年度目标的顺利达成。

常务副总经理杨荣彦首先述职。杨总结合公司半年度客户满意度达成情况进行全面分析总结,就公司运营管理、品牌推广、市场发展、增值业务等工作进行汇报,并结合公司2022年度目标对下半年重点工作进行规划部署。
随后各位高管依次述职,大家从客户满意目标达成、经营成果呈现、市场形势分析、服务举措落地、增值业务开展、团队建设等方面进行总结分析,结合2022年度目标进行提升措施及下半年重点工作汇报。董事长孟君、常务副总经理杨荣彦根据大家的汇报进行客观点评指导。
回顾上半年,正弘物业服务初心不改,始终将品质视为企业的生命线,围绕客户的需求与痛点,推动温度服务的持续优化与团队能力建设。
为鼓励先进,激励团队,会议对2022上半年度在收费率、历史费用清欠、增值业务贡献及团队人才保留等单项指标完成较好的团队进行表彰,鼓励各团队通力协作、再接再厉,勇于挑战更高的目标。


▲ 单项业绩指标表彰
每一次述职,都是管理人员对过往工作的系统分析与总结,也是对优秀经验、创新举措的交流与分享,对于参加会议的中层管理人员,更是一次系统性的学习与思考。各位管理人员通过线下、线上互动,进行自由阐述分享,提炼学习内容,借鉴经验举措,踊跃发言,积极交流。
最后,董事长孟君进行会议总结。她首先感谢团队上半年在市场环境变化下做出的努力,充分肯定上半年团队的成长与成绩。

▲ 正弘物业董事长孟君进行会议总结
2022年时间已过半,希望大家牢记正弘物业发展变革的战略目标,以市场发展为龙头,以价值管理为核心,倒逼能力建设,坚守服务初心,深耕价值管理,推动企业有质量的发展。并做出以下要求:
1、持续深耕: 面对市场环境的影响,行业发展竞争的加剧,要求所有管理者通过品质标准与温度服务的持续深耕,最大呈现项目管理价值,助力企业市场发展,形成品牌综合竞争力。
2、务实笃行: 做好现在的事,就是给未来加速度。请所有管理人员精准复盘,找差补强,紧盯目标,精准落地。工作中加强过程管理,以结果呈现证明团队能力。
3、坚守初心: 在持续发展的道路上,要始终坚守服务初心,坚持做行业内的“三好生”,即好团队、好品质、好业绩。做好价值管理,站在现在看未来,有坚持、有传承、有创新,共同学习,共同成就。

总结过去,是为了更坚定地前行。所有正弘物业人将坚持品牌引领,持续品质输出,敬畏客户信任,加强过程管理,助力企业高质量发展!
紧盯目标不松懈,全力以赴保结果。
下半年,加油!